Outlook可以实现这个功能,但是有一个前提就是,参加调查的双方都必须是通过Exchange模式收
发邮件,不能是POP3模式。
提示:Outlook默认的投票选项只有“是;否”、“是;否;可能”和“赞成;反对”三类意
见,如果你有自己的调查反馈方式的话,可以自己修改,不同意见之间要用半角符号的“”(分
号)隔开。
Microsoft公司的Outlook在邮件方面的功能有很多都还没有被大家挖掘出来,其中的“投票与
跟踪”就是很实用的一个功能,我们可以在邮件中增加投票按钮,当客户收到邮件之后就可以直接
进行投票,并将反馈结果用邮件直接传递回来,效率就大大提高了。
1、启动Outlook,新建一封邮件,在d出的“新邮件”窗口中输入客户的E-mail地址和邮件正
文。
2、邮件正文输入完毕之后,单击“选项”按钮,在d出的“邮件选项”对话框中勾选“使用投
票按钮”,这样就可以在邮件中使用投票功能了。
3、当客户收到带有投票选项的电子邮件之后,鼠标移动至邮件顶部的时候,就会出现投票的选
项,客户可以根据自己的决定进行投票。
4、投票完成之后,Outlook会d出一个响应对话框,询问是否立即发送响应,如果没有问题的
话,就可以立即发送了;如果对投票决定有更改的话,可以选择“发送前编辑响应”。
5、制作投票邮件的重要目的就是收集信息反馈。在Outlook中,单击“已发送邮件”文件夹,
在d出的“邮件”窗口中,单击“跟踪”标签,这样就可以了解客户反馈的情况了。
outlook邮件统计数量的方法(以outlook 2007为例):
一、统计已发送邮件总量的方法:
1、选择已发送邮件,鼠标右键选择属性;
2、点显示项目总数,点确定;
3、如图,可以看到已发送邮件总量是69封。
二、统计收到邮件总量的方法:
1、选择收件箱,鼠标右键选择属性;
2、点显示项目总数,点确定;
3、如图,可以看到收到的邮件总量是40封。
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