怎样在淘宝店铺里设置多个阿里旺旺客服什么是主账号和子号吗怎样申请啊请高手帮帮忙啊谢谢啦

怎样在淘宝店铺里设置多个阿里旺旺客服什么是主账号和子号吗怎样申请啊请高手帮帮忙啊谢谢啦,第1张

在淘宝店铺里设置多个阿里旺旺客服可以通过申请子账号来实现。主账号是开这家店的店主的账号,子账号一般是店主通过申请给多个客服使用的。

申请子账号的方式如下:

1、打开网页,登录自己的淘宝号后,点击页面右上方:千牛卖家中心,如图。

2、之后进入千牛卖家工作台,在左侧一栏中找到:店铺管理,如图所示。

3、点击后,找到:子账号管理,具体如下图所示。

4、点击后,进入子账号页面,在页面中找到:新建员工,如图所示。

5、之后页面进入创建页面,需要进行二次验证,这时会向店主发送验证消息,如图,填写完毕。

6、之后开始创建,填写好员工基本信息,具体如下图所示。

7、填写完毕后,点击右上角的:确认新建,如图所示,这样就创建完成了。

1、登录淘宝,进入【卖家中心】-左侧导航栏找到【店铺管理】点击箭头展开,进入【子账号管理】

2、在子账号管理界面,点击【新建员工】,创建子账号

3、子账号设置完成后,点击【客服分流】——>【分流客服】

4、点击【添加分组】,根据需要添加

5、点击分组右上角的【设置】图标,选择【管理客服】,在管理客服界面添加本组的客服成员

6、点击【设置】——>【设置规则】

7、勾选【在店铺中显示】,接待买家的入口根据实际情况设置

1、打开百度,搜索“旺遍天下”,这样要注意了,不要进入阿里巴巴版,要进淘宝版地址:、选择风格--填写你的旺旺名--选择是否分流--点击“生成网页代码”,注意要填写你的真实旺旺名3、如果生成的旺旺没有亮,一是你没有登录旺旺,二是出现了错误,注意生成的代码中是不是web的网址,如果是,请改成http。

4、拷贝生成的旺旺图标;

5、注意啦!关键的时刻来啦!你要进店铺装修中添加一个“自定义”的模板,默认的客服中心是不支持编辑多个旺旺的;

6、编辑“自定义”的模板,在模板中复制上你的旺旺,当然啦,你还需要给旺旺写个名字,先写名字,然后复制在名字的后面;

7、重复2、3、4、6步,添加其他旺旺。

8、点击发布就可以啦!


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原文地址: http://outofmemory.cn/bake/11871483.html

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