千牛怎么添加客服人员（千牛怎么添加客户信息）

您好,现在我来为大家解答以上的问题。千牛怎么添加客服人员，千牛怎么添加客户信息相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！1、...

您好,现在我来为大家解答以上的问题。千牛怎么添加客服人员，千牛怎么添加客户信息相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、千牛工作台的自动回复设置首先登录千牛卖家工作台；2、然后打开右上角齿轮状的“系统设置”；　3、在系统设置里选择“客服设置”；4、客服设置里第二项就是“自动回复设置”了；5、在自动回复设置里，选择想要设置的选项，点击新增；6、设置好后点击确定。

2、五、千牛工作台的快捷回复设置全面了解千牛工作台，提前设置好自动回复的快捷回复，在高访客量的时候，才可以轻松的应对自如。

网店想要添加客服，只有添加淘宝号的子帐号：

1、登陆淘宝账号，进入“卖家中心”，左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”

2、进入子账号管理页面以后，可以看到，目前自己的网店可以创建的子账号个数，（可以创建3个，还可以免费领取2个）

3、子账号设置比较简单，在公告栏可以看到最新的资讯， *** 作指引指导新手如何设置子账号权限，创建子账号，点击“新建员工”就可以添加成功了。

首先进入淘宝首页登陆之后，点击上面的卖家中心，进入卖家中心管理。

在卖家中心页面左边，找到子账号管理选项，点击进入子账号管理。

在新建员工里面选择客服选项，然后点击新建员工按钮。

在新建员工中，填写其账户信息，并设定其职权权限。

然后点击上边的旺旺分流选项。由于此处没有添加账户所以无法管理。需要售前客服放进客服中心分组，然后设置分流模式。即可完成多客服设置，这里先介绍这一种方法以后有时间再进行补充，另外一些细节可以参考官方指导。

希望我的回答可以帮到您哦

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