12306如何添加候补下单

在使用12306的候补下单功能时，在候补列表中一共可添加共4个候补订单，同一个出发地、同一个目的地，每个日期只能选择2个车次、席别卜卖组合，一共可以选择4个不同的车次、席别组合，付款时，按照组合中最高的金额付款（卧铺按下铺票价计算），用户购票成功后，若预付款超出实际票款，系统会自动将额外部分退薯岩至付款账户，候补购票服务不额外加收任何费用。

候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单才会生效，兑现车票时，按照候补订单生效的时间顺序，兑现符合条件的候补需求，订单一旦生效无法更改，只能通过取消型手逗订单，重新选择车次，再次购买候补车票。

“候补购票”，是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可 *** 作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。

添加候补需求的步骤是：

第一步，打开“铁路12306”，进入主界面。

第二步，查询你所需要的车次（包括时间和始到地点）。

第三步，找到你所查询的车票列表中，有“候补”字样的车票，点击“候补”后面的“加”号。1个候补订单可以添加2张不同“车次加席别”需求，也就是说可以选两个可以候补的车次提余敏交到候补订单里。

第竖敏枝四步，点击右下角的“候补下单”，查看你选择的候补订单，点击后面的垃圾桶可以删除你不想要的候补订单，点击“下一步”，进入“人脸验证环节”，按要求人脸验证拿旁。

第五步，填写订单信息。信息包括：选择乘客（最多3个人）、选择最晚购票时间。

第六步，点击“提交候补订单”，此时会出现“温馨提示”，点击“确定”。

第七步，预先支付订单的票款。

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