1.打开购买商品的小程序,在最下方可以找到“联系客服”的小图标,点击即可联系在线客服;2:打开购买商品的小程序,在最下方点击 [我的] - [联系客服],即可联系卖家;【摘要】
1.打开购买商品的小程序,在最下方可以找到“联系客服”的小图标,点击即可联系在线客服;2:打开购买商品的小程序,在最下方点击 [我的] - [联系客服],即可联系卖家;
1、进入敏尘肆注册好的微信小程序后台,点击进入【客服消息】。
2、进入【客服消息】后,看到右上方【添加】按钮(可添加最多100个微信客服),点击【添加】按钮。
3、进入后在搜索框内兄圆搜索微信号,点击【搜索图标】后,再点击下方【确定】。
4、点击【确定】后,微信小程序后台完成绑定桥轿,因为需要两边授权,需要微信号确定绑定后才可使用,在微信会给您发提示绑定消息,确定即可。
使用小程序给我们提供的在线聊天功能,在界面中只能通过按钮开放能力来打开。
注意:此功能只能在手机端中去使用,在模拟器中无法进行。
上诉button按钮需要绑定open-typre=“contact” 这个参数即可实现客服功能。
注意:模拟器不支持,需要在真机上进行测试。
1、在小程序的后台,登录进入,在后台菜单界面中点击 客消慎服菜单进入,添加客服
2、点击进入后,添加对应的客服,需要添加客服的微信号
3、绑定后的客服帐号,可以登录网页端客服或 移动端小程序客服进行客源顷服沟通。详情查看使用说明
登录网页版客服,点击微信小程序后台的网页版客服就可以找到链接
总结:微信小程序客服功能,很简单,只需要绑定触发客服的参数就可以完成,需要注意的是,需要在后台绑定客雹桥陆服人员的微信号,对应微信号客服人员才能收到客服咨询信息。
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