【简介】:戴尔的中文名字叫DELL,戴尔是美国品牌。1965年,戴尔在美国休斯敦诞生。他的父亲是牙医,母亲是经纪人。他的父母希望小迈克尔将来成为一名医生。在美国,这是最正确的选择,也是一盏明灯。...
戴尔的中文名字叫DELL,戴尔是美国品牌。
1965年,戴尔在美国休斯敦诞生。他的父亲是牙医,母亲是经纪人。他的父母希望小迈克尔将来能成为一名医生。在美国,这是最正确的选择,也是一条光明大道。但现实并没有朝着父母想要的方向发展。在中学三年级的时候,戴尔迷上了电脑。他喜欢把他的Appie拆开,然后装回去。
16岁上中学时,戴尔得到了一份工作——为《休斯顿邮报》招揽订户。他认为新婚夫妇是这份报纸的最佳订户,所以他雇佣同学抄写新结婚证持有者的姓名和地址。他将这些材料输入电脑,给新婚夫妇寄去一封与众不同的信,并给每对夫妇两周的免费邮寄。结果他大获成功,赚了18000美元,买了一辆宝马。1983年,为了不辜负父母的期望,戴尔进入德克萨斯大学,成为一名医学预科生。但其实他只对计算机行业感兴趣,他真的想大干一场。他从当地电脑零售商那里低价收购了一些过时的IBM个人电脑,做起了二手交易商。下课后,他宿舍门口总是排满了前来购买他安装的电脑的人。因为他丰富的计算机知识和专业素养,他组装的电脑质量很好,但更重要的原因是价格便宜。同样一台电脑,IBM当时卖2000美元,他只卖700美元。因为IBM电脑最终售价的2/3被中间商和代理商赚走了。后来戴尔回忆说:“因为批发商的高价和用户得到的服务之间有差距,这就给我创造了做直销的机会。”在不到一年的时间里,戴尔在组装和升级电脑方面获得了巨大的声誉,并赢得了许多合同。从这件事上,这个有几年市场经验的年轻人看到了商机。针对传统销售机构的弊端,戴尔自己创业:直接向用户销售电脑,消除零售商的利润剥削,把省下来的钱回馈给消费者,从而改善电脑的销售流程。这个想法看似简单,却没有人尝试过。年轻的戴尔发现了,他想开始这个伟大的冒险。
1984年1月2日,戴尔以1000美元的风险投资注册了“戴尔电脑公司”,开始了个人电脑业务。“戴尔电脑”成为第一家根据客户的个性化需求组装电脑的公司,不经过大量销售电脑的分销商控制系统,直接与最终用户联系。他的事业越来越忙。大学第一年一结束,戴尔就打算退学创业。这一举动遭到了他父母的坚决反对。为了打破僵局,戴尔提出了一个妥协方案。如果那年夏天的销售不令人满意,他将继续研究他的药。他的父母接受了他的建议,因为他们认为他根本不可能赢得这场战斗。但是他们错了。戴尔的表现让他没有给父母留下任何机会,因为他仅第一个月就卖出了价值18万美元的改装PC。从那以后,他再也没有回过学校。
20多年来,戴尔彻底改变了整个行业,使世界各地的客户都能获得计算机产品,包括企业、组织和个人消费者。由于戴尔被业界接受的直接模式,信息技术变得更强大、更易于使用、更实惠,从而为客户提供了充分利用这些强大的全新工具来改善工作和生活的机会。
戴尔再次证明了其在新标准化产品领域的优势,包括网络服务器、工作站、移动产品、打印机和其他电子组件。今天,在全球销售的基于标准技术的计算机产品中,有五分之一来自戴尔。这种全球覆盖表明,戴尔的直销模式适用于所有产品线、所有地区和所有客户群。
戴尔致力于倾听客户的需求,并提供客户信任和重视的创新技术和服务。得益于其独特的直销业务模式,戴尔作为全球领先的系统和服务公司,在2010年财富500强中排名第131位。有关戴尔及其产品的更多信息,请访问戴尔网站或致电。同时,欢迎访问戴尔中文博客网站和戴尔直通车,与戴尔互动交流。
戴尔之所以能够不断巩固其市场领先地位,是因为它始终坚持直接销售基于标准的计算产品和服务,并提供最佳的客户体验。在过去的四个财政季度中,该公司的营业额达到了574亿美元。戴尔目前在全球拥有约75,100名员工。
戴尔总部位于德克萨斯州奥斯汀,由迈克尔·戴尔于1984年创立。他是目前计算机行业任职时间最长的首席执行官。他的理念很简单:根据客户的要求制造电脑,直接交付给客户,让戴尔最有效、最清晰地了解客户的需求,然后迅速做出反应。这种直接的业务模式消除了中间商,从而减少了不必要的成本和时间,并使戴尔能够更好地了解客户的需求。这种直接模式允许戴尔以有竞争力的价格为每位消费者定制和提供具有丰富配置的强大系统。通过平均每四天一次的库存更新,戴尔可以把最新的相关技术带给消费者,而且比那些跑得慢,采用分销模式的公司要快得多。
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