淘宝网新手开店需要注意哪些事项

淘宝网新手开店需要注意哪些事项 01

笔记本记录买家资料和宝贝情况。这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下，如名
称，编号，价格和数量都记了下来，这是方便我自己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有
顾客短信电话问我宝贝情况，我能够马上说出来的

02

旺旺自动回复。在我不在线或者不在电脑前的时候，是一定要用自动回复的。虽然不一定
有人问我问题，但是我希望在有顾客和我对话的时候，给对方一个交代。自动回复内容主要
是现在本店的主要经营范围，然后促销活动，自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后
会尽快回复的话。

03

客流量大时保持在线。这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午10：00-11：
00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00吧。其实在这一点上我是尽量在我没有事
的时候就保持在线的由于是兼职，所以时间方面，我是尽量保持在线。

04

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旺旺状态更改。这点我以前不知道那个可以改，后来知道后马上更改了，呵呵。就是将
“我有空”改为我自己想说的话，活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈，就可以看到活动信息，呵呵，满好的。

05

店铺公告最吸引人的写在上面，优惠活动放在第一行。呵呵，其实我是很有耐心看完店家
公告的那类人，但应该不是每个人都会耐心看完公告内容的吧，所以公告内容一定要写好。