4S店是什么意思

4S店是一种以四位一体为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。

汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资也是比较大的，环境会比较干净，给人一种舒适感。4S点只针对一个厂家授权的品牌汽车，所以在维修技术方面是很精的。主要能够为这个品牌的顾客提供更优惠的价格、更专业的技术支持和更好的售后服务。一般的4S店售后服务都是很好，都能给车主留下好的印象，顾客有什么投诉的意见的一般都会听取去整改。