运费险拉黑了多久恢复

有的用户在网上购物的时候会发现自己的账号被拉进了运费险的黑名单里面，以至于买东西都不能使用运费险，其实用户被保险公司的运费险拉黑的主要原因就是因为该用户的退货率太高，一般是大于30%就会暂停运费险，所以必须要在三个月之内将退货率降低至30%以下才有可能恢复运费险的服务，也不能说不买东西，因为不买东西退货率是不变的，所以还是可以买一些你肯定不会退货的东西比如说生活必需品之类的，只能是买实物，不能充话费、Q币等虚假货物。

运费险拉黑了多久恢复

其实当买家的运险费被暂停服务之后是可以和卖家商量的，淘宝规则明确规定了如果是卖家的责任，那么来回的运费都将是由卖家出，这是硬性规定。

运费险拉黑了多久恢复

运费险的理赔先是由买家发起退款之后，在淘宝官网输入需要退货的物流单号，再将购买的商品通过物流退还给卖家，卖家在收到货物后确认商品无误再退款。退款之后的72小时之内再由保险公司核实计算买家损失，确认无误之后再将需要理赔的款项支付到买家支付宝帐号里面。