奥迪车辆的保质期是3年,或者行驶公里数达到10万公里,哪个先达到以哪个为准。
保修服务是有前提条件的,以下的情况是不能享受保修服务的:
1、车主自行改装车辆,改装车辆造成车辆出现异常和故障是不能保修的。改装车辆会对车辆原来的线路进行一些改变,线路没有连接好的话,车辆行驶的时候容易出现异常情况,当遇到改装车辆造成的质量问题,车主需要自己承担维修的费用;
2、车辆没有定期进行保养而造成的问题,是不能享受保修服务的。车辆的行驶里程达到一定公里数的时候,需要将车辆送去4s店进行保养,没有及时送去保养导致车辆后面出现问题的话,尽管车辆在保修期里,还是需要车主自己承担维修的费用;
3、车主的使用方式不正确造成车辆的损坏,这种情况不在保修的范围里,产生的维修费用是由车主或者是保险公司来承担的。
奥迪车辆的三包有效期是2年或5万公里,以先到达者为准,在三包有效期内,如果出现了下列情况的话是不能正常享受三包保障服务的。
1、发生产品质量问题,车主自行处置不当而造成损坏的;
2、车主没有未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;
3、因不可抗力造成损坏的;
4、易损件超出明示的质量担保期出现产品质量问题的。
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