mercury水星路由器如何升级软件【升级方法】

mercury水星路由器如何升级软件【升级方法】

升级之前，我们建议您了解以下信息:

1.路由器正常使用时不需要升级软件。

2.新软件通常会优化路由器。如果不是特殊情况，不建议升级到老软件。

3.不要使用DD-WRT或OpenWRT来升级软件。

4.升级后的软件必须从Mercury官网下载或由我们的技术服务人员提供。

5.如果路由器有重要的配置信息，建议备份配置文件，升级后重新导入。

注意:如果遇到问题，可以联系技术支持热线(400-8810-500)解决问题。

本文介绍了路由器的升级方法。

第一步:确认要升级的路由器的信息。

使用管理地址(192.168.1.1或melogin.cn)登录路由器管理界面，在左侧第一栏查看路由器当前处于运行状态的软硬件版本。建议记录下来，如下图所示:

如果进入管理界面，显示的升级界面如下图所示:

还需要记录本页上看到的路由器的当前软件和硬件版本。

温馨提示:为避免因下载错误软件而导致升级失败，请记录您产品的上述信息。

第二步:下载升级软件。

请访问Mercury服务支持，并在数据搜索栏中输入产品型号的数字部分，这将自动匹配您的型号并选择正确的型号，如下所示:

注:本文以MW300R为例。

在搜索结果中找到产品后，在硬件版本列表中点击相应的硬件版本，如下图所示:

在下载文件中找到最新的升级程序(通常最新的升级程序在最前面)，单击立即下载按钮，将文件保存到您的计算机桌面，如下所示:

注意:不同型号和硬件版本不能互相升级。只有型号和硬件版本匹配，才能升级成功。

点击鼠标右键，将下载的升级软件解压到桌面，如下图所示:

注意:如果无法解压，请下载安装WinRAR或WinZip解压工具。

解压缩后，将生成一个新文件夹。您需要在后续升级中浏览到该文件夹。请记住文件夹的存放位置。

第三步:在管理界面升级。

1.登录路由器界面。

计算机连接到路由器的局域网端口。为了升级稳定流畅，不建议通过无线连接升级。打开浏览器，登录管理界面，进入系统工具>:软件升级，如下图:

2.选择升级文件。

这里需要选择已经解压的升级软件，导入路由器后即可升级。查找在页面浏览或者选择按钮，如下图所示:

温馨提示:浏览器较低版本显示页面可能放错了位置，你只需点击按钮即可。

注:我公司老路由器使用TFTP工具升级，但在升级页面看不到浏览选择等待按钮。请遵循以下步骤:

打开解压后的文件夹->:运行tftp32.exe->:刷新路由器管理界面->:点击升级。

打开解压后的文件夹，选择bin类型的文件，点击打开，如下图所示:

3.开始升级。

请注意，文件中显示了选定的升级文件路径。无需任何修改，只需点击升级按钮，如下图所示:

在提示框中点击确定，如下图。

在升级过程中，路由器不能断电，否则会导致路由器损坏。升级成功后，路由器会自动重启。整个过程大约持续2-3分钟。请耐心等待。如下图:

如果在升级过程中由于错误提示导致升级不成功，请参考:水星路由器升级失败怎么办？

重启后，请再次登录管理界面，观察其在运行状态下已升级到最新版本:

4.升级完成后？

一般升级后路由器原有的配置会丢失，需要导入配置文件或者手动重置路由器上网。但是，在升级单个路由器或升级特定软件后，升级后的路由器中的配置仍然存在，您可以像以前一样使用它，无需进行任何设置。

回答:

回答以下大家升级时关心的问题。如果您的问题没有涵盖，请留言，我们将尽快改进:

哪里可以下载升级包？

在Mercury服务和支持中心，您可以搜索产品型号以查看该型号的所有升级包。为了保证路由器的安全性，不要通过第三方渠道(各种平台、中心)下载升级软件。

没有想要的升级版怎么办？

如果搜索你的产品升级包列表，没有你需要的版本，说明路由器还没有发布相应的软件。可以联系400-8810-500解决相关问题。

什么是TFTP升级？

TFTP是一个文件传输工具，我们公司的老路由器用它来升级软件。

升级重置后会回到原来的软件版本吗？

不会，如果升级后重置，只会删除路由器中的配置，不会影响软件版本。

可以用无线终端(手机，笔记本)升级路由器吗？

理论上是可以的，但是由于手机、pad等 *** 作系统需要专门的解压软件，通过无线升级无法保证稳定性，所以建议使用有线升级。

找不到升级选项。浏览选项？

找不到浏览一种可能是按钮名为选择、检查等等。，还有浏览一致的功能；其次，路由器可能支持TFTP升级模式，如下所示:

这样，你需要通过TFTP升级。

硬件版本可以升级吗？

不能，产品的硬件版本是固定的，不能用不同的硬件版本或者其他硬件版本升级软件。

软件升级后需要重置路由器吗？

根据你的需求。一般来说，软件升级后路由器的配置不会丢失，不需要重置就可以直接使用。

路由器可以自动升级吗？

目前我们整个系列的路由器都不支持自动升级。

可以升级到英文界面吗？

你不能。我公司在中国大陆销售的路由器产品只支持简体中文，不能升级到英文界面。

有可能升级DD-WRT或Open-WRT软件吗？

不，升级后的问题不在产品服务政策范围内。