我想问一下外贸新手怎么开发客户啊？

1使用工具：
写开发信，虽然是很早的一个方法，即便现在，也是很多外贸新手会经历的一件事。现在很多外贸公司，都会使用外贸软件来找客户。
 
这些工具及软件，会有详细点的外贸公司各类海关数据，通过海关数据可以轻松锁定目标客户，并对其需求层次和需求特点进行分析。
 
筛选提炼跟自己产品相关的客户信息。海关数据不仅可以帮助寻找新客户，还可以用来分析维护老客户，具体看怎么用数据提炼自己需要的资料。（《外贸如何找客户》）
 
2了解产品：
了解自己的产品，不管是老板，还是外贸老手、新手，对自己的产品必须要了解。（《新人怎么做外贸》）
 
自己产品的优势、劣势，给人带来的价值等，都要明确知道。不然找到客户，当客户询问此产品的功能时，不能很好介绍，还得说稍等我查查，那不专业的印象就留下了，客户很可能从指缝中溜走了。哪怕记不住产品的很多介绍，但也要提料关键词，合理组织，并准备相关资料在手边，随时接受咨询时可以说出来。
 
3了解业务流程：
外贸新手在开发客户的时候，我们找到了合适的工具，也对自己的产品有详细的了解。那么如何下手？
 
外贸业务的基本流程必须快速熟悉，报价、合同、交货、运输、通关、等 *** 作方式及注意事项要弄明白，不然，客户找到了，可能将FOB价报成了CNF价，那就倒霉了。
 
4开发客户总结：

争取国外买家通常有一些通用的办法。但对于欧美买家来说，不要通过电子邮件或传真来发送你的推销信函，未经要求通过电子邮件发送营销信函不会受重视，并且更糟糕的是在欧美国家是违法的。那么针对欧美买家，以下12条建议，希望能给致力于进入欧美市场的中国出口商提供一些帮助。
1邮寄公司资料。
通过寄送你的公司手册（最好做得漂亮一点）来推销你的产品。现代的方式就是寄送信函与简短的小册子。介绍你的公司，解释你销售的产品的特点，并鼓励他访问你的网站以便了解更多的情况。小册子要简短，最多不超过4页。
2尽可能多地参加商品交易会。
参加商品交易会是展示产品、获得产品的反馈信息、观察竞争对手、发现其它机会的好方法。中国出口商应参加欧美各种各样的交易会与展览会。
3阅读与你的行业有关的欧美报刊。
4拥有一个赏心悦目的网站。
5注意质量控制。欧美国家的消费者都坚持认为，他们购买的商品必须要有好的质量。如果发现他们购买的东西不能用、有损坏、或者不是他们期望的，都习惯去退货并要求退款。因此，要确保你的公司有一套有效的质量管理体系。
6发货准时。
如果答应在某个时间发货给进口商，就要绝对保证在那个时间，或者是提前将货物运到。发货迟延是欧美进口商对国外供应商最大、最严重的抱怨之一。因为，在收到供应商确认的交货时间后，他们开始着手市场推销，并告诉消费者该商品在某个日期开始上市。如果你的产品在那一天没有到达，结果是非常糟糕的。
7和买家加强联系。
现在我们有了像yahoo message, MSN message或者sky等这样的工具，可以加强我们和买家的联系，多他们聊聊，比如他们的爱好，家庭等，增加和买家的感情。
8为买家提供一些可能对他们的生意有价值的信息。
记住：当你能够让你的客户赚到钱时，你的客户也会让你赚到钱。
9使用的英语要正确。
你寄送给进口商的销售信函或小册子代表了你公司得形象。现代英语运用正确且格式规范的信函会受重视，如果英语文法不通、格式混乱，那肯定不会受重视。
10确定目标市常要细心选择欧美进口商，每6个月给你认为合适的公司寄送一份新的信函与小册子。
这是因为，一些公司会在看到第一封信函时就给你发定单，而其它公司则可能等看到第二封、第三封或第四封时才会给你发定单。欧美进口商喜欢看到你是在与他们进行着认真的业务往来。

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