健身房如何通过小程序进行拓客引流？

都市男女们不论是为了塑造形体还是强身健体，越来越多人都选择了踏进健身房进行专业的训练，可以说健身行业的市场需求非常大。同时健身机构在地推上的力度非常大，经常能够见到地推人员在办公楼处进行推销，这也是一种用户引流的方式。但是在互联网优势下，单纯的地推手段显然不能满足需求，线上+线下的双渠道推广成为主流，小程序的出现无疑带来了新的营销选择，下面就一起来简单了解下健身房如何利用小程序进行拓客引流？

1) 基于健身中心的补剂、装备商城。

专业健身人士都会对于健身补剂有着很高的要求，同时对于补剂的价格也是十分敏感，作为健身中心，有着得天独厚的补给销售优势和产品经销渠道的对接窗口，通过微信小程序搭建健身中心补剂及装备销售商城，在基础的会员课程销售上提高收入。

2) 健身干货、视频中心

在微信小程序内推出健身干货信息和健身视频指导，能够很好的吸收新到用户的关注度。作为健身中心的管理者，无需顾虑过多的健身干货营销会对教练群体造成课程销售的影响。

3) 私教链接平台、个性化需求定制平台

很多人对于私教的选择是有着一定的要求的，健身小程序同样也可以作为用户挑选，私教选择课程、定制课程重要工具之一。由微信小程序平台为万千用户展现自家私教的风采及个人职能，为更多有着针对性需求的用户带来个性化影响，提高推广成功率及门店净收入。

4) 会员管理

健身中心的会员管理重要性不需要多说，通过微信小程序的线上云端智能存储，任何时间、地点作为门店管理都能实时的拉取用户会员信息。

5) 线上自动约课

会员到店前的线上课程预约、更改及取消是很多健身中心目前仍需要电话联系和微信联系。转移到线上小程序之后便可以更为智能的由用户和教练通过小程序决策。

那么选择哪个小程序工具制作最为适合呢？目前人人秀的小程序可以免费制作微官网、招聘、邀请函、问卷调查等页面展示型小程序，而且免费版没有PV的限制。人人秀小程序上手十分简单，三分钟即可搭建一个小程序，满足基本需求。而且人人秀小程序最大的特别点：不需要申请在微信申请自己的小程序，免去了提交审核的时间，可以在平台直接制作一个属于自己的小程序，方便快捷。人人秀小程序不仅支持微信搜索、附近的小程序等功能，还有丰富的互动营销功能，大转盘、砸金蛋、报名投票等多种互动营销功能。三分钟即可轻松创建。企业可以快速构建自己的品牌小程序，实现极速营销。另外后台有完善的数据体系支撑，让数据查询一目了然。

健身房行业发展趋势分析 朝高端场馆转型为一大方向

传统健身房产业 处在变革十字路口

一方面，健身房市场规模快速增长，即将突破千亿规模;另一方面，整个行业正遭遇着的中年危机，60%以上传统健身房经营困难，面临亏损甚至倒闭。

“赚快钱”的时代已经过去，小而美的互联网智能健身房、高端健身场馆等新业态涌现。是因循守旧，还是拥抱变革相信聪明的资本已经作出选择。

扶持政策+风险投资推动 健身房市场迎来新一轮爆发

据前瞻产业研究院发布的《中国健身俱乐部行业市场调研与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2015年我国健身房市场规模约为仅700亿元，随着我国人民健身意识的进一步提升和健身房商业模式的进一步成熟，我国健身房市场预计仍将保持稳健发展，在健身俱乐部数量和会员人数迅猛增长的推动下，截止到2017年我国健身房市场规模达到了878亿元。预计2018年我国健身房市场规模将达983亿元。未来五年有望保持12%的年复合增长率，并且预测到了2020年我国健身房市场规模将达到1230亿元。与即将爆发的市场相对应的，却是整个行业正在遭遇着的中年危机，60%以上健身房经营困难，面临亏损甚至倒闭。

2015-2020年我国健身房市场规模统计情况及预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

市场需求蓝海 市场竞争红海

会籍费年费下降，私教一对一课程客户体验差，商业模式在房租和人力成本高压下越来越难维持，诸多因素使得传统健身房陷入竞争红海。而预售会员制这一传统商业模式更使得健身房多数重销售轻运营，而这更令该市场陷入口碑困境恶性循环。

健身房市场值得观察的意义在于，某种程度上，中国绝大部分传统经济都在深陷“健身房效应”。巨大蓝海需求之下，竞争却陷入红海。一方面是传统旧产能备受诟病濒临淘汰却墨守成规，另一方面是新业态推陈出新。在总体的健身大市场上，健身没有寒冬，落后产能才有寒冬。

运营健身房两大方面压力

行业竞争和自身压力。由于近两年行业突飞猛进发展，出现大量健身房，而之前一些健身房做法也让不少客户对该行业有了偏见，这使得如今该领域非常难做;另一方面则是来自自身，客户认可压力也大。

健身俱乐部数量是健身行业发展状况的重要指标，我国健身俱乐部数量自出现以来一直保持较高的增长，从2010年3245家增至2017年的5000余家。虽然在2011-2013年间，由于健身市场竞争加剧导致行业出现关门潮，健身俱乐部数量增长速度放缓甚至为负。但是，随着近年来健身人口的快速增长和专业化指导需求加剧，新一轮的健身风潮带动行业出现复苏迹象，健身俱乐部数量也随之迅速增长。预计到2018年我国健身俱乐部数量将达到5861家。

2010-2018年我国健身俱乐部数量统计及增长情况预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

中国健身市场长期存在问题分析

价格高、健身人口少、健身房不盈利、缺少体量大的公司等等。数据显示，全国健身行业平均续卡率在15%左右。目前由于健身需求的新增流量很大，许多健身房并不在意会员的留存率问题，整体收入中续卡收入占比也较低，业绩主要依靠获取新会员拉动。该模式驱动下，整个行业遭遇信任危机。

在搜索引擎上搜索“健身房 跑路”“健身房
诈骗”发现这样的新闻屡见不鲜：健身房疯狂开设临时场所，吸收预付费用，之后往往采用“狗皮膏药”式的推销手段疯狂推销年卡和私教课，圈完钱之后关店了事，再去其他地方开新店。以杭州英豪斯健身房为例，3个月541条投诉，法律诉讼多达50条。但顾客维权困难，因为诉讼成本远远高于消费者损失的预付款，最终只能是不了了之。

2017年健身会员数量增至近900万人，同比增长1497%。会员平均年龄在在307岁左右，健身会员的平均年龄基本没有变化，但健身会员的年龄结构出现较大的变化：25-29岁，36-40岁年龄段的用户有较大增长，健身会员的整体年龄分布更加分散。预测到2018年全国健身俱乐部会员人数有望进一步突破1000万人。

2010-2018年全国健身俱乐部会员人数统计及增长情况预测

数据来源：前瞻产业研究院整理

互联网智能健身房颇受欢迎

此类互联网智能健身房的确较受欢迎。互联网智能健身房因其创新运营模式，也引发了资本关注。据统计，近一年间，健身领域融资事件共26起，涉及融资金融14亿，其中与互联网智能健身房有关的融资数量有13起，占比达50%。

不过，值得关注的是，此类创新模式尽管看似更适应市场需求，但占比仍然较低。从细分品类来看，健身俱乐部和私教工作室依然占据最多的市场资源并且增长稳定，北上广深有4225家健身俱乐部，私教工作室则高达9411家，而近两年兴起的互联网智能健身房目前仅在一线城市布局，北上两地不足400家，仅占比4%。私教工作室由于开店成本小、运维压力小，近年来发展非常迅速，但“快车道”带来的同质化竞争，也导致私教工作室整体存活率普遍低于健身俱乐部。

向高端场馆转型

除了互联网智能健身房，向高端场馆转型也是健身房转型的一大方向，这以精品健身房为主。此类模式主要目标也是改善客户体验，销售与教练实现角色分离，场馆建立独立的销售团队，教练只负责教学工作，薪酬体系变成底薪+课时费，不再与销售抽成挂钩，教练实现课程体系的标准化统一化。

中国健身市场将主要有四类模式

未来，中国健身市场将主要有四类模式：线上平台，精品健身、大型健身房以及中小健身房。

大型健身房必须向上或是向下延伸，否则利润空间会受到压力。线上和线下结合以及中小健身房快速发展将成为市场重要变量。此类产品始于二三线城市，该过程越快越是可以帮助精品健身房吸引更多人群来健身。但也正因为现在新业态健身房发展速度太快，也会令部分健身房逐渐被淘汰。

健身市场具有反人性和地域性极强两个特点。这两个特点决定了互联网解决不了行业问题，所以必须遵循新时代规律去建立新模式。新模式的特点要遵循小而美、小而全以及低成本开店。新型健身房还可以借助互联网和物联网方式，将管理难度降到最低，尽可能扁平化管理。另外，，纵观全世界只有中国的健身房市场是年卡模式，而该模式将绝大部分有健身需求的人员挡在门外。健身房市场要发展就要打破年卡魔咒，必须以月卡、季卡等为基础，降低对销售的依赖性。

未来3-5年，中国健身人口渗透率依旧不会很高，再加之眼下资本寒冬，目前业内普遍认为转型阵痛将持续。

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