1 产品自售出之日起15日内,发生性能故障的;
2 在三包有效期内,同一部件修理两次,仍不能正常使用的产品,且修理者提供了修理记录和证明的;
3 在三包有效期内,因修理者自身原因,且修理者提供了修理记录和证明的;
4 三包有效期内因修理者自身原因,使修理期超过30日的;
5 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的。
你具体能否更换,还需要你确认是否符合上述规定。另外你可以直接拨打产品的免费客服进行咨询。
根据您的补充提问,可以看出,该产品属于可更换范围,建议
第一步:立刻联系卖家,要求换货,看对方如何说,要温和一些,将就策略,最好能记录他们说的话。能给换最好,不能换的话,按第二步 *** 作。
第二步:立即拨打宏基售后电话,提出换货要求,根据他们的答复再做决定。
如果第一二步都无法解决,只能到消费者协会投诉了。在工作日拨打12315咨询具体如何 *** 作即可。爱驰亿维是新能源汽车行业的一颗新星,虽然是今年2月刚成立的,但有一定的实力。实现研发、制造、出行方式和后市场的资源整合和全价值链优化。现任CEO谷峰曾是上汽最年轻的高管,联合创始人付强有着运作奔驰和沃尔沃在华营销的经验,还有着奥迪Quattro四驱系统的发明者罗兰·恭博的加入,可以算是非常豪华的阵容了。
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