在包装方面,叮零智能门铃走的是简约低调的风格,正面除了产品的展示图和主要功能之外,没有多余的花哨设计。在包装的侧面参数可以看到,这款叮零智能门铃已接入小米米家智能家居系统,所有的 *** 作都是基于米家APP来完成的,所以在正式使用之前,需要预先安装米家APP。
至于包装内的配件则并不复杂,因为是套装版,所以除了智能门铃之外,还搭配了一个门铃接收器,除此之外还有一个带双面胶的安装底座、USB电源线、拆卸孔针、膨胀管、自攻螺钉、提示贴和使用说明。从这些配件来看,智能门铃应该支持粘贴式安装和打孔安装,可以适合在各种环境下使用。
叮零智能门铃在外观方面设计的非常简洁,黑与白的经典搭配也让智能门铃适配各种风格的门型,门铃长方体的造型和手机的大小相类似,所以无论粘贴在门上或者墙壁上也不显得突兀。另外,通过外观还可以看到,这款叮零智能门铃的辨识度非常高,大尺寸的铃铛按键非常显眼,让人即使是第一次见到,也能够明白它的作用。
能够录制2K级的画质,是这款叮零智能门铃的亮点之一,而目前市面上很多的同类产品只能够录制1080P以下的画质。这款叮零智能门铃录制的分辨率能够达到23041296,达到了2K的标准,所以录制的画面自然要更为清晰。
除了能够录制高清的画质之外,叮零智能门铃还搭配了145 大广角镜头,可以更大范围的捕捉到门前区域,同时还搭载了6颗850nm红外灯,满足门铃在昏暗环境或夜间的使用需求,而为了提供更好的画面效果,叮零智能门铃还内置了IR-CUT双滤镜,能够对录制的画面进行过滤和优化,让摄像头无论是白天还是夜晚,都能够提供清晰如一的画面。
目前很多同类产品都采用的是干电池供电的方式,而这款叮零智能门铃却打破常规,采用了充电式的供电方式,虽然这两种方式各有利弊,但我更倾向于充电式的设计,既省去了频繁更换电池的烦恼,也省去了购买干电池的费用,内置的3700mAh锂电池,可以提供相当长一段时间的续航,即使遇到没电的时候,只需拆下充满即可,所以用起来还是比较方便的。
至于门铃接收器,在我看来是非常实用的,这对于一些隔音效果好的防盗门来说,门铃自带的声音很难传递到屋内的各种房间,而门铃接收器是插在室内的墙壁插座上,并且可以与门铃联动,实现声音的扩展,即使身处卧室中,也能够清晰的听到门铃的声音。而门铃接收器的功能也非常有趣,除了具备音量调节之外,还内置了14种个性铃声,每一种听上去都非常有意思。
通过包装内的配件已经了解到 ,这款叮零智能门铃的安装非常简单,在实际安装的时候也确实如此,撕开背胶后,可以把门铃后盖粘贴在任意的地方,如果你不想粘贴在门上,也可以把门铃安装到墙壁上,总之找到合适的地方粘贴即可,安装过程毫无难度。
另外,这款叮零智能门铃采用的是锂电池供电的方式,满电的情况下用上2-3个月的没有问题的。当然,续航时间也是和门铃的触发频率相关的。在门铃电量低的时候,我们可以用两种方式为其充电,一种是使用移动电源直接为其充电,第二种是把门铃拆卸下来,让后通过电源和充电线,这里还是比较推荐第一种充电方式,不仅用法简单,而且也省去了拆卸门铃的麻烦。
至于连接方面,需要下载米家APP来进行连接和调试, *** 作非常简单,这里就不多做展示了。需要说的是,叮零智能门铃APP中的功能设置非常丰富,在门铃设置的选项中,包括了铃声选择、音量调节、室内接收器设置、红外夜视和强拆报警等主要功能,这其中很有必要的是强拆报警的功能,开启后,如果有人强拆门铃,或者企图暴力破坏,门铃会自动发出报警,不仅能够起到威慑的作用,也能让我们第一时间了解到报警的情况。
设置中非常重要的是移动侦测设置的功能,开启后会自动识别门前的画面,如果有人在画面中移动,门铃会自动进行录像和消息的推送,这是一个非常有用的功能,能够让我们时刻掌握门前的动态,保障了我们家中门前的安防状况。而为了减少不必要的录像,在设置中,还可以对侦测的距离、录像的延迟、拍摄的间隔、时长和侦测时间等功能进行调节。
在实际的体验中,移动侦测的功能也非常的好用,只要画面有人移动,手机会立即收到推送的消息。这里要说的是,叮零智能门铃的录制效果非常不错,基于2k的画质和R-CUT双滤镜的搭配,使得录制出来的画面非常清晰,尤其是通过大屏幕播放的时候,画面中的每个细节都能够非常清晰的展示出来。
另一个非常人性化的地方,就是叮零智能门铃的自动回复功能和变声功能,在有人按门铃的时候,我们可以通过系统给出的默认回复来进行应答,例如快递放门口、外面放门口、请稍等一下等。如果需要对话的时候,不想让对方听出你的声音,我们还可以通过变声功能,把自己的说话声音,变成大叔的嗓音或是小丑的声音,让门外之人搞不清屋内的状况。
另外,作为米家智能家居系统的一员,自然少不了联动功能的支持,这方面叮零智能门铃设置的非常有意思,对于来访画面和来访响铃都做了分别的设备关联,就以联动画面为例,它可以关联家中各种型号的小米电视和小米带屏幕的音箱,当有人按门铃的时候,屏幕会自动切换到门前的画面,而关联音箱功能的道理是一样的,只不过仅有声音而已,这种智能联动的方式可以说非常实用,可以让我们及时并清晰的看到门外的状况。
经过了一番体验之后,感觉这款叮零智能门铃是非常实用的智能设备,作为智能家居系统中的首个触发设备,叮零智能门铃所实现的功能为我们带来了巨大的助力,不仅可以联动家中的其他智能设备,而且还起到了安防看家的作用,让我们无论身在何处,都对家中门前的状况了如指掌,同时也规避了陌生人来访时的风险,可以说是打造智能家居系统不可或缺的一员。如果你也想时刻了解家中门前的状况,或者你经常点外卖、收快递,那么安装这款叮零智能门铃E3套装款将会为你带来不少便捷与助力。用于招聘。京米家科技有线公司,正式成立于2015年,主要从事物联网技术开发,智能硬件设备的技术研发,生产销售, 运营投放,提供包括电动车和电动自行车智能充电设备及系统平台。而招聘中心用于给公司招聘新的人才。北京(Beijing),简称京,古称燕京、北平,中华人民共和国首都、直辖市、国家中心城市、超大城市,全国政治中心
lot这个概念炒了几年,就是物联网的意思,最早应用的场景是家电,但是美的,海尔,格力等企业虽然都有各自的APP *** 控中心,但是并没有一个能够统一平台。
国内较早提出lot概念的是小米,基于小米的生态链模式,但是并不被看好,一度被嘲笑是小米杂货铺。但是随着5G技术的发展,越来越多的场景被大家看到,也有越来越多的人意识到用人工智能的技术,来 做万物互联是一个很大的生意,也是未来的大趋势之一。
国内在Alot领域的玩家不少,其中最主要的是以小米的小爱,阿里的天猫精灵,和百度的小度,以及华 为HILINK最为知名。其中小米是当之无愧的国内第一大玩家,不仅发展较早,而且有自主产品链,并且累计设备数达到21亿,这个成绩远远超过其他玩家。
阿里重磅入局Alot分析
5月20日讯,在今天的阿里巴巴天猫精灵春季发布会上,阿里巴巴宣布将会在今年投入100亿元,围绕天猫精灵全面布局AloT和内容生态领域。
据悉,今年天猫精灵将全面接入阿里经济体包括文娱、 健康 、教育、购物等内容和服务能力,并与内容产业深度合作,扩大生态;天猫精灵还会和达摩院、阿里云智能合作,重点投入物联网相关技术的开发之中。除了生态建设之外,天猫精灵双百计划还宣布将会在年内和合作伙伴共同推出百款千万级智能产品。
@乐品乐评我看来, 阿里入局Alot领域,其最大的初衷或是做这个行业的参与者,因为结合阿里电商的基于,在Alot领域的应用实在鸡肋,无外乎与查快递物流,找应用,内容而已。他没有做设备硬件的基因,或是布局。
其他玩家模式分析
小米的模式其实很多人都知道,那就是杂货铺, 基于“米家”生态模式,打造各种极致的产品,并统一嵌入米家的协议,最终通过终端平台,将所有的产品进行整合,统一指令。
通过阿里巴巴的发展模式来看,他走的就是小米的路子。但是小米的缺点是SKU太少,品牌太单一,没有办法满足消费者所有的品类需求,更没有制定全品类SKU的 游戏 规则。他始终是基于米家的产品链在发展。
华为也在做,但是华为的模式和小米有差异,华为并没有进军家电的内部设计,而是为各个家电厂商提供了自己的HiLink协议,不干扰第三方厂商如何做产品。以第三方产家参与协议、通过云端连接的方式布局AloT市场。并通过华为智能生活app,跨品牌进行资源整合。华为所坚持的AloT战略是以HiLink协议为中心,多品牌一同整合的方案。
@乐品乐评在万物互联的时代,华为的这一套打法是有一定优势的,它基于平台的模式,整合全行业所有资源,通过打通链接的标准,实现差异化产品的互通互联。它不再是拘束于一两个单一的品牌链接。
目前来看,小米的发展要比华为更好,但是一旦华为能够解决多设备融合的问题,并且通过融合能够给生产商带来更为切实可观的利益,华为的Hlink将会得到井喷式发展。未来可期。
让智能家居“更懂你”
小米公司率先构建全屋智能家居质量标准体系
从定速巡航到自动驾驶,从产线机器人到仓储机器人……智能时代正在以越来越快的步伐走进我们的日常生活。智能产业也是全球各发达国家高度重视、投入大量财力的竞争性先导产业。
《国家标准化发展纲要》提出,要用标准“引领新产品新业态新模式快速 健康 发展”,“到2025年,实现标准供给由政府主导向政府与市场并重转变。”
作为和人们日常生活关系最为密切的智能产业之一,智能家居产业成为近年来国内互联网 科技 巨头重点布局的领域。这其中,小米公司一直处于行业的引领地位——截至2021年底,小米公司已经孵化超过400家专注于研发智能硬件的生态链企业、接入AIoT(智能物联网)平台设备数超434亿台、米家App月活用户超过6390万、拥有5件及以上连接小米AIoT平台的设备用户达880万。
小米给消费者带来什么样的智能生活图景?用指纹打开家门,灯光依次亮起、窗帘慢慢打开、空调温度调整适宜、音乐缓缓响起……而这一切,你什么都不用做,全由小米智能家居为你代劳。
作为全球顶尖的智能家居企业,坐拥着全球设备数量最大的AIoT平台,小米却选择了一条“没有人走过的路”——重新定义智能家居。这是为什么呢?
让智能家居真正懂你
小爱音箱、小米扫地机器人、小米智能开关……小米智能硬件业务线,向来不缺爆款。可小米没有忘记“以用户为中心”的初心,在不断翻新的销售数字面前,选择静下心来倾听用户的“吐槽”。
设置联动太麻烦了、延迟反应时间太长了、换个网络环境就用不了了……这些都是用户麻婆(网名)在小米社区里关于智能家居的“吐槽”。之所以这样做,一是因为真心喜欢小米,“要是不喜欢,谁有功夫一直‘吐槽’啊!”,二是因为“吐槽”之后很快就有工程师一对一跟进,“说不定下一次系统升级,问题就解决了。那种感觉太棒了!”
麻婆反映的问题,其实不光是小米智能家居的问题,也是整个智能家居产业普遍存在的痛点——智能产品众多但没有真正贴合用户需求;产品互联互通缺乏统一标准;用户隐私泄露风险不容忽视……事实上,在竞争白热化的智能家居赛道,每个痛点的背后,都对应着若干个难以破解的技术瓶颈。破解需要大量的技术研发投入和高昂的试错成本。
作为智能家居行业的先行者和引领者,小米选择“二次创新”,跳出智能单品“单打独斗”模式,以用户需求为导向、以质量安全为核心、以过硬技术为保障、以小米生态链为基础、以全屋智能为目标,打造全屋智能家居质量标准,用标准来开拓全屋智联的新时代。
在小米智能家居团队负责人陈洋看来,小米再进“无人区”,原因很简单——解决行业难点和用户痛点,让智能家居真正“懂”用户,“让每个人都能享受 科技 带来的美好生活”。
让用户给全屋智联打分
与单一的智能产品使用不同,全屋智能家居动辄涉及数十个乃至数百个智能产品,如何保证品类繁多、功能各异的智能家居单品的质量和设备之间高效协同和联动,是打造全屋智能的难点所在,也是全屋智能家居系统质量把控的关键。
一边是消费者摆脱“伪智能”家居的迫切诉求,一边是行业内没有经验可循、没有案例参考,具体怎么做成为摆在研发团队面前的首要问题。
为了尽可能全面地调研市场现状,团队成员曹宇把接入小米AIoT平台95%以上的品类都上手体验了一遍,把友商同类型的产品也试了个遍,最终和同事们一起拿出了一个创造性的方案——将全屋智能家居按“七大智能空间、八大智能子系统”的应用场景进行划分归类。
同时,针对全屋智能家居产品的特点,结合自身的实践经验, 探索 出了针对小米全屋智能家居的“ 5级标准、3全应用(全品类、全场景、全闭环)”的质量标准和应用实践,创造性地把全屋智能家居的“智能”由低到高分成5个级别,即智能单品、辅助全屋智能、部分全屋智能、高度全屋智能和完全全屋智能。
从0级到5级的划分,小米的判定标准依然是“以用户为中心”——全屋智能到底是否智能,由用户说了算。通过用户对各个层级提出的质量要求,设定相应的质量点和“智能指标”,最后形成5级质量标准和规范。
让智能单品连接起来
超434亿台的智能硬件,这是小米引领全屋智能家居发展的独特底气,也为小米全屋智能家居提出了更高的要求。
如此多种类的智能硬件,在接入方式、响应方案、用户体验和联动兼容性上会存在较大差异,缺少统一的质量和标准规范。如何实现全屋智联,是智能家居行业的共性问题,也是打造“智能之家”过程中最大的“痛点”。
就以文章开头的那个场景为例——要让门打开的一瞬间,灯同时亮起、窗帘同步打开、插座立即通电、空调启动工作,而不是间隔数秒甚至“失灵”,取决于空间的格局、设备安装位置、网关的设置等诸多因素。为了实现1+1>2 的效果,就必须要有统一的规范。
小米从互联互通系统的功能、互用性、可靠性、效率、安全等多个维度考量,制定了行业领先的智能单品互联互通的标准和规范,实现了照明系统、安防系统、环境系统、厨电系统、影音系统、办公系统、运动 健康 系统、网路系统等8 大智能子系统相互“听得懂”,能够“统一步调”。
同时,小米首创了全屋智能家居质量保证模式,确保所有生态链企业能把既有的质量标准落实到产品研发和生产的全流程各环节,将单品互联互通质量标准落地,实现互联互通阶段的闭环质量管理,以及通过全屋智能大场景专项测试,确保单空间/多空间互联互通质量标准落地。从3个维度确保了全屋智能家居能用、实用、好用。
截至目前,小米全屋智能家居标准体系已在小米集团,以及300多家小米生态链企业和4000余个企业开发者当中进行推广应用,实现2200+种智能硬件产品的标准落地,近3年累计销售产品数量超3亿件,小米智能家居团队申请专利超3000项。
让全屋智能更“贴心”更“智慧”
小米全屋智能的超前布局,生态链的完善和品类的丰富程度,以及软件层面的自动化和标准化,给了用户独一无二的体验,也打通了小米全屋智能的“任督二脉”。
作为智能家居的关键性产品,米家智能开关的研发,可以说是小米全屋智能质量标准落地的典型案例。“参照别人的技术方案,根本行不通;根据已有技术协议搞研发,影响产品寿命。最终,小米研发团队决定自研一套单火开关控制协议。”小米测试部测试开发工程师王康介绍说,正是对高标准和高质量的“执念”,让小米研发团队最终打造出这款技术质量过硬、备受用户好评的产品,真正做到了“产品好不好用,用户说了算。”
“从过去绑定一台智能设备,光无线网络密码就要输好几次,到现在产品只要一通电就自动询问是否绑定,在小米智能家居质量标准的规范下,小米智能家居实现了‘边、端、云、设’的一系列重要突破。”王康说。
与此同时,让智能家居“更懂”消费者,能够给用户提供更多的智能选择,这是小米全屋智能家居质量标准研发的重要目标之一。
陈洋说,小米还通过分析海量的用户使用场景,主动抓取全屋智能的用户反馈数据,持续增强智能产品的“学习能力”,甚至可以让设备在控制层面脱离网络,自动生成可供用户直接选择的智能场景设定,不断提升用户体验,改进质量标准。
从对发展方向的精准判断和创新预测,做到“登高望远”制定标准,再到基于对技术方案的高度凝练和细致管控,做到“千人一面”执行标准,最后到基于对用户数据的全面分析和科学预判,做到“从善如流”改进标准,创新、质量和安全,贯穿在小米全屋智能家居质量标准研发的全过程。
基于全屋智能家居质量标准的制定和实施,小米全屋智能家居实现了“从0到1”的巨大跨越,为全球智能家居产业树立了更高维度的质量标杆。这是小米的一小步,却是智能家居行业革命性的一大步。
《中国质量报》
小欧管家可以小米用。欧瑞博接入小米方法如下:
先下载欧瑞博软件,并注册,米家里面,有添加设备选择欧瑞博!如连接的天猫精灵,在对应APP里添加设备时添加绑定。小米AIoT开发者大会上,小米宣布AI+IoT(简称“AIoT”)是未来10年核心战略,将实现AIoT开放生态,并与宜家、微软小冰、欧瑞博等达成战略合作。
随着人工智能、大数据等技术的发展,IoT不再是孤岛式的研发和销售,开放、互联、互通成为行业主旋律。目前,欧瑞博ORVIBO ALLone Pro多功能智能主机、ORVIBO小方智能遥控器等多款产品已接入米家,实现互联互通。
通过小方智能遥控器,用户可以用语音或手机APP控制市面上95%的电视、机顶盒、音响和空调等红外家电。另外,小方智能遥控器还能和其他智能单品联动实现很多自动化情景,比如设置人体红外传感器在30分钟内没有检测到有人移动,就自动关闭电视和空调;门磁检测到门打开后,自动响应打开电视和空调等。对于米家来说,增添一名智能家居“猛将”,产品外观、品质、功能和连接能力都十分“硬气”,真正让智慧生活成为“一句话的事”。
与小米的联合并不是欧瑞博与泛IOT生态的首次合作,ORVIBO小方智能遥控器早已与天猫精灵、小度智能音箱等多款智能音箱实现联通。凭借过硬的产品实力和差异化的品牌竞争力,欧瑞博在智能家居的地位日益凸显,受到阿里、华为、三星、京东等巨头企业的青睐。
欧瑞博以“基础设施”进入智能家居领域,在一味追求功能叠加和暴力贴牌的行业浪潮里,走出“科技美学”的品牌差异化路线,坚持为用户打造极简、品质的产品,开创了极简设计、极强性能、极致体验的智能家居时代。旗下拥有多款爆品包括智能面板MixPad、智能门锁T1、智能遥控器、智能插座等均拥有极高的用户价值和美学价值。
2017年,欧瑞博获得德国iF设计金奖,成为第一个在建筑技术品类获得该奖项的亚洲企业,另外公司还获得德国国家设计奖、美国IDEA设计奖、日本优良设计奖、德国红点奖,是智能家居领域第一个国际设计奖项大满贯的企业。
凭借对产品设计和交互的创新以及全屋智能化解决方案的完整性,欧瑞博的业务现已覆盖全球50+个国家,在地产、酒店、办公、养老、教育领域落地数百个项目,连接设备覆盖近200万家庭用户。
不局限于智能单品的迭代和创新,欧瑞博早在多年前就已致力于全屋智能家居系统研发和落地。目前,欧瑞博已拥有完整丰富的全屋智能家居系统,其以超级智能面板MixPad为前装型智能家居入口,连接智能照明、智能安防、智能影音、暖通环境、能源管理、门窗遮阳和交互中心等七大智能家居系统解决方案,重塑了智能家居交互形态。
值得一提的是,MixPad同时兼容按键、触摸屏、语音等多种交互方式,还内置了强大的四核A7处理器和环境传感器、BLE/Wi-Fi/Zigbee协议,通过人工智能和大数据技术,将灯光、地暖、新风等所有家居控制整合到一个非常美观的智能墙面面板,以实现美观交互和家居智能化。
以MixPad为前装型入口的全屋智能家居系统,让原来孤立、碎片的家居交互变得更加统一和高效,它可以解决家庭、酒店、办公室控制面板多而不统一不美观的现状,同时通过强大的连接和计算能力实现基础电器整体系统化和智能化。除此之外,MixPad还将外部服务连接进来,包括可视对讲、社区服务、小区物业、叫车服务等。
在单品和全屋智能家居系统上“两条腿稳步走”,一方面代表了欧瑞博拥抱IoT和泛IoT的决心,打造最便捷最好用的产品;另一方面也彰显出欧瑞博颠覆现有家居交互形态和连接方式,实现真正的HOME AI的雄心。小米智能家居的应用中存在的问题及改进措施
摘要:随着国民生活水平和科技水平的不断提高,传统家居已经逐渐不满足于国民对于生活品质的追求,智能家居应需而生。本文以小米智能家居为例主要介绍了目前小米在智能家居领域发展的市场状况存在智能家居的行业标准问题及小米智能产品安装 *** 作,信息安全,售后服务等方面的一些急需决绝的问题及建议。
关键词:小米智能家居 生态链 信息安全 售后服务
目录
1 引言 5
2 小米智能家居产品的系统介绍 5
21 小米智能家居的构成 5
22 小米产品介绍与具体的产品分类 5
23 小米智能家居的市场状况 6
3 小米智能家居存在的问题 7
31 行业标准不规范,小米生态链相对“封闭” 7
32 小米智能家居产品技术先进,但 *** 作过于复杂 8
33 过于依赖移动终端APP,产品独立性差 9
34 售后服务不到位,后期维护成本高 9
35 小米智能家居部分产品存在信息安全问题 9
4 小米智能家居发展存在问题的建议 10
41 加强企业合作,尽快协商制定智能家居业内标准 10
42 简化 *** 作,提高产品人性化设计 10
43 减少对智能终端的依赖,增强产品独立性 10
44 完善售后服务体系,提升用户满意度 11
45 重视产品信息安全,加强保密技术 11
总结 11
1 引言
随着我国经济,科技的迅速发展,人民的生活水平日益提高,居住环境依托科技的力量也发生了前所未有的改变, “智能”已经成为一种新的生活方式和潮流,智能家居也越来越受到人们的关注。与此同时移动通信技术,物联网技术,红外感应技术,射频识别技术(RFID)自动控制技术的不断发展为智能家居行业提供了强大的技术支持。早在2014年各大互联网巨头及传统家居巨头便纷纷涉足智能家居产业,如海尔提出的U-home,美的的M-smart,京东的微联,杜亚的DOOYA,柯帝的KOTI以及小米的米家智能生态系统,小米智能家居在刘德的带领下,短短几年的时间便取得了可观的成绩。小米智能家居系统致力于为人们创造一个舒适、便捷的生活居住环境,以满足了在经济持续发展下人们对舒适、安全、便利、环保、高质量生活的追求。但小米智能家居在给人们带来便利的同时也存在着一些问题。
2 小米智能家居产品的系统介绍
21 小米智能家居的构成
智能家居也称智能住宅,其定义是以住宅为平台,兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化,集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。为人们提供一个安全、舒适、方便、快捷的生活居住环境是现代智能家居的基本功能与宗旨。目前小米智能家居依托小米手机,小米电视,小米路由器三大核心产品建立了小米智能家居系统,从各方面多角度为人们的生活智能化提供服务。小米智能家居由智能照明、视频监控、传感器、儿童、健康、生活家居、电动窗帘、车载出行、智能遥控、自动门窗、餐厨、卫浴、运动穿戴等十三大项功能组合而成。
22 小米产品介绍与具体的产品分类
表1 小米智能家居产品介绍
类别具体产品
智能照明小米智能照明吸顶灯,床头灯,台灯,简灯,灯泡
家庭安防小米摄像头1080P,智能摄像机(网关版),智能门锁
传感器人体传感器,门窗传感器,温湿度传感器,天然气报警器,烟雾报警器
儿童产品米兔智能故事机,小寻儿童手表,小寻智能轮滑鞋
健康产品按摩椅,体脂称,血压计,体温计
生活家居扫地机器人,空气净化器,空气检测仪,新风,风扇,加湿器,音箱,空调,吸尘器,热水器,晾衣架,闹钟,窗帘,花盆,植物检测仪
车载出行米家行车记录仪,米家智能后视镜,智能旅行箱
卫浴产品智能洗衣机,智能马桶盖,智能热水器
餐厨产品冰箱,电磁炉,电饭煲,电水壶,净水器,咖啡机,抽油烟机,洗碗机
运动穿戴走步机,平衡车,运动手表
小米智能家居产品中几乎所有都可以通过移动终端,或者小米路由器,无线wifi实现智能联网,从而进行实时 *** 控。目前小米智能家居所有在销产品中从智能锁、智能马桶盖、智能摄像头等主流智能家居产品,到空调、净化器、扫地机等小家电,再到床上用品、跑步机甚至是花卉,其智能家居生态涉及面之广泛令人折服。整体来说,小米智能家居产品主要由三大部分组成。
(1)小米品牌,如小米电视,小米路由器,这些是小米的核心部分,但是,除了一些小米自主研发的产品外,许多小米签约的生态链企业也都以小米品牌再卖,如小米电源,小米空气净化器,小米净水器这些产品由小米投资的生态链企业,智米,紫米,云米研发的产品,但是依然使用小米商标。
(2)米家,米家APP是小米智能家居生态系统的最重要组成部分,通过米家APP将众多由小米直接投资占股的第三方产品集成到小米智能家居环境中。这些公司包括云米,绿米,智米,青米,睿米,纯米等以小米为中心化的独立品牌。
(3)第三方品牌,即由生态链企业独立推出的品牌,比如云丁科技、飞利浦照明、小沐电子科技、石头科技、70迈行车记录仪、Yeelight皎月LED呼吸灯、贝昂鹿、客智能锁、青岛亿联客,爱必达等大品牌智能家居融入小米智能家居生态链之中。
23 小米智能家居的市场状况
目前小米已经建成了世界上最大的消费级lot平台,总共连接了超过一亿台的智能设备,当然,这里的智能设备不包括手机和笔记本电脑,如果按照这样的数据来看的话,它将远远超过世界上所有其它的该领域同行。
这里的同行就包括苹果公司、三星公司以及亚马逊谷歌等世界上最顶级的科技巨头,据了解,目前苹果、亚马逊、三星以及谷歌在消费级IOT硬件领域的市场份额分别是:09%、09%、07%、06%,而小米则独占了全球17%的市场份额。
从小米的官网我们也可以看到,小米在售的智能设备种类非常之作,小米官网给人的感觉也不像是一个手机品牌的官网,倒更像是一个类似京东淘宝一样的在线购物平台,据小米透露,2018年它们的产品种类就已经达到了两百多种,小米智能家庭APP更是连接了一千多种智能设备,生态链之强大可见一斑。从官方公布的数据来看,2017年底,小米智能家居平台米家APP联网设备量超过8500万台,已经成为全球最大智能硬件IOT平台。其他方面,米家平台日活跃设备达1000万台,平台活跃指数提升100%,米家APP单日为用户完成自动化场景 *** 控超过2200万次,这些自动化场景帮助用户无需任何 *** 作就能享受到智能硬件带来的便利。米家APP上设备量排名第一的用户竟然同时拥有496个联网设备,而超过5个同时联网设备的用户也超过300万。
3 小米智能家居存在的问题
小米智能家居目前在智能家居行业虽然已经取得了令人瞩目的成绩,无论是在用户数量,产品销量,还是市场规模,都是行业的领头羊。但是小米智能家居在产品开放性,可 *** 作性,信息安全,售后服务等方面依然存在着明显问题。
31 行业标准不规范,小米生态链相对“封闭”
目前智能家居行业虽然在迅速发展,规模不断扩大,但是国家还没有出台相关的行业标准,智能家居系统产品各自为营,不同厂家生产的智能产品往往不能实现互联互通,用户想要选择不同品牌厂商的智能家居产品进行组合使用,受到了极大的限制。小米智能家居系统的控制中心米家APP目前大部分智能家居产品也只能兼容小米生态链企业的智能产品,与其他各大智能家居产品很少兼容,这导致了如果一个用户想使用小米的热水器,海尔的冰箱,美的电磁炉。用户不仅需要安装米家APP控制,海尔的海尔优家,还需要安装美的美居三款不同的智能控制中心才能同时使用。
控制中心平台不兼容问题使得用户在智能家居产品的选择范围上受到了极大的限制,体验感极差。智能家居缺乏统一的行业标准,使得原本一体化的智能体系变得复杂冗余。缺乏统一的行业标准,不仅制约小米智能家居的发展,同时也是目前我国智能家居行业发展面临的最主要的问题。
32 小米智能家居产品技术先进,但 *** 作过于复杂
现代智能家居的基本功能与宗旨是为人们提供一个安全、舒适、方便、快捷的生活居住环境。但是由于市场与需求的复杂性或是由于市场调查与技术设计没有完美结合,导致许多智能家居产品虽然在技术上已经很先进了,但是实际使用过程中许多功能并没有用到,甚至部分产品虽然拥有强大的功能,但是用户只使用了其中一小部分,并没有发挥产品的全部能效。目前小米智能家居的绝大部分使用者是较为追求时尚潮流的年轻人,他们对互联网,智能产品有一定的了解,但是对大部分消费者尤其是老人和孩子,对于他们这些智能家居产品在使用过程中就显得尤为复杂,安装繁琐,实用性甚至不如传统家居,性价比不高。
以小米智能家居最新发布的人来灯亮,人走灯灭智能灯光控制技术为例,要想体验智能灯光的服务。首先需要准备一个接入米家许可的智能灯泡,一个小米人体传感器,一个米家多功能网关,并将他们全部绑定在米家APP上。绑定完之后还要进行十几步复杂繁琐的灯光控制设定。如下图所示
图1-1 图1-2 图1-3
图1-4 图1-5 图1-6
如此繁琐的 *** 控设置就连普通消费者都需要花费脑筋学习,更别说大部分消费的对象是老人和小孩了,复杂的安装 *** 作步骤是一大难题。如何在实用性和便捷性上完美结合,如何让消费者无需复杂的 *** 作,即可自动完成 *** 作是目前小米智能家居产品需要考虑的一大问题。
33 过于依赖移动终端APP,产品独立性差
小米依托小米三大核心产品,手机,电视,路由器,自2014年涉足智能家居行业后迅速扩充其智能家居产业的生态链企业,提出的“竹林生态学”策略,使小米的资源如同竹林强大的根系,通过投资,签约其他智能家居企业,在智能家居领域疯狂扩张,并成功组建小米智能家居生态链,独创了小米模式。但是小米在智能家居市场快速跑到平流层的过程中,为了避免持续的研发投入而没有利润的困境。过分依赖小米手机的各方面优势,部分小米智能家居产品甚至只是实现了家居通过移动终端联网,并没有符合智能家居方便快捷的本意。
目前几所所有小米智能家居都能通过移动终端APP来进行控制,有些甚至只能通过移动终端的APP进行控制,离开了智能终端APP,智能家电成了智障家电,这极大的削弱了用户的对智能化家居生活的向往之情。过分依赖移动终端APP使得手机成了智能家居的的核心部分,一旦手机出现问题,或者被盗智能家居系统的安全和使用状况都会受到极大的威胁。
34 售后服务不到位,后期维护成本高
小米智能家居这几年主要致力于市场规模上的迅速扩张,在迅速扩张的过程中由于时间和资金的投入有限,导致售后服务的缺失和不到位。其次,由于智能家居系统本身就是一个比较复杂的功能多样庞大综合型的体系,并且一般由多个部分组成,不仅在安装调试上复杂,一旦产品出现故障,维修费用和工作量也相当大,智能家居不像传统家居一样只需要简单的维修人员,而是需要专业的技术人员,从而造成了售后服务不到位,甚至缺失,加上后期维修成本过高,小米生态链厂商往往也是心有余而力不足。
35 小米智能家居部分产品存在信息安全问题
智能家居安全问题,避不开网络安全问题,网络安全问题自互联网诞生以来就一直存在,随着互联网的发展信息安全问题也越来越受到人们的重视,小米智能家居在智能化的同时,也不可避免的存在许多信息安全问题,目前小米智能家居安防云系统主要通过小米账号登录,而用户的小米账号密码一旦泄露,或者被盗。智能家居安全性就完全被他人掌控了,保护信息安全性是小米智能家居产品不得不重视考虑的问题。
4 小米智能家居发展存在问题的建议
针对以上小米智能家居的问题,本文提出了一下几点切实可行的解决方案及建议,小米智能家居如何解决产品 *** 作复杂,信息安全低,独立性差,售后服务不到位等问题。
41 加强企业合作,尽快协商制定智能家居业内标准
目前我国智能家居行业缺乏行业标准,不仅是制约小米智能家居体系化发展的障碍,也制约我国整体智能家居行业的绊脚石。早在2015年3月6日两会期间,全国人大代表、小米董事长雷军就提出了关于加快制定智能家居国家标准的建议,但是却没有受到相关部门的重视,随着智能家居市场的迅速发展,制定行业统一标准变的刻不容缓。
在目前智能家居领域还没有任何一家,无论是以华为、小米、三星、苹果等为代表的手机厂商,还是以海信、格力、海尔、美的等为代表的传统电器厂商,以京东、阿里等为代表的电商平台,都没有领跑业内标准的能力,只有通过合作才能共赢,加强企业合作,尽快制定智能家居行业标准这个迫在眉睫的任务,才是当务之急。应加强与其他智能家居巨头企业的对话与协商追求互利共赢,走出小米智能家居生态保护圈,尽快制定智能家居行业统一标准。
42 简化 *** 作,提高产品人性化设计
小米智能家居依托小米品牌强大的资金和技术后台,在智能家居市场的技术研发和投入占有很大优势,但在与用户对接过程中技术人员没有深入调查研究消费者使用习惯,以及没有考虑到消费者对新产品,新技术的接受程度。
要解决这个问题,首先在未来新产品研发中应更加注重符合消费者习惯的更加人性化的 *** 作设计,简化使用 *** 作过程,加强智能感应自动化 *** 作。其次,可以增设小米智能家居线下体验店,线下体验店不仅是对小米智能家居产品的推广,同时也更加方便消费者学习使用和感受到智能家居的强大功能。再次,可以通过用户体验反馈系统,收集用户反馈信息并及时改进,简化系统 *** 作,研发适合老人,儿童使用的一键式 *** 作,提高产品人性化 *** 作。
43 减少对智能终端的依赖,增强产品独立性
小米智能家居利用小米手机的市场优势,在后期产品研发中有严重依赖小米手机移动智能终端的现象,使得绝大部分产品都需要移动终端的APP进行 *** 控,随着近年来人工智能的发展,人工智能技术与智能家居系统的深度融合,大大减轻了智能家居产品设备对手机等移动终端的依赖。小米智能音箱的出现便是人工智能与智能家居结合的产物,小米智能音箱不仅可以与人进行实时交互,还能通过语音 *** 控家中其他智能电器,真正做到了家居以人为中心。今后在小米智能家居产品的研发中应更加注重以人为中心,减少对智能终端的依赖,提升产品独立性。
44 完善售后服务体系,提升用户满意度
小米智能家居在智能家居行业领域逐渐稳定后,应加大对售后服务体系建设的投入力度,智能产品质量是关键,售后保修服务更是重中之重。企业在研发智能家居产品时应充分考虑消费者的使用习惯,简化 *** 作步骤,将室内现有的电网、电视网、宽带网等网络优化整合,降低布线繁琐程度。
建议小米智能家居在研发时即规范产品售前售后一条龙服务工作流程,加强相关工作人员业务培训,提高服务质量; 注重改善生产经营部门反馈客户提出的有关产品质量、品质缺陷等方面问题,稳定维护平台基础,也可以利用小米之家线下的优势增设维修点和检修点,与客户建立广泛的业务联系,实行定期回访和检修,及时处理用户反馈意见,提升小米智能家居产品的品牌价值。
45 重视产品信息安全,加强保密技术
智能家居安全性问题包含了多方面的因素。首先,生产厂商需研发具有针对性的安全产品,对重要信息密码进行多因素认证,加强智能家居系统的安全保护。其次,在智能产品说明中也应该提醒用户要提高安全意识,防止他人**生活信息数据,恶意控制智能家居设备。相信随着智能家居行业的快速发展,这些问题都会逐步解决。我们会拥有一个更加高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。
总结
从目前智能家居行业来看,小米智能家居经过短短几年时间就迅速的在智能家居市场站住了脚,并且取得了如此大的成就可以说是非常了不起的。雷军说小米智能家居可以说是小米的二次创业,智能手机普及将引爆智能家居,以智能手机为中心的智能家居产业的发展可以带动我国从“制造大国”向“智造大国”转变。小米智能家居现在所面临的问题随着未来整个智能家居行业的发展,小米智能家居的产品一定会更加人性化, *** 作便捷化,信息安全得到保障,售后服务不断完善。
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