什么是物联网？物联网有什么用?

企业向机器学习转型所需遵循的五大步骤
导读：
如今，机器学习技术高居新兴科技技术成熟度曲线（Hype Cycle for EmergingTechnologies）的顶点，这意味着，它已经足够成熟，可以激发更加广泛的兴趣了。换言之，你的竞争对手们也在投资机器学习呢。
近九成企业已经不同程度地用上了机器学习，大部分依旧处在战略开发或试水阶段。然而，机器学习的潜力仍未完全释放。在大部分企业，很多决策仍需要人类插手。只有8%的受访者表示，其机器学习战略已经相当或高度完备。
在机器学习的普及过程中，一个常见的障碍就是保障数据质量。劣质数据会导致机器做出劣质决策，从而增加风险。
原文翻译：
假如你想修个新房，你不但得购买新建材，还得雇佣熟练的建筑工人，才能把房子修起来。首席信息官们（CIO）要想推行机器学习技术，从而在没有人类直接干预的情况下，对业绩加以分析与提升，他们也得遵循同样的规则。企业IT云服务公司ServiceNow的一项最新调查显示，大多数CIO都因为缺乏所需的人才、数据质量与预算，而无法充分利用这种技术。若你的企业即将踏上机器学习的征程，那么，要让投资物有所值，你必须遵循五大步骤。
这五大措施应尽快采取，因为说不定，大家期盼已久的机器学习时代很快就要降临了。效仿人类智能的机器虽然被炒得热火朝天，但计算机科学早已经迎头赶上。如今，机器学习技术高居新兴科技技术成熟度曲线（Hype Cycle for EmergingTechnologies）的顶点，这意味着，它已经足够成熟，可以激发更加广泛的兴趣了。换言之，你的竞争对手们也在投资机器学习呢。
最近，《全球CIO观点调查》（Global CIO Point of View Survey）向500名CIO发出了问卷。调查结果显示，企业都在为这种变革性的技术的普及摩拳擦掌，以实现自动化决策。近九成企业已经不同程度地用上了机器学习，大部分依旧处在战略开发或试水阶段。然而，机器学习的潜力仍未完全释放。在大部分企业，很多决策仍需要人类插手。只有8%的受访者表示，其机器学习战略已经相当或高度完备，相比之下，认为自己企业物联网战略相当或高度完备的占到35%，数据分析战略对应的比例则达65%。
根据麦肯锡（McKinsey）的一项调查，为实现机器学习方面的数据与分析目标，最重要的挑战有这样三个：
1）支持数据与分析活动的企业架构；
2）行之有效的技术基础设施；
3）管理层的参与。该研究还宣称，能够有效驾驭这三点的企业将能创造出显著的价值，并实现自身的差异化；办不到的企业，则会日益陷入劣势地位。
要捕获更大的价值，企业要做的不仅仅是投资于技术。对企业架构或流程的改变也必不可少，这其中包括对待人才的态度、IT管理与风险管理。要取得进步，企业必须遵循以下五个步骤：
一、改进数据质量
在机器学习的普及过程中，一个常见的障碍就是保障数据质量。劣质数据会导致机器做出劣质决策，从而增加风险。CIO要考虑实施恰当的解决方案，简化数据维护，从而加速向机器学习转型。第一步就是整合冗余或预制的IT工具，将它们变成单一的数据模型。
二、树立价值实现方式
将所有技术目标的商业价值明确表述出来，继而确定这些目标的最佳实现方式。这包括审视已有流程，找到最能得益于自动化的非结构化工作模式。知道了碎片化数据都在哪里，你也就知道了如何用自动化实现生产效率的提升。
三、创造最优客户体验
机器学习带来的自动化可以促进运营效率，但不要忘了，它也能（在不牺牲准确度的前提下）加速决策，改进客户体验，从而提高投资回报率。先设想一下你想创造的客户体验，然后在商业流程之中，找到最能提升客户体验的元素，加以重点投资。机器学习使企业或机构能够针对每一位顾客，度身定制相应的广告、呼叫中心的互动，乃至产品或服务，以及预测顾客接下去的需求。
四、设定指标并加以衡量
CIO们深知机器学习的价值，但高管团队和董事会其他成员可能就不清楚了。因此，在着手实施之前，CIO们必须树立预期，设置成功指标，并准备好充分的商业依据，在申请款项时，随时呈递给领导层。在实施机器学习技术、收获智能自动化的益处的同时，这些衡量指标也得随时调整
五、理解企业文化将受到的影响
在企业引入机器学习的同时，雇员的角色也将发生改变，这就需要CIO们调整雇佣与培训过程。这个不难，因为它所需的技能组合，包括数据科学、工程学、数学和批判性思维在内，就是云时代的必备技能组合。这种转型很可能给某些雇员造成不适，因此，请务必使机器学习的价值转化到他们的日常工作之中。机器并未接管企业，它们将雇员从繁琐的手动 *** 作中解放了出来，使员工专注于更加战略性的项目。
但这种不适的感受，CIO们也有可能面临。他们的角色也需要不断演变，从维持技术层面的正常运转，保障企业运营，到以高管的身份与企业各个层面广泛互动，因此，其战略重要性也将迈上新的台阶。
企业要实现机器学习的投资回报，就离不开规划与严格的贯彻执行——同时参照技术转型的速度、其对雇员日常工作的影响，对雇员做出相应的调整。遵循上述五个步骤，这一转型就会格外顺畅。

我国正处在经济转轨，工业化进入第二阶段，加上全球化、信息化扑面而来。从生产经营到资本经营，由产品经营到品牌经营；可使用的成长工具、扩张工具、竞争工具更多，组合工具更多，难度更大，专业要求更高。全球化、信息化更是加剧了这种趋势。如：如何合理的利用信息化手段；如何有效利用国内外两种资源两个市场等。复杂的情况使越来越多的企业难以独立应对，这时要在竞争中获胜就客观的需要引入“外脑”，利用外部先进的智力成果。我国咨询业和改革开放同时起步，通过学习与引进国外咨询研究的理论与方法，结合中国的国情及企业的实际情况，开展企业咨询研究，并逐步形成较强的竞争力。目前我国共有各类咨询公司3万余家，而真正从事咨询服务业务的仅1500余家，在咨询业中做大品牌的只有几十家。以下为中国十大行业市场调查研究咨询机构公司：
1、零点咨询（Horizon）
零点研究咨询是在我国经济市场化进程中产生并不断成长的著名专业研究咨询机构。1992年成立零点调查（市场研究），于2000年进行结构调整，投资成立了前进策略（策略咨询）和指标数据（共享信息），形成三位一体的格局，是目前国内最大的提供专业的策略性研究咨询服务的集团公司之一。零点是世界专业研究者协会（ESOMAR）中国代表机构，也是国际管理咨询机构协会（AMCF）原中国代表机构。零点依照国际惯例，透过持续的研发投入、与国际服务机构的合作和有力度的人力资源组合，成为兼容国际视野和本土经验的调研咨询知名服务品牌。
零点同时拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍，现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向，95%以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历，50%以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验，30%以上的研究咨询人员具有海外学习背景，团队同仁秉持“勤奋敬业，分享成就”的企业精神，进行持续不懈的业务探索和开拓。
2、中为咨询（ZWZYZX）
深圳中为智研咨询有限公司是中国领先的产业与市场研究服务供应商。中为咨询围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为智研致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，并向海外市场拓展。
目前中为咨询业务范围主要囊括了产业细分领域研究、行业市场研究、行业市场调查、IPO咨询、项目可行性分析、并购与重组、投资咨询等领域。中为咨询始终把引进优秀的研究投资人才作为公司的核心目标之一，中为咨询员工拥有多种专业学历背景：统计学、金融学、产业经济学、市场营销学、国际贸易学、经济学、社会学、数学等数十个专业。中为咨询网现有300多名员工中本科以上学历占90%，65%具有双学位、硕士及博士学位。企业大多数员工曾在国内多家知名产业研究所与证券研究机构有过丰富的从业经验。高素质的专业人才是中为咨询的最大财富，也是中为咨询网提供优质服务及践行客户价值的保证。中为咨询业务覆盖中国大陆及港澳台地区，辐射全球；公司90%以上的业务主要针对大中华区实施，企业在中国大陆32个主要城市设立调查派驻点（如北京、上海、天津、重庆、贵州、深圳、武汉、成都、西安、郑州、沈阳等），为客户提供专项调查研究的同时，也为研究咨询提供强有力的数据支持；公司拥有在中国香港、澳门、台湾地区已拥有实施项目的宝贵经验。目前，中为咨询已与国内外数十家专业调研机构建立长期合作关系，确保了跨国性项目的有效实施和执行。深圳中为智研咨询有限公司客户群初步形成90%内地市场（包括中国香港、澳门、台湾地区），10%服务于美国、欧洲、日本、韩国、新加坡等；尤其近几年国外客户合作取得重大突破，赢得较好口碑及长期协议客户。
3、新华信（SINOTRUST）
新华信国际信息咨询（北京）有限公司是中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商，1992年在北京成立。企业收集、分析和管理关于市场、消费者和商业机构的信息，通过信息、服务和技术的整合，提供市场研究、商业信息、咨询和数据库营销服务，协助您做出更好的营销决策和信贷决策并发展盈利的客户关系。企业在北京、上海和广州拥有600名员工，为各行业的机构客户提供专业服务，包括汽车、金融、保险、零售、电信、IT、制造业、消费品和贸易。在华的《财富》世界500强企业中有80%以上使用企业的不同产品和服务。
新华信是中国领先的商业信息咨询服务提供商。企业提供企业信用报告、企业数据库产品、行业报告、信用管理咨询、信用风险管理软件，以及相关数据管理技术与营销活动管理服务，为您的信贷管理、营销拓展、行业分析以及竞争监测等提供充分的信息、决策和技术支持。新华信是中国数据库营销领域的先驱。企业提供客户数据整合和清理、客户信息分析、潜在客户数据、数据库技术服务以及直复营销服务，协助您构建完整和单一视角客户信息，做出更好的营销和推广决策，发展盈利的客户关系。新华信是中国领先的市场研究咨询服务提供商。企业提供关于市场环境和消费者行为和态度的信息和分析，协助您在市场进入、市场细分、产品定位、价格策略、营销推广、渠道组织和管理等方面做出更好的商业决策。
4、艾瑞咨询（iResearch）
艾瑞咨询成立于2002年，由杨伟庆发起创立，致力成为中国大数据时代下最佳互联网收视率及消费者洞察公司。艾瑞咨询以“生活梦想科技承载”为理念，为客户提供中国市场最专业的互联网相关领域的数据产品、研究咨询等专业服务，助力客户提高对互联网产业的认知水平、盈利能力和综合竞争力，让互联网的力量点燃中国各个行业。
艾瑞办公总部设在北京及上海，拥有一支稳定并具有深厚行业服务经验的管理团队，目前拥有员工超过400名，在广州、深圳、成都、杭州、硅谷、纽约、香港等地设有区域办事机构。艾瑞咨询具有广泛而深度的品牌影响力，艾瑞咨询发布的互联网产业及用户数据被各大媒体引用，在多个领域已经树立数据标准。艾瑞咨询拥有基于个人电脑、智能手机、平板电脑、智能电视等不同终端，百万级用户行为监测样本的互联网收视率数据，并在网络营销、电子商务、移动互联网、大数据和互联网金融领域研究具有领先的市场地位。艾瑞咨询累计服务超过1000家客户，涵盖多个行业领域，包括互联网、移动互联网、广告及公关、零售及电商、通信、金融服务、投资研究、消费品、政府及公共事业等，客户几乎覆盖中国所有主要的互联网公司、90%的互联网广告代理公司、主要的电子商务企业、主流的投资银行及互联网对冲基金等。在多个互联网公司IPO上市报告中，艾瑞咨询是主要的第三方数据服务提供方。
5、益普索中国（Ipsos）
益普索（Ipsos）是全球领先的市场研究集团，于1975年成立于法国巴黎，1999年在巴黎上市，是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。益普索是全球第三大研究集团，2014年集团全球营业额22184亿美元，在全球87个国家设有办公室。益普索在六大研究领域为客户提供专业的洞察和服务：广告与品牌研究，客户满意度与忠诚度研究，营销研究，媒介研究，公共事务研究，以及调研管理服务。
益普索于2000年进入中国，已成为中国最大的市场研究公司，在上海、北京、广州、成都、武汉等5个城市设有办公室。企业拥有丰富的专业研究产品线和行业专长，研究领域覆盖广告和品牌研究、营销研究、媒介研究、公众事务与社会研究、满意度与忠诚度研究、数据采集与处理，汽车研究以及金融与服务研究。服务范围覆盖了快消、金融、汽车、IT/电信、医药保健等众多行业。益普索洞察市场潜力，预测市场趋势，助力您品牌的健康发展，并协助您建立长期良好的客户关系。企业将研究数据和大数据进行智慧的结合，企业预测市场、测试广告、研究数字时代的多媒体渠道，并探究全球范围内的公众舆论导向。
6、赛迪顾问（CCID）
赛迪顾问股份有限公司是中国首家在香港创业板上市，并在业内率先通过国际、国家质量管理与体系（ISO9001）标准认证的现代咨询企业，直属于中华人民共和国工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院。经过多年的发展，目前公司总部设在北京，旗下拥有赛迪经智、赛迪经略、赛迪方略、赛迪设计和赛迪监理五家控股子公司，并在上海、广州、深圳、西安、武汉、南京、成都、贵州等地设有分支机构，拥有300余名专业咨询人员，业务网络覆盖全国200多个大中型城市。
赛迪顾问凭借强大的国家部委资源支撑、丰富的行业资源和高端专业化人才等竞争优势，面向政府、园区和企业，提供发展战略与规划、政策研究、转型升级规划、招商引资策略研究、信息化咨询、智慧城市规划、市场投资机会与策略分析、投资可行性研究、运营模式研究、企业兼并重组、企业战略咨询、人力资源管理等现代咨询服务。研究领域涵盖电子信息、互联网、通信、基础电子、装备、消费品、汽车和原材料、战略性新兴产业等行业领域。致力成为中国本土的城市经济第一智库、企业管理第一顾问、信息工程设计第一品牌。
7、易观国际（Analysys International）
易观国际（Analysys International）成立于2000年，是中国互联网和互联网化市场卓越的信息产品，服务及解决方案提供商。每年为来自于全球的互联网和信息技术厂商、电信运营商，行业用户、投资机构、政府部门的高级主管，提供包括订阅制的EnfoDesk™资讯平台和EnfoGrowth™专项咨询在内的信息产品，服务及解决方案，借助EnfoShare™的展览展示和人脉平台，进一步加强创新者与行业用户、政府机构、投资机构间的深入沟通与合作机会获得。
易观国际吸引了TMT研究、咨询、分析领域的专业人才，在第一时间为客户提供商业决策优化服务。易观国际的专业队伍80%以上来自于国内外知名学府的博士、硕士，他们不仅具备技术、行业和研究咨询专业背景，还具备丰富的商业经验。在为客户进行商业服务时，他们对整个产业与市场具有深刻的洞察，对企业竞争战略、管理运营具有深刻的理解和体会，得到了海外市场的高度认可。易观商业解决方案是易观国际集团下属的专业咨询公司。经过10年的发展，先后成功为电信、IT、金融等多个行业以及政府部门提供了500个以上的咨询解决方案，在战略咨询、产品规划、市场营销、企业运营等领域积累了丰富的经验。易观智库商业信息服务平台，是一款反映中国新媒体经济（互联网、移动互联网、广电网、物联网等）发展的信息产品。易观智库已成为国内外政府、企业、投资机构以及专业人士了解市场、提升创新力和决策力的首选信息工具。易观智库拥有业内最丰富的内容资源与分析模型、最专业的信息分析与检索工具、最超值的分析师增值服务以及最便捷的定向推送服务。易观智库为客户提供可信、可靠、可用、成本有效的信息和数据，保障您在市场持续发展和剧烈变化的过程中，把握商机、规避风险。
8、慧聪研究（HCR）
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