qc发言稿

QC发布会讲话

总厂QC小组是在运行或检修岗位上的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。多年来，各类小组的活动不断向深度，广度发展，向生产、管理、服务全过程渗透和延伸，不断地解决生产、管理和服务过程中提出的新课题。并且在钢铁热电、电力系统和领域均取得了很多项骄人的发布战绩。

qc小组活动代表着一种先进的管理方式。多年来的实践证明，qc小组活动适用于各行各业。因此，要在各分厂的在大力支持下，各部门要继续同心协力，联合推动，不断扩大qc小组活动的范围和领域。从工艺、技术为主，向成本、管理等延伸。使qc小组活动真正成为全厂、全员参与的质量管理活动。这不仅对各分厂降本增效，安全运行收到实效，而且对于调动广大员工的积极性、主动性和创造性，加强精神文明建设都会起到积极的作用。

总厂每年开展的一次qc成果发布会，并对成果进行评比，将有特色的qc成果推荐到公司或者电力系统参加发表，给qc小组成员提供进一步学习交流的机会，并对获奖的qc小组给予一定的奖励，形成一种激励机制，大大地激发了员工参加qc活动的积极性。 如今，随着科技不断的高速发展，带来的将是知识的不断更新、方法的不断更新、思路的不断更新。在这种情况下，qc小组的`活动必须紧紧围绕公司和总厂发展的目标要求，积极加强自身建设，以科技为导向，以提高人的素质为基础，以创新为出发点，以提高经济和社会效益为方向，不断完善自身，促进qc活动水平的提高。要坚持以实际效果来评价一个小组活动的成功与否，以科技水平来衡量一个成果的优劣。这样才能有效地保证小组活动的实效性。希望在本次发布会上，各qc小组成员，虚心学习，互相交流，不断更新和吸取先进的思想管理方法和科学知识提高发布效果，坚持“始于教育，终于教育”，培训骨干，以点带面，带动全体人员学习的热情，促进小组向前发展。

最后预祝发布会圆满成功，预祝各小组取得优异成绩，并向受邀到场指导成果发布的公司专家表示诚挚的谢意！

qc旧七大手法：控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、直方图等所谓的QC七工具。qc新七大手法：关系图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PAPC法、矩阵数据解析法。5大工具分别：FMEA：潜在失效模式及影响分析；先进产品计划；MSA：测量系统偏差；PPAP：生产零件批准；SPC：控制图应用程序。
QC小组（质量控制小组，中文译名：品管圈）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
“七大手法”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具，有“老七种”和“新七种”之分。

QC7新大手法是：关联图法、系统图法、矩阵图法、数据矩阵分析法、过程决策程序图法、KJ法和箭头图法。

1、QC旧七大手法：括控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图等所谓的QC七工具。

2、品管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用较便捷的手法来解决一些管理上的问题，与原来的“旧”品管七大手法相比，它主要应用在中高层管理上，而旧七手法主要应用在具体的实际工作中。

扩展资料：

1、推行QC七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面。

2、QC的工作主要是产成品，原辅材料等的检验，QC是对整个公司的一个质量保证，包括成品，原辅料等的放行，质量管理体系正常运行等。

3、质量控制的主要功能就是通过一系列作业技术和活动将各种质量变异和波动减少到最小程度。它贯穿于质量产生、形成和实现的全过程中。除了控制产品差异，质量控制部门还参与管理决策活动以确定质量水平。

4、在品质计划中的一个很重要的部分，就是QC工程表的制作。QC工程表是一份叙述如何管制各种零件与制程的系统书面说明。一份单一的QC工程表，如果是同一个制造厂商用同一个制程来进行生产，就可以应用到一群产品或产品家族上。

参考资料：

百度百科_QC   百度百科_品管七大手法

IQC是QC的一部分，是QC的一个方面。QC：Quality Control 即质量控制,一般包括来料质量控制（IQC：Incoming Quality Control）、制程质量控制（IPQC：InPut Process Quality Control）、成品质量控制（FQC：Finish Quality Control）这三大块。

IQC：Incoming Quality Control,意思为来料质量控制,主要是对原料进行控制,包括来料质量检验,不良原料处理等较为先进的理念还包括供应商质量体系管理,将重要原料质量控制前移到供应商。

QC是为使产品满足质量要求所采取的作业技术和活动，包括检验、纠正和反馈，QC进行检验发现不良品后将其剔除，然后将不良信息反馈给相关部门采取改善措施。QC的控制范围是在工厂内部，目的是防止不合格品投入、转序、出厂，确保产品满足质量要求及只有合格品才能交付给客户。

QC小组是指的质量管理小组，是一个群众性的、为了改进产品质量、提高工艺质量、服务质量、改善环境、降低成本等方面，运用P--D--C--A的循环法则处理问题为目的组成的，可以使一个部门的也可以是联合相关专业和单位的，有时也可以需要领导参加。

CLInetLabIQC（以下简称IQC）是CLInet在多年开发维护EQA系统后，成功开发的一套完善的实验室内部的质量评价、质量控制的软件。它不仅包含了每家临床实验室每日必要的质量控制管理模式，而且还集成了完善的网络汇总传递的功能，实现了室内质控的室间质量比对。

一、我国QC小组活动与六西格玛管理应用的现状

上世纪六十年代QC小组活动产生之后,在我国国内得到了广泛的应用,为企业产品的总体质量的提升做出了积极的贡献。但是随着我国市场经济的快速发展,QC小组活动已经越来越难以适应当前市场需求,逐步走向衰落。

六西格玛管理是当代质量管理创新的重要成果,在上世纪八十年代诞生于摩托罗拉公司的生产部门之后,直到上世纪末期才得到广泛重视。实际上,我国国内企业也同样是在该时期开始对六西格玛管理感兴趣的。不过必须认识到六西格玛管理在国内企业中的应用效果却难以令人满意。

进入二十一世纪之后,我国国内企业在市场经济环境下积极参与竞争,对QC小组活动在提高质量方面所具有的积极意义有了新的认识。但是必须认识到,传统的QC小组活动在当前市场经济环境下已经表现出明显的不适应性。因此该文通过对QC小组活动和六西格玛管理的异同进行分析,为QC小组活动的开展提供新的视角。

二、在QC小组活动中应用六西格玛管理方法的可行性分析

1、两者的共同点

①共同的理论基础

QC小组活动和六西格玛管理之间有着重要的内在联系,作为近年来出现的一种以客户为中心、以质量经济性为原则的管理方法,六西格玛管理的相关理论同样在全面质量管理中都有不同程度的体现,而QC作为全面管理理论中的重要内容,显然和六西格玛管理之间有着共同的理论基础。

② 共同的技术基础

QC小组活动在当前阶段已经相对成熟,所形成的一系列数理统计方案和六西格玛管理之间有着紧密的内在联系,是六西格玛管理活动开展的重要基础。

2、两者的主要区别

① 组织架构不同

相对于传统意义上的QC小组活动来说,六西格玛管理是由专门的项目团队承担的正式企业活动。而QC小组活动则具有一定程度的自发性特征,通常对参与者并没有设置较高的门槛,只要经过上级部门批准。经由质管部核准登记备案即可正式实施。

② 选择课题的路径不同

QC小组活动实际上主要是针对实际生产过程中出现的问题而展开的,选题方面具有明显的灵活性。而相对应的,六西格玛管理是以组织发展目标为基础的,以客户的实际需求为导向的,具有更强的严肃性。

通过上述讨论可以发现,六西格玛管理和传统的QC小组活动之间有一定的差异,但是两者同样有诸多的共同点,所以在QC小组活动中引入六西格玛管理是可行的。

QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。
产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求，获取经济效益，而采用的各种质量作业技术和活动。在企业领域，质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理，它与有否合同无关，是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制，是质量控制的重要活动。
有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关质量控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）。QC最重要的职责在于对制成品（主要包括Raw material，in-process goods，finish goods，In-process audit）的监控，侧重于通过Sample Inspection来Detect defect。每个企业对这种岗位的具体要求也会稍有偏差。
QC旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。
推行QC七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。
QC小组是指的质量管理小组，是一个群众性的、为了改进产品质量、提高工艺质量、服务质量、改善环境、降低成本等方面，运用P--D--C--A 的循环法则处理问题为目的组成的，可以使一个部门的也可以是联合相关专业和单位的，有时也可以需要领导参加。

什么是QC:
QC是英文QUALITY CONTROL的缩写，中文“质量控制”。在ISO9000：2005对质量管理（Quality Planning）定义是：“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。质量控制定义是：“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。按产品在过程的控制特点、次序，产品质量控制可划分为四个阶段：进料控制（Incoming Quality Control缩写为IQC）、过程质量控制（In Process Quality Control缩写为IPQC）、最终检查验证(Final Quality Control缩写为FQC)和出货质量控制（Outgoing Quality Control缩写为OQC）。组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门（Quality Control Department），安排从事质量控制职能的质量控制人员（Quality Control Personnel）、通常质量控制职能由质量检验员（Quality Checker简称QC）和质量工程师(Quality Engineer简称QE)分担。
怎样做好全检QC：
一、包装企业应重视新形势下质量管理小组活动
　 1、强化领导对QC 小组活动的重视。领导的重视不能流于形式，应体现在对小组活动全过程的支持。首先，领导应注重对质量管理知识的学习，掌握质量管理的理论和方法，并且积极参加小组的一些活动，才能对小组活动的过程进行检查指导和督促，并能充分调动小组成员的积极性，也能为小组解决一些活动中的实际困难。从而保持小组活动的顺利开展，真正为企业、为生产、解决实际问题。领导的参与，是以具体的行动让职工感受到领导抓质量工作的决心，会在职工中产生深远的影响，激励和鼓舞职工去深入学习研究，自发地、主动地开展小组活动。
2、领导要正确引导QC 小组的活动。推进者素质的高低将直接影响到QC 小组活动的水平。一个合格的推进者应具备质量意识，问题意识和改进意识。密切联系群众，热心质量管理事业和关心QC 小组的发展。QC 小组推进者还应该是具备管理技术等多方面的复合型人才。才能更好的引导、帮助QC 小组开展活动，并取得成效。特别是在QC 小组活动规范上，带头抓好注册、登记和课题的选择。正确处理好小组内的分工，并且建立健全各项机制，使QC 小组正规化。
3、全员参与是QC 小组活动的有效形式。广泛开展QC 小组活动是依靠全体职工办好企业的一项重要措施，也是增强企业竞争力的有效途径。企业有关部门应广泛发动职工参加QC 小组活动，并做好指导帮助和推进工作。
QC 小组要与行政班组紧密结合，同时QC 小组活动要与加强社会主义精神文明建设提高职工思想政治和技术业务素质，企业文化建设班组建设技术革新合理化建议活动结合起来。
二、注重QC 小组活动的不断创新
1、企业要不断加大小组科技含量，紧紧围绕增加科技含量选择课题，并与技术革新、合理化建议和新技术、新工艺、新项目的推广相结合，使课题有一定的技术难度，调动各方人员共同参与，攻关，充分调动组员的潜能以及积极性和创造性，提高小组活动的水平。而且，通过活动，使小组成员在知识才干上都有所增长和锻炼，培养多种人才。
2、拓宽小组活动的范围，结合市场竞争的焦点——质量，适应时代发展要求。从单独提高产品质量拓宽到工作质量、管理质量、环境质量等。所以说QC 小组活动的范围更宽了，需要参与的工作更多了，只要指导有方，管理得当，质量管理小组活动会在各个领域里开花结果。
三、加强对QC 小组活动的组织、管理和实施
　 1、QC 小组的组建形式。要从实际出发，采取自愿结合或行政组织等多种方式，可以在本班组、部门组建，也可以跨班组、部门组建。其主要类型有创新型、现场型、攻关型、管理型、服务型小组。企业可因地制宜选择类型开展活动。为了体现全员参与质量管理，可着重发展以职工为主体的现场型和服务型小组；同时组织有技术人员参加的科技开发型的小组，提倡工人、技术人员、管理干部三结合。为便于自主地开展现场改善活动，小组人数一般以3至10人为宜。小组成立并确定活动课题后可向所在部门登记注册，由部门汇总报送企业质量管理部门。
　 2、企业要鼓励QC 小组根据企业和本单位的方针目标，从调查分析本岗位、班组、部门的现状人手，围绕提高质量、降低消耗、改善管理、班组建设、提高效率、安全生产、科技开发、文明经商、优质服务、优质工程、增加效益、提高人的素质、创建心情舒畅与团结奋进的集体和整洁文明的场所等方面选择课题。为有利于取得活动成果，选择课题可采取小组自选的方法，也可采取部门推荐，领导指定或招标承包的方法。小组选择课题不宜过大，宜选择身边的力所能及的课题，力求时间短见效快。完成课题后再选择新的课题，并及时向公司有关部门备案。鼓励QC 小组集思广益分工负责，按“计划、实施、检查、处理”工作程序开展活动，做到现状清楚、目标明确、对策具体、方法得当、措施落实、责任到人，并及时检查总结

质量管理小组(又称qc小组)是职工参与全面质量管理特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。开展qc小组活动能够体现现代管理以人为本的精神，调动全体员工参与质量管理质量改进的积极性和创造性，可为企业提高质量降低成本创造效益。通过小组成员的共同学习互相切磋，有助于提高员工素质，塑造充满生机活力的企业文化。世界著名的质量管理专家朱兰博士曾说：“通过开展qc小组活动，使日本的产品质量跃居领先地位。”这就充分说明了质量管理小组的作用是很大的。

作为供水公司欢喜岭水厂的一名职工，我深知供水公司开展qc小组的现状，为了更有效的在本公司开展qc小组活动，在这里我谈谈我个人的几点看法。

一、公司应重视新形势下质量管理小组活动

qc小组活动是公司的自觉行为。要以质取胜需靠职工素质的全面提高与全员的共同努力，而qc小组是实现全员参与质量改进的有效形式。广泛开展qc小组活动是依靠全体职工办好企业的一项重要措施，也是增强企业竞争力的有效途径。供水公司的经营现状并不好，公司领导应高度重视热情支持积极引导，并作为企业取得成功的关键要素来抓。各水厂有关部门应广泛发动职工参加qc小组活动，并做好指导帮助和推进工作。qc小组要与行政班组紧密结合，同时qc小组活动要与加强社会主义精神文明建设提高职工思想政治和技术业务素质，企业文化建设班组建设技术革新合理化建议活动结合起来。

二、加强对qc小组活动的组织和管理

1、qc小组的组建要从实际出发，采取自愿结合或行政组织等多种方式，可以在本班组、部门组建，也可以跨班组、部门组建。其主要类型有现场型、攻关型、管理型、服务型小组。企业可因地制宜选择类型开展活动。为了体现全员参与质量管理，可着重发展以职工为主体的现场型和服务型小组;同时组织有技术人员参加的科技开发型的小组，提倡工人、技术人员、管理干部三结合。为便于自主地开展现场改善活动，小组人数一般以3至10人为宜。

2、小组成立并确定活动课题后可向所在部门登记注册，由部门汇总报送企业质量管理部门。公司质量管理部门应做好服务推进工作。

3、各水厂质量管理部门负责qc小组活动的推进工作。建议公司各级领导和质量管理部门定期召开qc小组长联席会，介绍公司的生产经营情况，提出课题和任务。qc小组活动经费由所在公司妥善解决。

三、qc小组活动的实施方法

1、鼓励qc小组根据公司和本单位的方针目标，从调查分析本岗位、班组、部门的现状人手，围绕提高质量、降低消耗、改善管理、班组建设、提高效率、安全生产、科技开发、文明经商、优质服务、优质工程、增加效益、提高人的素质、创建心情舒畅与团结奋进的集体和整洁文明的场所等方面选择课题。为有利于取得活动成果，选择课题可采取小组自选的方法，也可采取部门推荐，领导指定或招标承包的方法。小组选择课题不宜过大，宜选择身边的力所能及的课题，力求时间短见效快。完成课题后再选择新的课题，并及时向公司有关部门备案。

2、鼓励qc小组集思广益分工负责，按“计划、实施、检查、处理”工作程序开展活动，做到现状清楚、目标明确、对策具体、方法得当、措施落实、责任到人，并及时检查总结。

3、倡导qc小组活动讲求实效、生动活泼，发扬求实创新协作奉献的精神，不断学习借鉴消化吸收国内外先进的质量管理经验，努力做到专业技术和管理技术相结合，并根据实际需要恰当应用统计工具和其它科学方法。

4、建议公司各级领导要为qc小组开展活动提供必要的条件，创造良好的环境，鼓励qc小组积极开展多种形式的活动。qc小组集体活动每月不少于一次。活动时间由小组根据活动计划白行安排，所在部门给予支持，提供开展活动所用的器具和活动场所。

5、鼓励qc小组如实做好活动纪录，包括活动课题、现状分析、对策措施、实施情况、数据处理及出席人员等内容，企业可根据需要统一纪录的格式。

6、支持qc小组对取得的成果制订巩固措施，对涉及技术、管理、工作标准等变更的成果，企业有关主管部门及时做好认证审批工作。

四、qc小组的教育与培训

l、为了与国际接轨，建议企业把全面质量管理基本知识和gb/t19000-is09000族标准基本内容列为职工应知应会内容之一，纳入职工教育计划。公司质量管理部门应根据本公司实际，提出普及教育的具体内容和要求，与的教育部门配合组织实施。

2、质量管理教育的基本内容应包括：提高质量意识、问题意识、改进意识、参与意识、市场意识、竞争意识;全面质量管理基本知识;gb/t19000一is09000族标准;企业的方针目标管理;qc小组活动程序、方法、常用的数理统计工具和其他科学方法及必要的技术业务知识。

五、qc小组活动的经验交流和成果发表

1、公司应适时组织各种形式的经验交流，定期召开qc小组活动成果发表会。积极热情为企业做好服务。成果发表会应以交流经验共同提高为主要目的，坚持择优分类，少而精的原则。根据不同层次，提出不同要求。在本公司发表时，可省略共性的`步骤，突出体现小组特色和成果的关键内容。提倡在现场采用一张纸、一块板的发表方式。发表形式可以灵活多样，不拘一格，提倡图表化避免模式化，务求简化、求实、有效。

2、成果发表后，要坚持听众提问发表人答疑的方法，加强沟通研讨，最后主持人根据实事求是的原则予以评价，注意正确导向鼓励全员参加与提倡“孝实、活、新”的成果。

3、公司主管部门对qc小组活动成果和经验进行总结推广运用，并可进行成果有偿转让。

4、公司质量管理部门可编印以qc小组为主要对象的教材和成果汇编资料，qc小组应优先获得这些教材和资料，并优先安排qc小组骨干参加有关的学习和交流活动。

六、表彰与奖励

1、公司质量管理主管部门每年应组织一次优秀qc小组评选和表彰活动。各单位推荐的优秀qc小组可采取活动评价与成果评价相结合，并以评价为主的原则活动评价应将qc小组活动经常性、持久性、全员性、科学性作为主要依据。对以工人为主体的现场型、服务型的qc小组应给予更多地指导与鼓励，以激励广大职工参与qc小组活动的积极

2、对优秀qc小组、qc小组活动优秀推进者和优秀领导者，可给予优先参加有关质量管理方面的学习和深造的机会。

3、获得各级优秀qc小组称号的小组，由批准单位颁发奖状和证书。公司应根据优秀qc小组的等级分别给予相应的荣誉奖和物质奖励。

4、公司对运用质量管理理论和方法，围绕提高质量降低消耗或提高管理水平改善作业环境增进效益等方面取得成果的优秀qc小组成员，应颁发同等级的科技成果证书，并按国家有关科技成果奖新修改的规定给予奖励。

以上就是我对供水公司如何更好的实施qc小组活动的几点个人看法，希望这些看法能够使得公司qc小组活动更上一个台阶。

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