在日前召开的全国纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作部署视频会上,腾讯北京分公司总经理刘勇表示,腾讯作为一家国内大型的互联网科技公司,为了保护自身业务的健康发展,保护海量用户的根本利益,在公司发展之初就将防范打击通讯信息诈骗作为重要的任务在持续执行,并为此长期投入大量的人力、技术和资金。
近年来,由于智能手机和移动互联网的普及,通讯信息诈骗问题日益严峻,犯罪分子利用电话、短信、伪基站、手机木马等手段进行的诈骗呈爆发趋势,受骗面广,涉案金额巨大,尤其是电信网络诈骗成为用户痛点。通讯信息诈骗方式不断更新。腾讯公司认为,传统手段已无法抑制新型网络犯罪和通讯信息诈骗,需要全行业共同构建生态安全体系来加大打击力度。今年全国两会期间,腾讯公司CEO马化腾在关于全面构建移动互联网生态安全体系的建议中提到,面对新型网络犯罪不断转化升级的情况,建议“大力推进,重点打击,多位一体,共同治理”,表达了腾讯对于防范打击通讯信息诈骗的坚决态度。
一是协同联动打击通讯信息诈骗。腾讯积极与各相关行业、企业合作,发挥各自优势联合打击。去年年底,腾讯与中国联通签署了战略合作协议,根据协议,腾讯公司提供反诈骗技术和产品,双方合作建设全国防范打击通讯信息诈骗技术体系。今年5月25日,腾讯与中国电科联合发布研究成果——“网络社会安全风险态势系统”,首次针对网络社会安全构建了评价指标体系,全景呈现我国网络社会的安全态势,同时可以基于系统提供的情报分析,对于社会及政府治理中重点关注的传销诈骗、金融风险、政治安全等问题及时预警。在防范打击电话诈骗方面,腾讯在北京、上海、广东、浙江、云南、安徽、河南等地,与当地通信管理局、三大基础电信运营商等交流方案并开展试点合作,取得了良好的效果。在防范打击恶意网址方面,腾讯与浙江、江苏、云南等地的基础电信运营商进行了技术合作,目前治理效果良好。
二是加强通讯信息诈骗举报处理。腾讯与中国互联网协会12321举报中心保持密切合作,对于用户举报的改号软件、售卖黑卡和实名手机卡的公众号进行处理。同时,加强自律,针对隐藏在微信公众号、小程序中的违规内容定期巡查处理。为方便用户举报违规内容,开通了“微信安全中心”和“微信110”公众号以及“腾讯举报受理中心”小程序,为用户提供网络举报通道。
三是加强通讯信息诈骗领域的技术投入与研究。腾讯多年来积累了海量的恶意网址库和病毒库,研发了高效检测引擎,凭借多年来对抗垃圾消息的经验,目前已经具备识别各种垃圾和恶意短信的能力。此外,腾讯在安全领域加大投入,成立了七大安全实验室,拥有业界顶尖的安全人才及团队,与众多安全厂商及行业客户组建安全联盟,打造安全生态。
四是强化打击金融领域通讯信息诈骗。在5月26日召开的2018数博会上,腾讯的灵鲲大数据金融安全平台荣膺领先科技成果奖“黑科技”奖及“新产品”奖。该平台在防范和监管金融黑产,为政府在防范打击以金融创新之名行诈骗之实的普“恶”金融,以及非法集资、金融传销等涉众型金融犯罪方面,提供了重要的技术支持。
接下来,腾讯将在工信部的指导下,在各省、自治区、直辖市通信管理局的大力支持下,按照《关于纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作的通知》文件的要求,按照全国纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作部署视频会议的精神,在防范打击通讯信息诈骗技术手段建设方面,与行业协会、各基础电信运营商通力配合,提升对各类通讯信息诈骗的综合技术防范能力,将防范打击通讯信息诈骗向纵深推进。
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