制造业每年投注数十亿美元发展物联网(IoT),但问题是要如何处置与日俱增的物联网资料。据报导,制造商开始诉诸各种资料管理策略。
一是透过自动化来升级制造流程。把物联网应用于生产流程管控,不仅会减少无谓浪费,有助于工厂永续发展,长期下来也会提高获利空间,例如Lido Stone Works最近完成生产自动化,生产力因此提高30%,加上新设备内建诊断和通讯功能,可减轻维护人员的工作压力。
二是提高安全性。虽然物联网的好处多多,但也会带来新风险。为了维护数码安全,工厂通常会采用双因素认证(2FA)或影像分析来侦测化学物质外溢,智能工厂往往会搭配自动摄影机。另一方面,穿戴式装置内建传感器,可侦测空气质量和有毒化学物质,趁穿戴者误入不安全区域之前发出警告。
三是加强供应链运行,掌握出货状态。物联网是追踪管理资产的绝佳方式,资产包括原料、成品和人员。制造商亦可运用传感器来收集、监测和传输分析资料。有了这些资料,可望发现更有效率的出货路径,有效控制产品周围的温度,确保产品到达仓库前的完整性。
四是加强顾客体验。制造商亦可运用物联网,提升顾客的消费体验。零售业客服通常要面对面互动,相形之下,制造业大多只跟第三方经销商协调定价和物流,但其实仍要注重消费者的感受,因此不妨运用计算机系统,准确预测存货需求。
总而言之,没有所谓一体适用的物联网方案,制造商必须依照自身的需求挑选适合方案,有的是为了优化设备负载,有的是为了降低生产成本,一旦找出对自己公司最有用的方案,就要坚持使用下去。
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