今年三星电子和小米将持续在印度这个世界第二大手机销售市场展开激战。为争夺当地市占率,两家企业都打算拓展新的销售网,有趣的是,两企业要拓展的新领域正好是都是对手的「优势」地盘。
据报导,三星电子近期在印度推出新款智能手机Galaxy M10和Galaxy M20。Galaxy M系列定位是低价、冲量型的产品,该产品也是三星电子针对新兴市场订制的,并在印度首次揭开该产品的真面目。
M系列的特色是比现有的中低价J系列性能要改善许多,但价格定位却比J系列要低,落在9500卢比(约935人民币)至15000卢比(约1478人民币)之间。考量大部分印度消费者喜欢落在1万卢比(约985人民币)左右的手机,三星推出的M系列算是扩大市场的战略产品。配置更高的M30有望在下个月亮相。
有趣的是,Galaxy M主要在网络上推出。在印度大多消费者都会选择在网上购买智能手机,因为限时打折或是附赠品的行销活动要比线下实体通路要多许多。而三星电子在印度全境拥有18万家实体店面,相当重视线下的销售,也在印度创造出惊人销售和服务品牌。但外界分析指出,三星现在打算在此基础上更进一步,透过网络拉拢年轻人,也能在没有实体店面的地区拓展消费者。
另一方面,一开始就掌握到印度网络市场优势的小米,过去与亚马逊等公司联手,专注于网络独家销售业务,但小米也开始逐步扩大线下卖场。
目前小米在印度拥有500家实体商店,并计划今年底前再建5000家。用意是提升品牌形象、拓展客户群。但也有观测指出,小米扩大实体店的数量可能会带给低价战略不少负担。对此,小米印度公司的理事Manu Jain表示:「我们将努力最大化地降低运营、流通、营销等费用,并努力维持现有的销售价格。」
小米在2017年第四季的印度市占率为27%,这是小米第一次拿下印度智能手机市场冠军宝座,紧接着去年第一季时,小米市占率为31%,与占有率为25%的三星电子拉开差距。
但三星电子也开始反击,在去年第二季再度夺回了榜首,虽然去年第三季小米在此领先三星,但第四季三星电子再度展开追击形成了混战局面,新的一年两大公司所调整的战略也将揭开2019年度的市占宝座争夺战。
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