平衡计分卡(The Balanced ScoreCard,简称BSC),就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
平衡计分卡于20世纪90年代初由哈佛商学院的罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和诺朗诺顿研究所所长(Nolan Norton Institute)、美国复兴全球战略集团创始人兼总裁戴维·诺顿(David Norton)所从事的“未来组织绩效衡量方法”一种绩效评价体系。当时该计划的目的,在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式,以使组织的“策略”能够转变为“行动”而发展出来的一种全新的组织绩效管理方法。平衡计分卡自创立以来,在国际上,特别是在美国和欧洲,很快引起了理论界和客户界的浓厚兴趣与反响。
平衡计分卡中的目标和评估指标来源于组织战略,它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。BSC中客户方面,管理者们确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分,并将目标转换成一组指标。如市场份额、客户留住率、客户获得率、顾客满意度、顾客获利水平等。BSC中的内部经营过程方面,为吸引和留住目标市场上的客户,满足股东对财务回报的要求,管理者需关注对客户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内部过程,并为此设立衡量指标。在这一方面,BSC重视的不是单纯的现有经营过程的改善,而是以确认客户和股东的要求为起点、满足客户和股东要求为终点的全新的内部经营过程。BSC中的学习和成长方面确认了组织为了实现长期的业绩而必须进行的对未来的投资,包括对雇员的能力、组织的信息系统等方面的衡量。组织在上述各方面的成功必须转化为财务上的最终成功。产品质量、完成订单时间、生产率、新产品开发和客户满意度方面的改进只有转化为销售额的增加、经营费用的减少和资产周转率的提高,才能为组织带来利益。因此,BSC的财务方面列示了组织的财务目标,并衡量战略的实施和执行是否在为最终的经营成果的改善作出贡献。BSC中的目标和衡量指标是相互联系的,这种联系不仅包括因果关系,而且包括结果的衡量和引起结果的过程的衡量相结合,最终反映组织战略。
英文缩写词它是用一个单词或词组的简写形式来代表一个完整的形式,它不同于首字母缩写词常见缩写
AA制 指聚餐会帐时各人平摊出钱或各人算各人的帐的做法。
ABC A、B、C是拉丁字母中的前三个,用来指一般常识或浅显的道理(有时也用作书名)。
AB制 剧团排演某剧时,其中的同一主要角色由两个演员担任,演出时如A角不能上场则由B角上场,这种安排叫做AB制。
Ac 【Alternating current】交流电
a/c 【Account】帐户
AD 【annno Domini】公元
am 【ante merldiem】上午
ASCII 【American National Standard Code for Information Interchange】美国国家信息交换标准代码。
BA 【Bachelor of Arts】
BBC 【British Broadeasting Corporation】英国广播公司
BC 【Before Christ】公元前
BCom 【Bachelor of Commerce】商学士
BD 【Bachelor of Dirinity】神学士
BL 【bachelor of Law】法学士
BP机 【beeper】无线传呼机。也叫寻呼机。
BSc 【Bachelor of Science】理学士
C
【circa(about)】关于、大约
C 【Centigrade】摄氏(温标)
CA 【Chartered Accountant】会计师
CAD 【computer aided design】计算机辅助设计。
CD 【compact disc】激光唱片。
cp 【Compare】比较
CPU 【central processing unit】计算机的中央处理器。
CT 【computerized tomography】⑴X射线电子计算机断层扫描;⑵X射线电子计算机断层扫描仪。
DC 【Direct Current】直流电
DCL 【Dorctor of Civil Law】罗马法博士
DD 【Doctor of Divinity】神学博士
DLitt 【Doctor of Litorature】文学博士
DNA 【deoxyribonucleic acid】脱氧核糖核酸。
DOS 【disk operation system】磁盘 *** 作系统。
DPh,DPhil 【Doctor of Philosophy】哲学博士
DSc 【Doctor of Science】理学博士
DVD 【digital video disk】数字式激光视盘。
eg 【exempli gratia(for example)】例如
et seq 【et sequentia(and what follows)】以及下列等等
F 【Fahrenheit】华氏(温标)
FAX 【facsimile】传真系统。
GB 【Great Britain】大不列颠
GMT 【Greenwich Mean Time】格林威治标准时间
HM 【Her/His Majesty】陛下
hp 【horse-power】马力
【health points】生命值
HQ 【Headquaters】总部
ie 【id est(that is)】即
Internet 国际互联网络。
IQ 【Intelligence Quotient】智商
ISO 【International Organization for Standardization】国家标准化组织。
km/h
【kilometres per hour】公里/小时
KTV 【卡拉OK Television】演艺或餐饮场所的卡拉OK包厢。
LD 【laser disc】激光视盘。
LLB 【Bachelor of Laws】法学士
LLD 【Doctor of Lows】法学博士
MA 【Master of Arts】文学硕士
MB 【Bachelor of Medicine】医学士
MP 【Member of Parliament】议员
【Magic Points】魔法值
mph 【miles per hour】英里/小时
MS 【Manuscrip;pl MSS】手稿;原稿
MTV 【Music Television】音乐电视,即用电视画面配合歌曲的演唱,以达到较好的视听效果。
Mus Bac 【Bachelor of Music】音乐学士
Mus Doc 【Doctor of Music】音乐学博士
NATO 【North Attantic Treaty Organization】北大西洋公约组织
No 【Number;pl Nos】第……
NT 【New Testament】《新约全书》
N型半导体 【N,negative,表示负的意思】电子型半导体,主要靠电子导电的半导体。
OA 【office automation】办公自动化。
OM 【Order of Merit】一等功
OT 【Old Testanent】《旧约全书》
PbD 【Doctor of Philosophy】哲学博士
pm 【post meridien(afternoon)】下午
PO 【Post Office】邮局
P型半导体 【P,positive,表示正的意思】空穴型半导体,主要靠空穴导电的半导体。
pH值 【pouvoir hydrogène(法文)】氢离子浓度指数。
pro tem 【pro tempore(for the time being)】目前
PS 【postscript】附言,附录,跋
P-N结 在同一半导体材料中,使其中一部分成为P型导电区域,另一部分成为N型导电区域,这两个区域的交界面叫做P-N结。P-N结具有单向导电性。
RAM 【Random Access Memory】随机存取存储器。
ROM 【Read-Only Memery】只读存储器。
SOS 国际曾通用的船舶、飞机等的呼救信号,也用于一般的求救或求助。
SOS儿童村 一种收养孤儿的专门慈善机构。
St 【Saint】圣
TNT 【trinotrototuol(an explosive)】梯恩梯(炸药)
TV 【television】电视。也用在电视台的台标中。
T恤衫 【T Shirt】一种短袖针织上衣,因略呈T形,故称。
UFO 【unidentified flying object】不明飞行物。
UK 【United Kingdom】联合王国
UNO 【United Nations Organization】联合国组织
USA 【United States of America】美利坚合众国
USSR 【Union of Soviet Socialist Republics】苏维埃社会主义共和国联盟
VCD 【video compact disc】激光视盘。
近日,不断爆出消息称汽车行业芯片短缺,很可能将波及大部分企业,甚至导致一些企业停产。
其中最早爆出芯片短缺的就是大众了。早在12月5日,央视新闻就报道称,“受芯片供应不足影响,上汽大众从12月4日开始停产,一汽大众也从本月初进入停产状态。而影响南北大众停产的主要原因是芯片供应不足。”
对此,大众回应称,芯片确实存在供应短缺问题,但情况并不严重,目前相关车辆的交付并不影响。并且已与总部、相应供应商联系,正在寻找解决问题的办法。
事情发生以来,不少芯片供应商也表示将面临产品缺货或价格上涨的情况。
全球最大的汽车供应商——博世表示,自己也身处于漩涡之中,但在当下紧张的形势下,会密切联系客户,努力维持供货。并指出这种现象不仅是汽车行业面临的瓶颈,而是全球的采购市场都存在着半导体原件短缺的问题。
而尽管芯片生产商已通过扩大产能来应对近期突增的需求,但市场所需的额外供应量将需要6-9个月才能实现,因此潜在的供应瓶颈可能会持续到2021年。
此外,加上新冠疫情的影响,全球汽车芯片生产制造还存在很大不确定性,很可能还会随时停工停产,使得事态的发展更为严重。
据悉,此次汽车制造业短缺的芯片将主要影响汽车的基本配备ESP(电子稳定程序系统)和ECU(电子控制单元)即车载电脑两大模块无法生产。而从国内的汽车生产规定来看,ESP是每一辆车强制安装的产品,而ECU相当于汽车的电脑,控制着发动机和变速器的运行也是现代汽车必不可少的零部件。
目前主要为国内车企供应ESP和ECU的供应商是大陆集团和博世两家,然而手芯片短缺影响这两家企业也面临停产的风险。这就意味着,国内大部分自主品牌也将面临供货短缺的问题。
更为严重的是,目前这个问题还没有找到很好的解决办法。现阶段国内生产ESP的技术并不成熟,也不具备独立研发、设计、制造、调校整套esp的技术能力。因此还没有国内企业可代替大陆和博世等供应商的地位。
并且因为汽车芯片是定制产品,一颗完整的芯片制造流程包括芯片设计、晶圆代工以及封装测试等步骤,而由于目前晶圆代工产能的受限,部分芯片交易周期均在数月以上。
可见,汽车产业的芯片短缺问题将是一个长期问题。
而因为国家政策对消费的鼓励以及制造业的扶持,国内汽车产销实现了连续8个月增长。这样良好的形式则很有可能会受到芯片短缺的影响。
然而在这次困境中,又有一些自主企业表示并不会受到影响,完全可以自给自足。其中最突出的就是比亚迪。
此前,比亚迪官方就称公司在新能源电池、芯片等方面有一整套产业链,不仅可以充分自给,还有余量外供。
而与ESP相对应的,比亚迪早就研发生产出了“BSC安全控制系统”。可见比亚迪在此次困境中受到的影响应该是最小的。
经历过这件事,国内芯片相关企业就要提高自觉性了。在芯片等关于汽车制造的核心技术层面,不能仅依赖于外界,而要将努力实现核心技术本土化,掌握更多的话语权。这样的产业链才具有更顽强的生命力。
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