技术路线图的定义:是什么?
技术路线图在世界范围内已经得到广泛应用,但并没有统一、规范的定义。下面列举几种相对权威机构的定义。
美国定义技术路线图是特定领域愿景的未来延伸。该愿景集合了社会集体智慧和领域领袖的看法,是特定领域发展方向的地图。
英国定义技术路线图是特定领域利益相关人对发展方向、发展程序、发展能力和发展目标的认识。
加拿大工业部:技术路线图是一个过程工具,帮助识别行业/部门/公司未来成功所需的关键的技术,以及获得执行和发展的这些技术所需的项目或步骤。
台湾定义技术路线图是融合了理想、知识、企业与政府资源、投资与管控流程等的愿景图。
Technology roadmapping is a planning process that gives decision-makers a means to identify, evaluate and select among strategic alternatives for achieving technological objectives.
Robert Galvin(Moto前CEO):技术路线图是对某一特定区域的未来延伸的看法。该看法集中了集体的智慧和最显著的技术变化的驾驭者的看法。一般是采用绘图的形式表达出来的,可成为这一领域可能发展方向的一个详细目录。
技术路线图是指应用简洁的图形、表格、文字等形式描述技术变化的步骤或技术相关环节之间的逻辑关系。它能够帮助使用者明确该领域的发展方向和实现目标所需的关键技术,理清产品和技术之间的关系。它包括最终的结果和制定的过程。技术路线图具有高度概括、高度综合和前瞻性的基本特征。
技术路线图的横坐标是时间,纵坐标是资源、研发项目、技术、产品和市场。适用于企业产品研发、产业发展规划和区域或国家战略规划。
技术路线图是一种结构化的规划方法,我们可以从三个方面归纳:它作为一个过程,可以综合各种利益相关者的观点,并将其统一到预期目标上来。同时,作为一种产品,纵向上它有力地将目标、资源及市场有机结合起来,并明确它们之间的关系和属性,又预测未来;作为一种方法,它可以广泛应用于技术规划管理、行业未来预测、国家宏观管理等方面。 技术路线图最早出现在美国汽车行业,汽车企业为降低成本要求供应商提供他们产品的技术路线图。20世纪70年代后期和80年代早期,摩托罗拉和康宁公司先后采用了绘制技术路线图的管理方法对产品开发任务进行规划。摩托罗拉主要用于技术进化和技术定位,康宁公司主要用于公司的和商业单位战略。继摩托罗拉和康宁公司之后,许多国际大公司,如微软、三星、朗讯公司,洛克-马丁公司和飞利普公司等都广泛应用这项管理技术。2000年英国对制造业企业的一项调查显示,大约有10%的公司承认使用了技术路线图方法,而且其中80%以上用了不止一次(C.J.Farrukh, R.Phaal, 2001)。不仅如此,许多国家政府、产业团体和科研单位也开始利用这种方法来对其所属部门的技术进行规划和管理。
技术路线图真正的奠基人是摩托罗拉公司当时的CEO—Robert Galvin。当时,Robert Galvin在全公司范围内发动了一场绘制技术路线图的行动,主要目的是鼓励业务经理适当地关注技术未来并为他们提供一个预测未来过程的工具。这个工具为设计和研发工程师与做市场调研和营销的同事之间提供了交流的渠道,建立了各部门之间识别重要技术、传达重要技术的机制,使得技术为未来的产品开发和应用服务。
摩托罗拉的经验引起了全球企业高层管理者的注意。20世纪90年代后,企业对于技术路线图的兴趣空前高涨,技术路线图被迅速应用到各个领域,而技术路线图作为一种工具和方法也在不断发展、完善。技术路线图已经是公认的技术经营和研究开发管理的基本工具之一。 目前为止,国际上已成立了两个专门的技术路线图研究中心,分别是:普渡大学的技术路线图研究中心(The center for Technology Roadmapping at Purdue University)和剑桥大学的技术管理中心(The center for Technology Management within the Institute for Manufacturing at Cambridge University)。一些学术机构、大学和企业联合组织召开技术路线图讨论会,如2006年4月,剑桥大学、飞利普半导体公司、波音公司、大不列颠航空、罗斯·罗易斯(Rolls Royce)、依莱克斯公司(lectrolux)、BAE系统公司、德国夫朗霍夫研究所等联合召开技术路线图应用经验交流会。另外,在网络空间中技术路线图的论坛主要有:Strateva—以美国为基础的软件和咨询公司(一个月一次)和欧洲TRM Users Group(TRMUG)(一个季度一次)。
技术路线图研究中,当前比较关注其具体应用,即将技术路线图的方法实际应用到具体领域,解决本领域的问题。例如,剑桥大学技术管理中心提供了一个技术路线图文章清单,这些文章来自公共领域,共有500多篇,涵盖了科学、技术及工业等领域。对它们进行的统计分析结果如表1 所示。 表1:技术路线图应用领域统计表 一般科学 2 能源工业 61 物理学 13 汽车和运输行业 14 天文学 9 电子行业 23 航空宇宙 19 制造业 17 生命科学 32 建筑业 15 健康护理 23 国防工业 15 地球科学 9 一般工业 43 化学和化工 10 政府和政策 45 材料科学 26 信息和通讯技术 71 从国外对技术路线图研究的状况看,对技术路线图绘制方法的研究还比较少。2001年,剑桥大学技术管理中心开发了一种 “T-Plan”技术路线图的方法,能够帮助用户迅速绘制出所需要的技术路线图。通过对剑桥大学技术管理中心提供的技术路线图研究的大约60篇核心学术论文进行统计,技术路线图方法方面的论文仅占28%(技术路线图应用方面的论文占32%;技术路线图综述方面的论文占40%)。从研究机构性质的角度看,剑桥大学技术管理中心和普渡大学的技术路线图研究中心提供的近50个研究技术路线图的网络超链接中,科研部门和企业对技术路线图的应用研究占有很高比重,而专门研究技术路线图的机构或网站仅有3家。由此可见,国外技术路线图在应用方面发展非常快,其应用的覆盖面也非常广。
此外,技术路线图的其他方面也有发展,如,一些机构已经设计出了技术路线图软件,比如加利福尼亚州一家名为Learning Trust的公司基于摩托罗拉公司技术路线图的方法设计出了名为Geneva Vision Strategist的技术路线图绘制软件。Roadmap Technologies公司开发了名为RoadMap Global Planning Solution的软件系统,具有预测、情景分析、风险管理等功能。普杜大学技术路线图中心已经开始通过持续性的教育来发展技术路线图和技术管理,例如,开设研究生课程,使用技术路线图设计大学课程,组建技术路线图小组,为公众提供更多技术信息等等。麻省理工学院也开设了技术路线图方面的课程。
同国外相比,国内关于技术路线图的研究和应用还比较少,但已经开始认识到技术路线图的重要意义,探索性地开展了一些研究。王瑞祥(2002)综合地分析了技术发展蓝图(技术路线图)的定义、工作流程、所需条件等。顾钢(2004)则通过介绍美国和欧洲制定的氢能技术路线图,对我国加快发展氢能提出了一些建议;刘海波(2004)等专家从技术经营的角度介绍了技术路线图,以及技术路线图的产生和作用;李雪凤和仝允桓(2004)对技术路线图的概念、特点、作用、分类及其绘制进行了系统的介绍。谭毅(2005)还借助台湾纳米技术路线图的案例,对技术路线图架构、创新意义以及在产业创新模式中的应用进行了探索。2005年北京长城战略研究所开展的《企业研究报告》中,第10期详细介绍了技术路线图的缘起、定义和类型,技术路线图在技术创新中的应用,企业如何制定技术路线图以及技术路线图作为一种战略工具为自主创新服务等等。
今天的我们可以看到,日本实际上已经在消费类电子产品(电视游戏机,掌上游戏机,MP3播放器,DVD播放器,DVD-RW刻录机),半导体,制造业工艺,办公设备和电信设备等领域雄居第一。只是在计算机和软件方面未拔得头筹。但是直到今日,日本在半导体微电子芯片的设计能力仍然是世界领先。在电子,电气,人工智能和自动化,光导纤维,半导体材料与微电子电路,高密度存储,超导,仿生技术材料等领域,日本则是执全世界之牛耳. 向量型超级计算机--------当今最快的大型计算机:地球模拟器,使用的就是日本人自己研发的5120个 NEC Vector SX6处理器,将NEC的5120个矢量处理器分640个接点连接使用。另一方面,居于第二位的“ASCI Q”属于类型T。并列连接了多达1万1968个用于AlphaServer的康柏-惠普MPU。 这里有当今世界上最快计算机的排名:http://www.top500.org/dlist/2003/11/ 目前世界上有能力独立自主研究大型计算机的公司只有5家: 01.IBM 02.日本电气 03.日立制作所 04.HP 04.富士通计算机公司 当日本产“地球模拟器”超过美国产超级计算机荣登冠军宝座时,进行排序的美国田纳西州大学博士Jack Dongarra表示,“可与1957年苏联率先发射人造卫星的冲击相媲美”。(2002 Symposium on VLSI Technology)在日本,电子产业(包括半导体产业)是规模最大的制造业,在上个世纪80年代创造了举世瞩目的辉煌。 1985年,面对可怜的业绩,Intel公司向日本人俯首称臣,全面退出动态随机存取存储器(DRAM)领域 80年代末90年代初,世界上十大微型芯片公司六家是日本公司;世界十大电子公司中,五家是日本公司。五家发展最快的计算机公司全部都是日本公司,(那时苹果公司还没有落败),直到1993年INTEL公司取代日本东芝公司成为世界上最大的半导体制造商。 1988年,日本的芯片产值占全球的比重曾高达53%,高峰时期雇用员工多19万名,附加价值达2.8万亿日元。到了1989年世界半导体产业是什么格局呢?日本6大半导体巨头在世界市场攫取了52%的份额时,美国只占有35%的份额,欧洲占据了12%的市场分额,南朝鲜占据了1%,世界其它地区1%.而到了1990年,当日本人在世界半导体产业占据了57%的产值的时候,美国的企业严重亏损,硅谷陷入一片混乱。为美国国防部提供半导体芯片的仙童半导体公司Fairchild还差点被日立制作所(Hitachi)收购,就是这样才有了“《硅海武士》--日本称雄信息产业的故事”一书的出版(作者:TOM FORESTER)。 由于日本的半导体保证了美国战斧巡航导d,相控阵雷达与飞机,潜艇的战斗力 在半导体领域,日本至少比美国领先5年以上。美国制造的洲际d道导d受电子计算机控制,而这种计算机又在很大程度上日本生产的新一代半导体芯片,日本曾经嘲笑美国91年海湾战争“用的是日本的钱”,“打的是日本的芯片” “如果把这种芯片卖给俄罗斯,美俄之间的军事平衡就会发生变化”.其实,应当受到嘲笑的是日本人自己。在军用半导体等纯技术领域,日本的很多芯片领先于美国,美国甚至以研究为名每年都派人到日本的大学或研究所"窃取"情报。但是,在商用计算机芯片市场上,尤其是在芯片标准的制定上,日本却输给了美国,几乎没有插足之地。 因此90年代以来,由于美国克林顿政府的的信息产业革命和南朝鲜,台湾的崛起,日本的庞大市场被不断蚕食,但是依然有相当庞大的产业规模,是世界上唯一能和美国信息产业相提并论的力量。
按2002年的收益情况的前15排名: http://news.zol.com.cn/2002/1214/52669.shtml
美国有4家:INTEL英特尔公司,TI德州仪器,Motorola摩托罗拉公司,Micron美光公司;韩国有1家:Samsung三星电子;意大利有1家:STMicro意法半导体;德国有1家:Infineon英飞凌公司; 而日本企业有6家: Toshiba 东芝株式会社,NEC日本电气,Hitachi日立制作所,Mitsubishi三菱电子, Matsushita松下电器,Fujitsu富士通计算机公司。
2003年的TOP 15:http://www.zdnet.com.cn/i/news/images/sy/03123.jpg 01.INTEL英特尔公司,02.Samsung三星电子,03.Rensas瑞萨半导体(三菱电机和日立制作所半导体部门合并组建的公司),04.TI德州仪器,05.Toshiba东芝株式会社,06.STMicro意法半导体,07.Infineon英飞凌公司,08.NEC日本电气,09.Motorola摩托罗拉公司,10.PHlips飞利普半导体,11.Matsushita松下电器,12.AMD超微,13.Sony索尼,14.Micron美光公司,15.Sharp夏普公司 这还不算在娱乐领域世界第一的Sony索尼公司;在办公,液晶显示器研究领域世界第一的Sharp夏普公司;在扫描仪,投影机领域世界第一的Sanyo三洋公司,还有DVD机卖遍全球的National松下电子。 而在半导体制造设备方面,2002年佳能CANON,尼康NIKON和东电TODEN占据了世界光刻市场的57%,冲电气OKI在手机的闪存领域在世界上也有很大的影响力。日本在车用半导体方面也占据了全球最大的市场分额。日本东北大学的三维半导体材料研究世界领先。而且,日本3G技术,IPv6家电技术世界领先(NTT日本日本电报电话公司每年还有能力向美国Motorlora收取大量的专利费用),就目前这样的一种格局,可以说日本企业在IT产业里面还有相当的战斗力,其中包括计算机,通信,半导体. 最后说说为什么日本在个人计算机方面会输给美国 1.美国在1986-1993年的7年内,在信息产业的竞争力方面输给日本后,制定了巨大的产业保护政策,利用贸易制裁大棒,严厉限制日本的个人计算机出口美国,导致日本计算机市场卖不出去,尽管日本并不缺乏民间资本,但随后还因为经费不足,乃至于开发出的计算机他们自己都不想用,(当然,微软和英特尔联盟也是日本失败一个重要原因)而且美国硅谷和西雅图等地拥有比日本多N倍的人才。 2.美国的商用芯片设计远胜于日本,不仅掌握了未来发展的方向,而市场转化能力更非日本可比。日本技术先进,市场滞后,根本原因在于,与美国企业相比,日本芯片企业对市场需求的反应不太敏感,决策后的行动缓慢。 3.日本产业太分散,象日电,东芝,松下,富士通,基本上都提供从晶体管到微处理器,微控制器的全套产品,导致国内产业恶性竞争,研发人员分散,价格战惨烈.而象美国的公司,英特尔AMD基本上就做CPU(手机闪存比不上CPU的产业规模),TI就做手机芯片,美光就做内存,小厂商基本没活路,三大厂商各做各的,谁也不抢谁的饭碗,不象日本大厂之间互相撕杀 穷则思变,日本半导体业从2002年起奋起反击。 联合战线 痛定思痛,日本芯片业在深刻反思之后,终于找到了一条新的生路:联合。 无论是应对市场的变化,还是迎击对手的挑战,日本芯片制造商之间进行资产重组,也许是增强竞争力的一条捷径。 去年初,东芝和富士通就曾宣布,将在新一代半导体业务领域进行全面合作。针对这一意向,有分析师指出,如果合并成功,新公司的销售额将达到107亿美元,成为世界第二大芯片制造商,对英特尔构成直接威胁。与此同时,日立与三菱也在积极寻求合作。大规模集成电路均为两家公司的业务重点,合并之后组建新的公司,双方各占50%的股份,在总体规模上,一跃成为世界第三号芯片制造商。三菱董事长谷口一郎表示,"单靠自己的力量已经难以生存,我们将集中两公司的资源,在全球市场赢得一席之地"。 目前,日本的大规模集成电路主要为两大阵营,一个是以松下、日立、三菱集团,另一个是索尼、东芝、富士通集团,资产重组以后,两大集团在国际市场的竞争力将显著增强。 除了在内部结成战略同盟,日本芯片企业还对外实行强强联合。从去年4月开始,索尼、SCE(索尼计算机娱乐)和东芝就宣布与IBM结成统一阵线,今年4月,这一合作已经取得实质性进展,并正式投入下一代芯片的开发。日本三家公司将利用IBM的SOI技术和最尖端半导体材料,联合开发下一代及下下一代芯片,今后4年内还将投入数十亿美元,开发基于300mm晶圆的采用微细加工技术的LSI。日美四大巨头的联合在芯片设计和制造领域形成优势互补,在技术、资金、人才、市场等各方面均可实现利益共享。 另据日本媒体2003年5月9日消息,英特尔将投资Elpida Memory公司。Elpida是由日立和NEC各出资一半组建的日本国内唯一的DRAM(动态随机存取内存)专业制造商,实力相当雄厚,如果得到英特尔的投资,无疑将提高国际竞争力。另一方面,英特尔看好Elpida,也表明日本半导体业开始出现了复苏的好兆头。 在与国际巨头实行强强联合方面,富士通的表现尤为醒目。一是与AMD在快闪内存芯片业务合作基础上组建合资企业,AMD占60%股份,富士通占40%股份,业务重点是快闪内存芯片的设计、制造与封装,预期年销售额约30亿美元;二是与德州仪器联手,富士通的FDX DSL采用德州仪器的中心局端ADSL芯片组,已在欧洲部署了50多万条DSL线路,可显著降低宽带成本。 同时,同业重组与跨行合作,是日本芯片业的两大突破方向。在日本国内,芯片制造商与游戏制造商结盟,可谓珠联璧合。NEC、三菱在任天堂GameCube游戏机注入了许多心力,所获回报也相当丰厚。更突出的是东芝,在与索尼的合作上不惜血本,投资2000亿日元(约合17亿美元),在大分新建一家芯片生产厂,专为索尼生产PS3游戏机芯片"Cell" (细胞)处理器。这座芯片厂将采用业界领先的65纳米制造工艺,生产"Cell"芯片,成本将比PS2所用芯片降低30%,预计可在2004年4月投产。PS2游戏机的芯片价值大约要占游戏全部价值的50-60%, "Cell"芯片上市之后,在PS3游戏机上的价值将进一步提升,东芝和索尼也将大获其利。 战略转移 为了扭转日本半导体业的颓势,日本政府组织芯片制造商和科研机构积极寻求对策,随后,日本经产省发表一份报告,提出了日本半导体今后的战略方向:在研发领域向上游设计转移,在经营领域向新兴市场转移。 研发方向上的转移 在上个世纪80年代,日本半导体产品的优势集中于动态随机存取存储器(DRAM)领域,由于DRAM的生产不需要太高的技术,所以,进入门槛并不高。进入90年代,随着中国台湾和韩国厂商相继杀入这一市场,并以低价挑战日本产品,日本DRAM制造商的优势很快失去,在国际市场上所占份额也丢失大半。 从芯片产品线看,日本芯片的涵盖面远远超过欧美,但若论单项产品的效益,日本只有一个CCD的利润率在世界排名第二,而内存条、计算机等芯片无一不是名落孙山,利润率很难进入前10名。重点不突出,整体效率低下,是制约日本芯片业国际竞争力的关键所在。为扭转这一局面,日本政府作出重大战略调整,在芯片研发方向上由中下游向上游转移,首先收缩DRAM业务,重点投资大规模集成电路业务,以便在计算机、移动通信、数字家电等领域创造更高的附加值。 随着日本芯片业研发方向的调整,芯片制造商纷纷实施战略转移,一方面,东芝于2002年卖掉了设在美国的芯片工厂,忍痛退出DRAM市场;三菱关闭了部分芯片工厂,日立和日本电气则另辟蹊径,剥离了DRAM业务,交由双方合资成立的新公司Elpida运作。另一方面,东芝与富士通在大规模集成电路领域全面合作,共同开发具有特殊用途的上游芯片产品;日立与三菱的大规模集成电路业务已分别占各自半导体销售额的50%和60%以上。 经营市场上的转移 日本芯片业的内需市场有限,在欧美市场的份额也很难提升,近年来,日本逐渐加大向亚洲国家转移剩余芯片生产线的力度。作为日本的近邻,中国市场近年来持续升温,中芯国际总经理总裁张汝京预测说,到2005年,中国大陆将占有全球半导体代工市场的10%至12%,年销售额估计可达361亿美元。为此,日本芯片制造商加速抢滩中国,把二手晶圆厂转移到中国大陆。 三菱电机计划在2004年3月之前,将把该公司的生产设备由日本转移到大陆,把北京厂的产能由1800万片提高到3500万片。东芝计划投资50亿日元,把公司在无锡的芯片包装和测试工厂的生产能力提高10倍,届时,芯片月产将由目前的 300万片增加到3000万片。从去年10月开始,NEC加紧把日本芯片封装和测试业务转移到首钢NEC,一个新的芯片封装和测试工厂正在建设之中,投产之后封装能力每月可达2千万片以上,将是目前月产7百万片的三倍。今年1月,NEC再次决定,投资大约100亿日圆,提高上海华虹NEC的芯片产能,200毫米硅晶圆片月产可提高60%达到32000片。同时,日立、富士通、三洋都在加速在中国市场扩大投资。 攻坚之战 由于日本的半导体保证了美国战斧巡航导d,相控阵雷达与飞机,潜艇的战斗力 在半导体领域,日本至少比美国领先5年以上。美国制造的洲际d道导d受电子计算机控制,而这种计算机又在很大程度上日本生产的新一代半导体芯片,日本曾经嘲笑美国91年海湾战争“用的是日本的钱”,“打的是日本的芯片” “如果把这种芯片卖给俄罗斯,美俄之间的军事平衡就会发生变化”.其实,应当受到嘲笑的是日本人自己。在军用半导体等纯技术领域,日本的很多芯片领先于美国,美国甚至以研究为名每年都派人到日本的大学或研究所"窃取"情报。但是,在商用计算机芯片市场上,尤其是在芯片标准的制定上,日本却输给了美国,几乎没有插足之地。 美国的商用芯片设计远胜于日本,不仅掌握了未来发展的方向,而市场转化能力更非日本可比。日本技术先进,市场滞后,根本原因在于,与美国企业相比,日本芯片企业对市场需求的反应不太敏感,决策后的行动缓慢。日本政府和产业界已经清醒地意识到这种差距,今后,日本如果不能加强尖端商用芯片的研发能力,将无缘参与新一代芯片规格的设定。 在2001-2005年日本政府科技类支出预算中,支出总额达1850亿美元,比上个5年增加40%。2001年初,日本政府下拨2.5亿美元,作为研制新型超密度芯片的专款,日本经产省协同11家半导体厂商共同实施Asuka 90纳米计划,成员包括富士通、日立、松下、三菱、NEC、夏普、SONY及东芝等国际厂商;2002年初,日本国会通过2.4亿美元科技支出的追加预算,分担了0.10微米芯片测试新厂的建设成本,日本政府与25家公司合作,建立了两个无菌室,专门用于测试更高密度的系统芯片。 近几年,日本芯片巨头不断投入巨资开发最尖端芯片技术,2004年将陆续建起新的90纳米全新生产线,并准备在两年内将日本SOC设计技术推进到70-50纳米。 东芝:首次在大规模集成电路设计中使用了与美国Simplex Solutions公司共同开发的45度布线技术"X架构",处理速度提高20%,芯片面积缩小10%;与SanDisk公司联合开发出一款存储容量为1G的闪存芯片,并正与日本的大学联合开发16G闪存芯片,可望于2006年推向市场;与索尼联合推出了目前规格最小的0.065微米CMOS芯片制造工艺,率先将这一工艺应用于嵌入式DRAM系统LSIS之中;斥资3500亿日圆在日本设立两座尖端芯片厂,一座为系统芯片厂,计划于2004年4月开始量产,另一座为存储芯片厂,将于2006至2007年度投产。 NEC:计划在2003年内生产价值40亿日元的90纳米系统芯片,主要应用于数字家电;4月21日发布了全新的一体化芯片,该芯片将应用于下一代娱乐设备,可作为数码视频广播解码器,能把节目刻录到DVD或硬盘上;新近完成了全球最快的超级电脑"地球模拟机(Simulator)",在最尖端的系统芯片领域中处于世界领先水平。 富士通:计划从2003年9月在量产用于高性能系统芯片;成功开发出输出振幅达6Vpp以上、增益15dB、宽54GHz的LN(锂NbO3)光调制集成电路(IC),该产品可用于40Gbps光通信中的光源;公布了SPARC64 V处理器的开发计划,其工作频率达1.35GHz的处理器SPEC CPU2000测试成绩也已正式公布。 全球半导体业复苏之日还有多远,分析人士的看法并不一致,乐观者认为,年内将开始步入下一个增长期。全球半导体市场充满变数,市场格局已发生很大变化,重复过去不可能获得新生,日本芯片巨头加紧备战,亚太地区的芯片之战将不可避免。 关于去日本读情报,计算机,通讯,半导体和电子电气的建议 目前日本在computer science方面落后美国很多,关键是个人计算机各种标准都提前被美国制定了,想赶上的话很困难,或者说哪怕联合和欧洲和亚洲的信息产业强国也没有可能在个人计算机方面赶上或超过美国 因此在日本大学,专门的计算机专业并不多见,并不象中国大学“计算机科学与技术”专业那样扑天盖地,因为日本人心理明白,就算设置了这样的专业,也是给美国人做“仆人”,此类专业是中国,印度等发展中国家才改大量设置的,只有在日本専门学校(职业技术学院)里面才能看到下列专业的设置: 情报学研究科 コンピュータ ソフトウェア 専攻 information technology computer software 专业情报学研究科 コンピュータ ハードウェア 専攻 information technology computer hardware 专业
世界三大著名企业文化是什么?IBM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决,是他们始终不渝地坚持着"三条信念":
1.尊重员工个人的信念
2.尊重客户的信念
他们的响亮口号是"IBM就是服务"。他们采取两项措施,以保证优质服务:一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的"客户工程师"。
3 有理想,用理想去执行一切任务的信念。
花旗银行企业文化
以人为本:企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。
客户至上:企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌
寻求创新:企业文化的升华在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。
惠普文化常常被人称为“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五个核心价值观,它们像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁。
一,相信、尊重个人,尊重员工;
二,追求最高的成就,追求最好;
三,做事情一定要非常正直,不可以欺骗使用者,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事;
四,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成;
五,相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。
3M究竟有着怎样的企业文化
1、客户。作为企业,必须聆听及了解客户的需要,然后满足这些需要,继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业,并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中,企业一定要保持产品的高品质,并且不断的推陈出新,为客户创造更高的价值。
2、员工。一个企业,不管是属于哪个国家的,最终都是需要人来实现其价值,没有员工就没有企业。很多时候,企业把客户当作上帝。但我觉得在3M公司,员工和客户对于公司是同等的重要。
3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然,投资者除了看企业盈利状况,还要看企业在发展中所面临和承担的风险,是否具有更具有发展前景。那么,如何让投资者青睐你的企业?其中,企业不但需要有魄力,而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。
4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。除了赚钱,我们还在企业所在的国家和地区,积极负起社会公民的责任。其中,纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里,环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3M在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房,投入100多万用于环保装置。虽然企业经营成本升高,但当员工知道这些都会引以为傲,明白不管你是美国人,还是中国人,公司在任何地方对员工都是一视同仁。
服务至上、追求卓越的肯德基企业文化
1、餐厅经理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意细节”
麦当劳企业文化
从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。
麦当劳的企业文化由三个部分组成:
1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。
3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。
通用电气的企业文化
通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革 .
微软企业文化八大核心思维
1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。”
2.建设性的争锋:直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令.
3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁.
4.机动而有效率的企业组织架构小型专案组.
5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管.
6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师,仍然每天艰苦工作.
7.自我批判和学习系统:尽早识别失败之处,短时间的失败是可原谅的,但延宕失败是不允许的.
8.以提高生产力为目标的开销方式:给员工大量投入,提供最佳工作环境.
微软企业文化一直在演变:今天和未来, 对技术的 *** , 从不放弃.
飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司
公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。
公司的目的,为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。
使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。
用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。
用人原则是任人唯贤,量才录用。
三星的爱心企业文化
爱心行动:不仅是员工的事,也是执行长的事
海尔的企业文化
海尔理念--海尔只有创业没有守业。
海尔精神--敬业报国,追求卓越。
海尔作风--迅速反应,马上行动。
海尔管理模式--日事日毕,日清日高。
海尔人才观念--人人是才,赛马不相马。
海尔用工制度--三工并存,动态转换。
海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。
海尔名牌战略--要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。
海尔质量观念--高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的。
海尔售后服务理念--使用者永远是对的。
海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略--先难后易。
海尔发展方向--创造中国的世界名牌。
沃尔玛企业文化
沃尔玛重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证。公司创始人萨姆?沃尔顿,为公司制定了三条座右铭:“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。这也可以说是沃尔玛企业文化的精华。
“员工是合伙人”
充满朝气和活力的沃尔玛文化
别开生面的“周六例会”
培训,经常地培训
AIG企业文化
以协作、进取、创新、专业、诚信为核心的强有力的企业文化。
英特尔公司企业文化
英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则,这六项准则是:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时,不搞管理人员的特殊待遇:没有给高层人员保留停车车位,没有管理人员的餐厅,每个员工都有平等的机会获得股权奖励。除了上述6条准则外,把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。
BP企业的文化
绿色环保 – 敢为人先
勇于创新 – 提供突破性的解决方案
业绩为本 – 树立全球统一的标准
锐意进取 – 始终寻求更新更好的方法
三菱财阀的企业文化
“巖崎社长阵头指挥制”被称为“同族(巖崎同族)阵头指挥制”,是指位于三菱企业集团顶端的弥太郎、弥之助、久弥和小弥太等四位巖崎家的直系者,直到三菱财阀解体为止,始终掌握著公司的最高决策权,并且站在企业经营第一线,直接指挥企业的计划和执行。
浓厚的民族主义和民族扩张主义色彩。
google的企业文化
google的企业文化他的企业文化也扎根于2.0时代,无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情”。Google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。
Yahoo中国的企业文化
客户第一-客户是衣食父母
· 尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象
· 微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
· 与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
· 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
· 具有超前服务意识,防患于未然
团队合作-共享共担,平凡人做非凡事
· 积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
· 决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支援
· 积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
· 善于和不同型别的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
· 有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围
拥抱变化-迎接变化,勇于创新
· 适应公司的日常变化,不抱怨
· 面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
· 对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
· 在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路
· 创造变化,并带来绩效突破性地提高
诚信-诚实正直,言出必践
· 诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响
· 通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
· 不传播未经证实的讯息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导
· 勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
· 能持续一贯地执行以上标准
*** -乐观向上,永不言弃
· 喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化
· 热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失
· 以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩
· 碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功
· 不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求
敬业-专业执著,精益求精
· 上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误
· 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
· 持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
· 能根据轻重缓急来正确安排工作优先顺序,做正确的事
· 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
松下电器:不断丰富的企业文化
一是强化企业命运共同体建设,松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。每天早晨8点钟,公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。
二是在进行总体企业文化的培育前提下,把培养人才作为重点,强调将普通人培训为有才能的人
三是注重不断丰富企业文化的内容,使员工新鲜感,这样更易于自觉接受。
美洲银行 Bank of America Corp.
美洲银行不仅自认为是银行,更认为自己是“(社会的)建设者”、“(与客户是)邻居、朋友”,用这些概念来强调他们从事的不仅仅是与金钱打交道的工作,更是在帮助他人与社会实现更高的目标。凭借这样的定位,美洲银行树起了良好的公益形象。“更高标准”是美洲银行的企业口号。这个简单鲜明的口号与美洲银行的行名通常一起出现,在员工的名片、工牌上,在网点场所的醒目之处,在各种宣传材料中,甚至大型会议的背景墙上,都是红色的标识,使得“更高标准”这个观念深入人心。
德士古企业文化
德士古通过重整企业文化和雇用更多的少数民族人士而从一桩种族歧视丑闻的阴影中走出来。
强生(Johnson &Johnson)
强生公司即已将其“受欢迎的文化”植入了其行为。强生公司(Johnson &Johnson)的雇主品牌内涵则包括信任和公平导向的企业文化、工作中自由支配时间、早期职业教育、学习成长机会、竞争性薪酬、创新的人力资源专案与实践等。
宝洁公司(Procter &Gamble)的雇主品牌内涵包括早期责任与授权、清晰的组织结构与岗位职责、全球的工作机会、业绩导向的激励机制等。
联邦快递“以人为本”文化观内涵
要有一种平等的理念
注重员工自身的发展
沟通从制度到心灵
雅培 (Abbott)
“多元化企业50强”(Top 50 Companies for Diversity),并名列第五。雅培一直致力于创造一种包容一切的环境和文化,使其所有员工,无论性别、文化背景和个人信仰,都能感到舒适。
思科副总裁林正刚先生对企业文化提出了以下几点看法
一、企业文化不是企业的口号,需要企业中每个员工的学习、认同。文化最初是一个理念,然后通过种种机制,正式变为每一个员工的行为。如为实现"客户满意是我们第一大的责任"的理念,思科每年都聘请一个顾问公司进行调查、打分,结果直接关系到员工的薪水,长期下来理念就慢慢形成了文化。对于一个5、6个人的公司,很容易形成默契,产生文化就较容易,但一个具有5000名或以上员工的公司,沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联络起来。
二、在成功的因素中,技术是很重要的一点,但是林总指出,技术不能成为企业的主宰,这样不易看到市场的变化,容易偏离市场。
三、成功的关键是客户,客户决定一切。思科的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种市场资讯,指导企业的发展方向,企业必须适应这种情况而相应变化。
四、企业文化要形成价值观,形成环境。思科讲求"从正面看问题",且"不断学习,自我提高",以员工间的竞争来评价其价值,这样的竞争带给企业活力。
五、员工的态度是企业文化的一方面。思科员工总是"从正面看问题",认为挑战是机会,失败是机遇。中国有一句古话"生于忧患、死于安乐",保持健康的危机感是思科不断追求更好的一个前提。
思科作为行业中最大的企业,从企业到员工都具有"危机感",挑战的是自己,所以思科41个季度都没有停止过增长,并准备迎接思科越来越大的发展空间。
六、LearningOrganization(学习性组织),这是一个新的管理理念和手法,企业的生存需要吸收资讯,消化资讯,反过来指导行动。
七、奖励。在中国,曾经奖励的唯一办法就是提升,而事实上是不合理的。企业应接受一种观点:管理只是一个职位,因此不应成为奖励的一种。企业中每个人都是平等的,权力不是来自于地位,而是能力,个人影响力来自于个人能力,而不是地位,重要的是让每个员工在适合自己的岗位上发挥最大的才干。
八、信任。思科信任每一名员工,信任思科所创造的文化,将工作的主动权交给员工,给员工便利去创造企业的利益。企业文化应该是企业中每个员工都认同的一种观念、一种制度。好的企业文化能调动员工最大的能量、担起的责任。
兰亭花世界(LTFW)
将来的兰亭花世界的企业文化是以人为本,诚信、创新、专业、精致、卓越.
浅谈世界500强的企业文化
世界500强企业出类拔萃的技术创新、体制创新和管理创新的背后,优秀而独到的企业文化,是企业发展壮大,立于不败之地的根基。
纵观世界500强企业,就会发现这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新都根植于其优秀而独特的企业文化。
文化资源会形成不同的市场。如在美国、日本等海外华人圈,资本的积累方式有很大的差别,原因在于它们的文化差异很大。产权明晰和自由贸易很重要,但不能保证经济的发展。文化必须是那种总的来说支援商业和企业家精神的文化,而鼓励企业家精神的方式会因文化背景的不同而有所不同。
了解文化在经济中的作用对于了解不同文化走向经济繁荣的道路至关重要。西方培养孩子的方式是培养他们成年以后的冒险精神,这是企业家必备的素质;儒家思想注重长远规划,这可能是一些亚洲社会储蓄率较高的原因之一;非洲部落的血缘关系提供了一张关系网,商人可以通过它获得培训和启动资金。一些经济政策在某个社会能够取得成功,却不一定适应于其他文化背景的社会。只有认识不同文化背景为市场参与者提供新机会的方法,才能理解文化在经济发展中的作用。
美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素。”同样,企业的生存和发展也离不开企业文化的哺育。所以,随着全球经济一体化脚步的加快,进入世界500强,已成为中国大型企业发展奋斗的目标。研究500强的企业文化特色,在对标学习中不断改进创新,是中国企业挺进世界500强的必由之路。
以人为本、服务社会是世界500强企业共识的优秀文化,以人为本,以顾客为中心,努力服务社会,平等对待员工,平衡相关者的利益,提倡团队精神,并鼓励创新,是一个企业最基本的文化品质。世界500强企业管理演变的历史也证明,那些能够持续成长的公司,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界,却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种在不断发展的过程中能保持其核心价值观不变,正是世界500强企业成功的深层原因。
哈佛商学院通过对世界各国企业的长期分析研究得出结论:“一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。这个观点对传统的经济学产生了极大的冲击和深刻的影响。文化是经济发展的深层推动力,用文化手段促进国际贸易,已经成为西方发达国家的“国际营销艺术”。在产品质量达到一定程度时,对产品的市场地位和由地位决定的价位,以及产品的市场销售量,发挥重要决定作用的是产品自身的文化含量。
经济活动往往是经济、文化一体化的运作,经济的发展比任何时候都呼唤文化的支援。任何一家想成功的企业,都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市场竞争中依靠文化来带动学习力、创新力和生产力,从而提高竞争力。拥有自身文化的企业未必都成功,但没有文化的企业注定不会成功。
谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒说过,今后的世界500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家不可沉湎于过去或现有的成功,必须不断地扬弃过去,超越自我、展望未来,建立新的企业价值观和企业文化。坚持创新、改造自己、追求卓越才是企业文化创新和文化力的力量源泉——“最终的竞争优势在于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力”。
用知识的眼光看企业,企业的组织就是一个对知识进行整合的机构。为了在知识经济条件下增强企业的竞争力,世界500强企业还十分注重提高组织的整体学习能力,在世界排名前100家企业中,已有40%的企业以“学习型组织”为样本,进行脱胎换骨的改造,通过这些措施,增强国际竞争力。凡是优秀的企业,他们都会选定自己的一种模式,而这一模式都与公司的战略发展和文化一致。一个成功的企业一定要有完善的治理结构、有竞争力的核心技术、有创新精神的企业家及管理团队和积极和谐的企业文化。
企业文化是一种力量,随着知识经济的发展,它对企业兴衰将发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用。因此,新时期企业之间的竞争,根本的是文化的竞争。世界500强企业出类拔萃的技术创新、体制创新和管理创新的背后,优秀而独到的企业文化,是企业发展壮大,立于不败之地的根基。
管理文化
列举南京十大著名企业南京卷菸厂
南京钢铁厂
金陵石化
扬子石化
金城集团
熊猫集团
华东飞利普
南京汽车制造厂
南京化工厂
下关发电厂
晨光机械厂
长江水泥集团
浦镇车辆厂
南京供电公司
金陵造船厂
以上都是固定资产超10亿的
列举长沙十大著名企业三一重工
远大空调
长沙卷菸厂
梦洁家纺
电广传媒
阿波罗商业集团
经阁铝型材加工厂
中联重科
天剑制衣厂
星港席梦思加工厂……
大概想出这么多,不知道对不对,呵呵
世界著名企业名称缩写是什么?世界著名电子生产商名称缩写字元
( 缩写字元:AMD 译名:先进微器件公司(美))
( 缩写字元:ANA 译名:模拟器件公司(美))
(缩字字元:BUB 译名:布林-布朗公司(美))
(放大器/多路转换器/ADC/VFC)
( 缩写字元:CYSC 译名:丝柏(CYPRESS)半导体有限公司 )
缩写字元:FSC 译名:仙童公司(美)
缩写字元:HAS 译名:哈里斯公司(美)
缩写字元:INL 译名:英特希尔公司(美)
缩写字元:MOTA 译名:摩托罗拉公司(美)
缩写符号:MPS 译名:微功耗系统公司(美)
缩写字元:NECJ 译名:日本电气公司(日)
NECE 日本电气公司美国电子公司(美)
缩写字元:NSC 译名:国家半导体公司(美)
缩写字元:PHIN 译名:菲利浦公司(荷兰)
缩写字元:PMI 译名:精密单片公司(美)
缩写字元:PRSC 译名:特性半导体有限公司
缩写符号:QSI 译名:高阶半导体公司
缩写字元:ZIL 译名:吉劳格公司(美)
缩写字元:RCA 译名:美国无线电公司(现为GE-RCA公司)
缩写符号:SGL 译名:矽通用公司(美)
缩写字元:SGSI 译名:义大利国家半导体公司
缩写符号:SANYO(TSAJ) 译名:三洋公司(日)
缩写符号:SIC 译名:西格尼蒂克公司(美)
缩写符号:SIEG 译名:西门子公司(德)
缩写符号:THEF 译名:汤姆逊公司(法)
缩写符号:TII 译名:得克萨斯公司(美)
缩写字元:TOSJ 译名:东芝公司(日)
缩写符号:HITJ 译名:日立公司(日)
世界三大著名瀑布
世界三大瀑布指的是尼亚加拉瀑布、维多利亚瀑布、伊瓜苏瀑布。
尼亚加拉瀑布位于加拿大与美国的交界处的尼亚加拉河上,河中的高特岛把瀑布分隔成两部分,较大的部分是霍斯舒瀑布;维多利亚瀑布位于非洲赞比西河的中游,尚比亚与辛巴威接壤处;伊瓜苏瀑布位于阿根廷和巴西边界上的伊瓜苏河。
企业文化是什么企业文化是企业的人文环境或个性,涵盖组织的行为习惯、价值观念和主张。具体:①企业员工共有的观点、价值取向以及行为。一个企业要倡导的观念、价值取向、主张、行为等,由高层领导核心提出、确立后,通过多种宣传手段,获得全体员工的认同,然后在工作、生活中表现出来,就形成了这个公司的企业文化氛围。②内部管理风格、管理观念、管理行为三者构成的组织氛围。不同企业有着不同的组织氛围。如提倡什么、反对什么;实施什么方法、奖惩什么行为等,都会有所不同。③由管理制度和管理程式构成的管理氛围。企业不同,管理氛围也不同。如绝大多数欠发达国家管理基本上为官僚主义、家长专制式,而在发达国家则极力向协作参与型过渡。
世界著名企业家名单?我说说我看过的 世界 比尔盖茨 乔布斯 韦尔奇 松下幸之助 稻盛和夫 希尔顿 李嘉诚 王永庆 王石 马云
世界IT及中国著名企业家(企业名)都列绝了知名的企业,我简单罗列IT界的知名企业家:
王志东——新浪前ceo,知道四通利方的都知道。
张朝阳——搜狐CEO。
丁磊——网易首席。
李彦巨集——百度,中文搜寻老大。
史玉柱——巨人老大归来,征途网路获得空前成功。
马云——阿里巴巴CEO。
陈天桥——盛大网路CEO。
杨元庆——联想总裁。
柳传志——联想主席。
……
三禾的企业文化是什么?三禾的企业文化是诚勤信真善美
企业文化是什么?急!明知山有虎,偏向虎山行。
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