SQE:全称:SupplierQualityEngineer,即供应商质量工程师。
工作流程:
1.对参与供应的供应商进行样品评估,并给出选定意见。
2.对供应商提供的原材料进行质量把控,对其中相关的质量问题需要汇报并协助厂商检查和修改。
3.为入货的验货部门制定检验计划,并进行一定的培训。
4.为供应商提供的产品进行质量方面上的打分,并参与下一个季度对新供应商的考核评分。
涉及部门:
质量部,采购部,供应链管理部,绩效管理部,IQC,跨部门项目组。
PQE:全称:ProductQualityEngineer,即产品质量工程师。
工作流程:
1.根据项目的要求,为新产盘的研发进行新产品资料审核,给出PFMEA报告。
2.审核产品QC工程图,审批产品检验标准和作业指导书,评估检验工装治具的效用及对检验员进行培训的效果。
3.再生产、PQC、OQC过程种负责监督分析,指出漏洞并及时处理。
4.对于产品的客户建议,需要负责及时审核做出反馈,并给出解决措施和审核报告。
5.结合上一代产品的反馈,进行下一代的试产审核,并追踪回复试产结果。
涉及部门:
质量部,研发部,产品管理部,跨部门项目组,绩效管理部。
CQE:全称:CertifiedQualityEngineer,即注册质量工程师。
工作流程:
1.负责产品的售后,分析产品质量的原理、系统及团队的动态变化,对客户、供应商,乃至培训,都需要进行追踪和汇报。
2.跨领域获取和分析数据,制定可行的标准和定量的方法,给出预防和校正的措施。
3.进行计划制定、材料选取及取样测量等工作安排,对计划和结果进行审核和报告。
涉及部门:
质量部,产品售后部,客服部,跨部门项目组。
实例说明:
在一个企业里,当有一个需要研发的新产品,首先需要SQE去和采购部门沟通配合,对前来参选的供应商进行样品评估,当材料送达企业,SQE和PQE需要对其进行质量把控、审核汇报,最后客户对产品进行反馈,CQE则扮演着售后的角色。
参考资料:
百度百科-SQE
百度百科-PQE
百度百科-CQE
cqe岗位是:质量工程师(Client Quality Engineer)。客户质量工程师的任务是监控所有存在质量问题的过程中批次。他们的工作从推出新产品开始,到管理任何产品变更以及监控和解决质量问题。
他们与客户和公司的设计工程部门密切合作,勾勒出最终产品必须满足的规格。此外,他们还负责培训质量管理团队识别和开发解决质量问题的方法。此外,他们还根据 ISO 标准创建产品质量流程并协调 ISO 审核。
cqe作职责是:
1、处理客户反馈问题,对不良品进行失效分析并提出解决方案。
2、定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策。
3、陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复。
4、提交周报及改善成果。
5、完成上级交办的其他事项。
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