IT外包的概念

举个例子：A公司是个IT外包公司，B公司做网络产品。员工C属于A公司，但是他在B公司上班，B公司给A公司钱，A公司再给C发工资、奖金等。说白了就是C是A公司的人但是在B公司上班。C在B公司的项目完成之后就回到A公司等待分配到其他的公司。可能会经常变动、出差什么的。通常A公司都是小公司，B公司是规模比较大的公司，B这样做，可以省下不少人事管理等工作。

人力外包的好处：

做软件人力外包可以提升企业核心竞争力，降低企业用人成本支出，减少企业正式员工的雇佣，实现资源共享、协同开发、人才整合，用人不养人。一方面软件人力外包公司有大量的软件人才库，覆盖java、net、php、web前端、安卓、ios、测试等各个软件岗位，企业需要什么样的人才会快速高度匹配，对后续的开发有很大的促进作用；另一方面节省了公司招聘成本，节省了时间。

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人力资源外包,简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理

工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。

人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。

外企德科为企业提供IT人员岗位外包、IT专业服务外包。

IT人员岗位外包——提供包括IT软硬件专业人才、产品项目管理人才和市场设计运维测试人员的短期及长期人力资源外包服务，特别提供大数据、云计算、AI、物联网和区块链等新型技术岗位外包服务，服务内容涉及人员招聘、员工管理、后勤管理等，承担雇主用工风险。

IT专业服务外包——提供以SLA（服务水平承诺协议）和交付物为依据的IT服务外包。依托多年丰富的IT项目管理经验，为客户提供IT开发类服务、技术支持类服务，并结合多年人事服务体系，为客户提供专业的IT流程管理服务，包括招聘流程管理服务、技术培训服务和质量管理服务。我们将带给客户更加灵活和高效率的IT管理服务方案，帮助客户提升项目管控能力，从而大大提高IT效率。

IT外包的英文IT Outsourcing,是指企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理，集中精力发展企业的核心业务。IT外包简单地说就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下，将公司的全部电脑、网络及外设的维护工作转交给专业从事电脑维修维护的公司来进行全方位的维护。

企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理，集中精力发展企业的核心业务。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下，将企业的IT外包服务流程，包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。

不同的IT人才外包公司提供的服务类别也不尽相同，

比如说达 普 信，可以提供业务流程外包、基础框架外包、咨询服务、 解决方案、应用产品外包、IT工程服务，软件开发、软件测试等，

其它IT人才外包公司就可能与这些有些差别，需要看具体情况。

服务外包是什么业务？有哪些种类？

服务外包？从发包商角度说就是把自己公司那些非核心的自己做费事费力不讨好的外围工作外包给其他公司做，自己专心扑在公司的核心业务上。 而专门接收这些专案的公司或团体就是服务提供商。

三个大类：

资讯科技外包服务（ITO）:

ITO看IT两个字就知道是计算机资讯科技类的业务外包，什么软体专案外包，动画制作外包我，网路制作外包等等。

技术性业务流程外包服务（BPO）

BPO则是提供技术性工作的服务更多，声讯呼叫中心，财务，审计，税务管理，资料库管理等等

技术性知识流程外包（KPO）

KPO更多是设计智慧财产权研究、医药和生物技术研发和测试、产品技术研发、工业设计、分析学和资料探勘、动漫及网游设计研发、教育课件研发、工程设计等领域

外包:是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成。外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”，指技术开发与支援其他服务活动的外包。其中技术开发与支援的外包一般采用一次性专案合同的方式寻求第三方专业公司的服务，称为“合同外包”；其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行，称为“职能外包”。

目前，服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域，服务层次不断提高，服务附加值明显增大。根据美国邓百氏公司的调查，全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。

服务外包是什么

服务外包作为外包的一种型别，国内外学术界对服务外包概念的理解很多，暂无统一、准确的定义。关于服务外包较普遍的表述是指企业将资讯服务和商务流程等非核心业务通过合同方式发包给企业外第三方服务提供者，而自己则专注于核心业务的发展。实质就是一种资源整合的管理模式，即企业以价值链管理为基础，利用其外部最优秀的专业化资源，达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力的目的。 服务外包按业务领域来划分，可以分为资讯科技外包（Information Technology Outsourcing，简称ITO）、业务流程外包（Business Process Outsourcing，简称BPO）和知识流程外包（Knowledge Process Outsourcing，简称KPO）。资讯科技外包是指企业委托资讯科技服务外包提供商向其提供部分或全部资讯科技服务，以降低软体开发的成本。ITO的主要业务范围有IT系统 *** 作服务、IT系统应用管理服务和IT技术支援管理服务（包括软体外包）。业务流程外包是指一个或多个原本企业内部的职能外包给外部服务提供商，由后者拥有运作管理这些指定的职能。BPO业务范围包括：需求管理、企业内部管理、业务运作管理、供应链管理等。知识流程外包是业务流程外包的高智慧延续，是BPO最高阶的一个类别，一般来说，它是指将公司内部具体的业务承包给外部专门的服务提供商。包括研究类、分析类、市场进入类等。相对于传统的ITO来讲，BPO和KPO是服务外包未来的发展方向。 服务外包产业作为现代高阶服务业的重要组成部分，具有资讯科技承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业、国际化水平高的特点。目前，以服务外包、服务贸易以及高阶制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整方兴未艾，已经成为推动国际产业转移新的重要因素。

IT服务外包是什么？

简单来说就是别的公司把他们公司的工作外包给你或者你的公司

定义：IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业的资讯化建设工作交给专业化服务公司来做。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约资讯化成本的一种途径，也为个人使用者提供巨大的帮助。

范围：它可以包括以下内容：资讯化规划（咨询）、装置和软体选型、网路系统和应用软体系统建设、整个系统网路的日常维护管理和升级等。

服务物件：主要服务中小企业的行业有：事务所、制造业、贸易、广告、传媒、建筑装潢、地产物业等企业。

it服务外包是什么？

IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业的资讯化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容：资讯化规划（咨询）、装置和软体选型、网路系统和应用软体系统建设、整个系统网路的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约资讯化成本的一种途径，也为个人使用者提供巨大的帮助。

现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做最擅长的（核心竞争力），其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下，将企业的IT外包服务流程，包括全部办公硬体、网路及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。

研究表明，外包支援服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，执行效率更高，成本更低。其原因在于：

1专业的人做专业的工作

专业公司提供的外包服务，比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业，更高效的管理

2资源的节省，投入减少

单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务的数量。

3节约时间

通过外包服务，不必组织公司资源来完成目标专案，而可以直接通过外包的方式，马上获得

IT服务外包包含哪些服务，深圳IT服务外包有哪些企业值得推荐的？

包含IT技术与流程，简单来讲跟网路管理员的工作内容是一样的，但IT服务商在IT流程等方面做得更专业与系统，深圳做得好的阳光、三通运维、索信达等

服务外包、国际外包是什么？

你想从哪个角度去了解呢？

是从业还是新闻报道或者其他？

服务外包其实本身并不是一个新兴的词汇，只是近期得到了国家几个相关部门的重视，给予了一定的政策倾斜和扶持。

中国最早接包的专案应该是生产，“made in Chian”其实就是一种工业化外包。

中国的软体外包业起步比较早，目前做的比较知名的就是东软。

服务外包只是一个比较笼统的词汇，他有很多分类方法，包括外包的内容和外包的行业，不是一两句话能够说清楚的。

百度百科和智库百科都有对外包的名词解释，但都比较生涩，除非你真的了解了外包企业的运作流程，才能真正理解“外包”的内部含义和价值。

相当数量的企业（尤以金融、保险类企业为主）由于信息安全、自主掌控和人员管理等方面的考虑，常常选取采用自主开发和人力外包[1]相结合的策略来完成IT项目的实施。IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司（嘉为）来做。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。

IT外包的英文IT Outsourcing,是指企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理，集中精力发展企业的核心业务。

外包的内容：

企业要想在激烈的市场中立足，必须更加专注其核心业务,IT环境对任何一家企业来说，并不是其专注的内容，但随着IT技术的迅猛发展，他越来越渗透到企业的核心业务中，从而IT对企业的可靠性，可用性，快速适应性提出了越来越高的要求，这与企业要求较低的IT运营成本，高效的工作效率，专业的技术支持能力存在着巨大的矛盾。

·IT基础架构管理

局域网的维护于改造

桌面系统维护

软件故障的维护

·IT环境管理

IT资源管理

IT环境分析，优化，安全管理

桌面系统的优化

系统资源的管理

·咨询服务

为企业的ERP系统的建立、运作、和管理以及企业其他信息化的建设提供咨询及建议

·培训

为企业提供网络以及相关软件的使用培训

·预防性定期维护

·紧急故障处理

·远程电话支持服务

·专人驻场式服务

·初级评审 阶段与客户建立融洽的工作关系，制定出最适合客户的服务管理模式，最大限度的保障客户的资源使用。

·实施阶段 具备满足客户要求的服务人员提供有针对性的服务

·有效反馈 周期性的从客户处反馈服务质量，针对系统现状和客户意见与客户方管理人员共同商定下阶段维护工作重点和改造措施

·Q&A巡检 公司服务质量监督人员到客户处做技术巡检，调整服务过程，提高服务质量

2015年数据：软件外包企业排名,软件外包公司排名2015：1北京开运联合(北京)2中软国际(北京)3

东软集团Neusoft(沈阳)4博彦科技BeyondSoft(北京)5海辉软件HiSoft(大连)6文思VanceInfo(北京)7

浙大网新Insigma(杭州)8奥博杰天Objectiva(北京)9浪潮Inspur(济南)10软通动力iSoftStone(北京)11

福瑞博德Freeborders(深圳)12信必优Symbio(北京)13大展科技Achievo(深圳)14恒生电子hundsun(杭州)

15日电卓越软件(北京)16大连华信(大连)17中和软chuwa(上海)18新致软件newtouch(上海)19艾斯克雷(北京)

20海隆软件hyron(上海)21大宇宙信息(天津)22晟峰软件(上海)23富士通信息(上海)24NTTDATA(北京)

25宏智科技(苏州)26神州数码通用软件(北京)27凌志软件(上海苏州)28音泰思(成都)29微创软件(上海)30

开目佰钧成(武汉)

随着维护服务器量的增多，越来越觉得监控的重要性。监控，就是运维人员的眼睛，没有了监控，你不知道磁盘是否满了，网络流量是否超标，甚至服务器是否宕机。监控的重要性不言而喻。市面上的监控软件也很多，

互联网是个神奇的大网，大数据开发和软件定制也是一种模式，这里提供最详细的报价，如果你真的想做，可以来这里，这个手技的开始数字是一八七中间的是三儿零最后的是一四二五零，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想做或者了解这方面的内容，如果只是凑热闹的话，就不要来了。

软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。

软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。

各类软件的出现，给我们的日常生活和工作学习带来了诸多的便利。现在很多企业都希望根据自己的需求定制软件，来实现更高效的工作，正是有了这一市场需求，多家软件开发服务从开发通用软件走向定制化服务。软件开发选择哪家公司比较好笔者认为可以从以下几个方面来看：

1、尽可能满足用户需求

用户之所以选择定制软件服务，就是因为市面上的软件不能完全满足自身的需求，所以需要定制个性化的软件，而作为软件开发公司，就应该能够尽可能地满足用户的需求。也许会遇见有的用户不懂软件方面的原理，然后提一些不能实现的功能，而作为软件开发方，应当耐心地给用户解释不能实现的原因并提供合适的解决方案，说服用户而不是一味地说不能实现，这样的软件开发公司才比较好，能够受到用户的青睐。

2、开发软件效率高

用户一旦有了选择软件开发公司定制软件的需求，就说明这款软件对于他来说，是目前比较急切地需要的，希望能够在比较短的时候内开发完成投入使用。所以好的软件开发公司在确认完用户需求之后，就应该让专业的人员进行软件开发，并及时与用户进行沟通，在较短的时间内开发出令用户满意的软件。

3、有比较成功的案例

通常情况下，很多软件开发公司在与用户确认完需求进行报价之后，用户就需要付款才能进行软件的开发，也就是说付款在软件开发出来之前。这个时候，用户如何相信这家公司能够开发出令他满意的产品客户案例是最说服力的。笔者曾经选择北京开运联合定制软件就是因为这家公司有多个成功案例，事实也证明他们确实能够开发出令人满意的软件。

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