CIO应如何建立IT绩效考核

技术人员绩效考核步骤：

一、技术人员的业绩考核

1、制定业绩考核制度

2、选择业绩评价工具

3、完善工作业绩标准

4、推崇计划管理

5、注意督促检查

二、技术人员的素质考核

1、对企业的忠诚度

2、分析和解决问题的能力

3、市场意识

4、谈判能力

5、组织才能

三、技术人员的绩效考核应与奖惩、职称晋升及任用挂钩

具体如下：

一、技术人员的业绩考核

1、制定业绩考核制度

考核制度的建立是对技术人员进行绩效考核的基础，对技术人员进行业绩考核第一步是建立健全各种考核制度，且各种考核制度都要基于工作过程。建立行之有效的考核制度，必须对各技术岗位的工作内容进行分析，明确各技术岗位对技术人员的素质要求，确定哪些是完成工作必须的业绩要素，然后通过建立规范、有序、高效、科学的规章制度，促使技术人员的实际工作行为与企业所要求的职责规范之间达到最佳结合。

2、选择业绩评价工具

对技术人员业绩的评价有些企业采用每月完成技术文件的张数，有些企业采用每年完成科研成果的项目数，甚至有些企业将技术人员在单位时间内为企业创造的经济效益等作为业绩评价的工具，到底选择哪种的工具评价技术人员的业绩，不同企业要结合自身特点进行选择，但要有个原则就是选择的评价工具越简单越好。

3、完善工作业绩标准

为了更好地调动技术人员的积极性，完善对技术人员工作业绩评价系统，将技术人员的能力与成果的定性考察与定量考核结合起来，建立客观而明确的工作业绩标准。定量考核，用数据说话，尽量避免定性成分过大，评价模糊等不足。

4、推崇计划管理

计划管理是保证技术人员的业绩符合企业目标的前提，如果企业的目标是A，技术人员的方向是B，A、B不统一，即使技术人员的业绩再突出，也无法转换成企业的生产力，所以计划管理用一定质量要求下的工作目标、工作数量、工作进度为指标，把技术人员的工作转换成可用比较精确的数字加以衡量的东西，计划管理并不是一个单一的计划，而是一个计划体系、一个计划网络，它是每个技术人员的工作与整个企业的工作，从长期、中期到短期相一致，并与企业各个部门到每一个具体的人都相协调，这样一来技术人员干起活来有目标，且他们只要按企业下达给自己的计划，按质、按量完成任务就会与企业的计划相衔接。另外，对技术人员业绩考核中的计划管理应把握好如下三个原则，即适度从高从严原则、周密完备原则、充分量化的可衡量性原则。

5、注意督促检查

技术工作是一个系统工作，往往因为一个人的拖拉，造成整个系统的工作不能如期完成，所以技术管理部门不能只管给技术人员下达工作计划，还要注意计划的督促检查。并且在计划的督促检查方面要有一定的提前量，这样的好处是即便检查时发现有些技术人员可能不能按时完成任务，还可以事先采取措施，保证整体任务的按时完成。

二、技术人员的素质考核

1、对企业的忠诚度

技术人员所在的岗位，特别是在企业里面都是有一定保密要求的岗位，如果技术人员的忠诚度不够很可能将企业的技术泄露，对企业造成不可估量的损失。

2、分析和解决问题的能力

同样一个问题不同的技术人员可以采用不同的技术方案去解决，但有的技术人员采用的方法简单处理后的问题可靠；而有些技术人员则不然，这与技术人员的知识广度，实践经验及分析和解决问题的能力有密切的联系。

3、市场意识

企业的发展靠产品，产品的更新靠技术，市场意识强的技术人员，通过走访用户等，可捕捉市场需求，把握时代信息为企业开发适销对路的产品，所以技术人员的市场意识对企业是一笔无形的财富。

4、谈判能力

技术再高如果没有说服用户购买企业产品或签订与本企业有利的合约的能力，在现代社会中，还不算最好的技术人员，所以对技术人员谈判能力的考核也相当重要。

5、组织才能

企业对员工的要求是有文化的劳动者，对干部的要求是懂技术的管理者，而企业的技术队伍是企业干部的主要后备力量之一，所以对技术人员从计划、指挥、控制、协调等方面考核其组织才能也是不可缺少的。

三、技术人员的绩效考核应与奖惩、职称晋升及任用挂钩

对技术人员的绩效考核与对其他人员的绩效考核一样，目的不能仅仅只停留在纸上，而应将业绩考核与他的工资、奖惩、职称晋升等切身利益挂钩。把考核结果作为经济杠杆，使月业绩考核与当月的岗位工资挂钩，年业绩考核与年终奖励及工资调整相联系，并将考核结果计入技术人员考核档案，作为他们职称晋升的重要依据，这样更易促使技术人员想方设法提高自身的素质，达到调动技术人员积极性的目的。

按企业要求过呗，没有金刚钻不揽瓷器活。如果企业的考核具有一般性，大家都能过，那你也需要正常过。如果过不去，只能说明你水平不行，人家不给你通过试用期很正常。毕竟企业花钱招聘员工是需要有产出的，不是慈善机构。但如果企业给你设立特殊标准，难为你，那就可以要求企业一视同仁，不要有歧视。情形严重的，可以去劳动仲裁机构举报他们。

一：项目研发类

这类部门的职责是IT产品研发，或是旧产品的更新迭代，或是创新产品的研发，他们的共同点是没有太多可参照的历史样本，需要开发者经过一系列的探索和尝试，结果具有不确定性。

对这类人员或部门的考核具有一定的难度，更有甚者，某些新产品的研发，连老板都抱着尝试的心态去“玩”，所以很难有一套包打天下的绩效考核法则。对于这种情况，依据我个人经验，可以用绩效考核+项目提成来规范和激励此类员工或部门，这两种方式是相辅相成的。

绩效考核

一般情况下，能从事探索类、试错类岗位的员工或部门，属于企业的中坚力量，这类人员适合用责任状的形式进行考核，即在项目开始时，与员工或部门商定里程碑、周期、资金、人力等投入因素，公司和员工或部门签订绩效文件并按交付点进行考核。延迟交付或交付质量有问题，按一定权重比计算绩效考核分，对应绩效积点核算绩效工资。这里说的是考核的大方向和原则，个中的细节设置也非常讲究，如何设置项目周期和交付点、如何评定质量问题（我建议首选客户评价）、如何分清客观原因还是自身原因导致项目延迟、如何设置权重比例等，这些细节直接导致考核是否有效，是否可行。

项目提成

对于创新研发的部门或员工，绩效考核更注重过程监控，而项目提成更注重市场投放和效益回报，两者不可获缺。公司只有看中产品的市场价值才会投入成本进行研发，那么，市场便是检验产品的试金石。作为推动项目进展的另一手段，项目提成制度设立的落脚点是市场利润。按产品的市场投放阶段计提项目分成点、按合同额计提分成金额是一种可行的方式。这里特别注意一点，销售提成和项目提成不可混为一谈，销售和研发都是推动市场利润的左右手，他们需要各司其职，相互配合，所以，二者均需各占利益，不可厚此薄彼。

二：项目实施类

这类IT部门的职能是从事项目实施，有现成的脚本或案例可参照，只要严格执行现成的规则就可以盈利。相较于研发类，这类人员或部门的执行结果具有可预见性，因此，考核也相对简单。这类部门的价值产生方式是多劳多得，即多做实施类项目，就为公司多创造价值，因此，这类考核可参考流水线上的工人的考核方式，即按工时、客户评价两个维度进行考核。工时，按在项目人天来计算，考核周期内累计越多，绩效越高。

首先将年薪制改为月薪制，不再保留年底考核部分，而是将考核集中到月度，确保研发技术人员月度收入达到个人期望。同时将月度工资切分成三个部分：基本工资+绩效工资+新产品销售收入提成。基本工资占原年薪标准的40%，按照研发技术人员工资区间和技术等级进行设定，按月根据出勤情况发放。绩效工资占原年薪标准的40%，按照新产品开发任务考核按月发放，完成图纸设计发放60%、交样合格发放30%、量产发放10%，发放时与新产品开发的进度、质量考核结果挂钩。另外新产品销售收入的提成也是按月计算发放的，提成比例设定是远远高于原年薪标准的20%的，以激励研发技术人员更有力的跟踪、指导新产品的加工和打样，也激励研发技术人员更好的配合销售业务人员的开发活动。

上述三个部分的切分不只是简单的结构性调整，在绩效工资部分还增加了当月绩效工资总额与任务定额之间的关联。由公司根据以往设计量的统计分析，核定出每种类型产品的标准设计工时，如A类产品设计工时为10天一个新产品，B类产品设计工时为7天一个新产品，按照当月实际的任务分配情况，如某个设计人员承担的设计任务按照标准设计工时累加，超出了当月应出勤的工时，就按照超出比例给该设计人员增加绩效工资。如果某个设计人员承担的设计任务没有达到应出勤工时，就按照不足比例扣减绩效工资。这种方式可以避免设计人员工作进度拖沓，促进设计人员提高设计效率，当然因公司设计任务不足而造成的工时不足是不予扣减的。

T23、T31分别代表的是不同级别的技术岗。

以腾讯公司为例：

T23：

T：表示技术岗的简称。

2：表示处于第二级别。

3：代表处于第二级别的第3档。

意思就是说是技术岗中第二级第三档。

T31：

T：表示技术岗的简称。

3：表示处于第三级别。

1：代表处于第三级别的第1档。

意思就是说是技术岗中第三级第一档。

升级和考核结果很有关系，要升一个小等级，必须最近两次考核得过一次A类考核结果。

升T31是内部晋升的第一道槛，要求架构在领域内优秀，据说只有30%的通过率。

同时，腾讯好的一点在于，底层普通员工如果技术不错，照样升级。

中国的专业IT技术职称分五级，其中工程技术人员分：

1、技术员（员级职务） 。

2、助理工程师（初级职务） 。

3、工程师（中级职务） 。

4、高级工程师（副高级职务） 。

5、教授级高级工程师（高级职务)。

扩展资料

收入变化 以岗定薪、岗变薪变

“根据工作年限、资历等条件的不同，同一个职位工作人员的待遇也可能不同。”省人事厅有关负责人告诉记者，事业单位岗位设置管理推行后，工作人员的收入将实行“以岗定薪、岗变薪变”，一旦该岗位换人，其待遇水平依然留在原岗位。

据介绍，岗位改革后的岗位工资主要体现在工作人员所聘岗位的职责和要求，根据工作人员的工作表现、资历和所聘岗位等因素，不同的岗位规定不同的起点薪级。事业单位人员岗位变动后，其新的岗位工资标准也将从变动后的下一个月开始执行。

此外，按岗定薪还意味着处在同一个层次中的人，将再次产生竞争。如：专业技术人员中的中级职称，对应了8、9、10级3个岗位等级。岗位等级不同，工资待遇也不一样，同一职称的人，需从高到低竞争岗位等级。如中级职称的人将从最高的8级开始竞争，然后是9级，最后是10级。

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