IT运维行业有没有好用的报价系统?

IT运维行业有没有好用的报价系统?,第1张

现在市面上有很多软件,各有各的特点。每个软件的侧重点不同。

例如云雀运维管理软件,基于ITSS、ITTL开发设计,强化流程管理系统、软件包含 服务台(呼叫中心)、用户中心、监控中心、配置管理、建档管理、问题管理、驻场管理、监控管理、等多个功能,既能满足ITSS过关需求,又满足提升运维管理的需要。对于提升运维管理的企业是非常不错的。

运维软件很多个方向:  主机监控、IT运维流程管理、日志分析、网络分析、devops等等。

通常来说运维部门用得最多,是主机监控+IT运维流程管理, 主机监控是管硬件管设备,IT运维流程管理 ITSOM,是管理人员和流程的,如果是强一点的ITSM还具有CMDB功能,比如Servicehot ITSM系统,就同时具备ITIL流程和CMDB配置管理。

贤牛智能报价云是贤牛面向IT后市场业务场景自主开发的一款基于大数据和神经网络算法的智能化IT服务报价系统。系统支持超过17万种主流IT设备、22万种IT零部件产品和600种IT技术支持服务,支持大规模维保设备批量报价,可以针对不同设备规模、集中度、同质度、配置、行业等多维度因素提供智能算法。系统可自动生成电子报价单,并与商机管理和客户关系管理系统有机集成,便于服务商内外部协作、分发和管理,既高效又专业。

IT运维管理软件国内哪家做的比较好

目前软件公司是一个前景较好的行业,各种各样的软件公司也在不断的增加,北京软件开发公司一直是很被看好的一家软件开发公司,下面为大家详细介绍一般客户对软件开发公司的要求有哪些

软件开发公司排行榜

华盛恒辉科技有限公司

五木恒润科技有限公司

东软

博彦

海辉

文思

浙大

奥博

浪潮

软通

一是客户软件技术需求该公司能否为客户实现,二是该公司的服务质量如何,三是该公司的报价客户是否能接受。

先来说第一点,软件技术方面,一般的企业、政府单位、学校等对软件技术上的要求不会太高,一般的功能方面都是可以实现的,一个软件功能是一方面,另一方面就是美工的要求了。小编认为,一个软件的成败,美工也扮演着十分重要的角色,如果美工不好,就算功能方面全部实现,这个软件也是不完美的,而美工是需要人员去设计的,许多软件公司有着一流的技术,但未必有一流的美工。所以一般在考察公司时,美工和技术都要考虑进去,并且要考察该公司的人员是否有设计能力。

第二点是服务质量方面了,一般来说软件公司也好,网站建设公司也好,这些互联网相关的公司都有前端销售人员与技术人员,一般与客户沟通的是前端的销售人员,销售人员可能经过培训,对技术方面有一定的了解,而且接触的客户多了,对软件功能也是比较熟悉的。服务质量也是分为两方面的,售前和售后。所以在签合同时,如果对服务方面有要求的,最好写入合同,比如要求软件是一个月内完成的,对工作效率的要求等。售后就是指对软件的维护、对软件突发问题的及时解决等方面。

第三点软件公司的报价问题,报价其实和前两点也是相关的,如果技术好、服务好,报价自然就会高一点,小编认为,一般客户要选择性价比高的,所以要找三家左右的公司进行对比后决定。

以上是小编为大家介绍的一般客户选择软件开发公司所需要满足的要求,北京软件开发公司在这些方面一直得到了客户的认可,这也是北京软件开发公司一直被看好的原因所在。

近日,Gartner发布了《中国智能运维市场指南》(以下简称“《指南》”),擎创科技再次因为在智能运维领域产品的创新力及其成熟度,被Gartner提名为AIOps领域代表供应商。而在去年7月份,擎创就被Gartner评为中国AIOps领域重点推荐服务商。

Gartner《指南》指出,在中国特有的生态环境系统下,全球性的IT巨头虽然进驻中国市场数十年,但是却难以在AIOps领域扩张。主要原因在于,这些全球性供应商提供的ITOM工具的许可证模式比较昂贵,而且功能也难以完全满足中国本土客户个性化的需求,这样进行大规模部署时需要大量的客户化定制,总体拥有成本就十分高昂。

而中国本土AIOps供应商,对本土客户的需求十分熟悉,他们通过人工智能等手段,极大提高了数据智能分析能力和运维场景丰富度等,解决了IT运维的关键问题,逐渐获得了越来越多中国本土客户的青睐。

根据对中国AIOps市场的调研,Gartner发现中国的本土客户,特别看重AIOps以下两个关键点:

监控平台整合能力。现有的企业监控平台很多,但却彼此孤立,这些企业希望通过AIOps工具进行监控平台的统一管控。

数据监控能力的加强。企业希望通过AIOps工具增强其数据分析和监控能力,以增加监控实时性,提升监控的效率。

而这两方面,恰恰是擎创专精的领域,也是擎创产品最大的优势。Gartner认为,“(EOITek擎创科技)运维行业经验丰富,产品成熟度很高且无需过多的定制化。” 擎创自研夏洛克AIOps智慧运营平台,目前已经能够打通并整合不同的监控平台,具备多源数据的监控能力、实时分析能力和事故预判能力,还能进行智能化分析。

事实上,智能运维AIOps已逐渐成为抢占国内数字化转型高地的不二之选。越来越多的企业开始运用大数据和人工智能等技术管理IT运维,企业基础设施运维负责人也希望提高实时分析、异常检测和关联分析的效率,从而为业务侧提供强有力的决策支撑。

根据Gartner预测,到2022年在AI产品细分领域中,将只有少数玩家占据主导地位,引领AI发展潮流;而到2023年,40%的DevOps团队将会采用AIOps平台,以此增强应用程序和基础设施监控能力。并且预测未来两到三年内,成功的AIOps用户案例将会向多样化场景解决方案演进,而并非用一种复杂的、大而全的产品去实现所有需求。

擎创作为国内较早专注于智能运维的科创公司,已经在智能运维领域深耕了数年,专注于将人工智能赋能IT运维管理,激活运维数据智慧,提高IT运维效率和智能化水平,助力客户数字化转型。在产品的综合能力方面,擎创已经实现了多样化智能运维场景的模块化部署能力,客户可以根据自身运维成熟度灵活选择;而在产品的成熟度方面,擎创拥有丰富的开箱即用的产品功能和独特的多元化数据实时性智能分析优势,这也是能够再次被Gartner提名成为国内AIOps领域的代表性供应商的根本原因。

比较有名的IT运维管理软件多了,比如上海北塔软件股份有限公司,是IT运维管理专家。

传统网络运维方式:传统的运维方式给人的印象是:故障发生前,维护人员似乎无所事事;故障发生后,则是手忙脚乱。这就是被动服务给人们留下的印象,运维人员是在被动地等待故障的发生。在新的运维系统中,我们必须改变原有的思维运维方式,变被动服务为主动服务。比如说一个故障出现,网络管理员看到自己的网络是好的,主机管理员看到自己的主机是可以正常登陆注销的,应用管理员看到我的应用进程还在,都没问题,但却不知道如何去处理,没有任何头绪。花很多的时间和精力去发现故障的根源点,身心疲惫,又不断被客户抱怨和投诉“技术人员服务水平差,服务效率低”。

类似北塔软件这样的公司提供的IT运维管理主动服务模式——在主动服务模式下,运维人员主动地监控系统的变化,对日常工作及故障处理完成后主动进行问题分析,对系统的变更风险进行评估。在现代化新思维系统中,可以通过种种技术措施,使得运维工作从被动服务转移到主动服务,出现问题时不需要人为的去分析,系统直接分析出来告诉给管理员就可以了。

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