IT运维工程师主要是什么的啊?

IT运维工程师主要是什么的啊?,第1张

运维开发工程师的职责是:负责日常运维工作;推动及开发高效的自动化运维、管理工具,提升运维工作效率;制定和优化运维解决方案,包括但不限于柔性容灾、智能调度、d性扩容与防攻击;探索、研究新的运维技术方向。

运维开发工程师的任职要求是:1、本科及以上学历,年龄在18周岁以上;2、熟悉常见应用服务的配置和优化;3、能熟练使用常用的监控软件;4、善于分析思考问题,有责任心;5、服从工作安排,身体健康。

软件销售和普通商品销售不同:

普通商品,用户看了就大概知道是否自己要的;

软件则不这么简单,销售人员出场时候,卖的软件可能还没有。一般销售人员要写个解决方案,针对用户的问题提出自己的处理办法(系统架构、技术路线、程序模块)。

当然,销售人员写的方案比较水,而且比较玄。

用户看了,满意,就你了,签合同,首付。后面弟兄(实施、开发等)上,我撤了先。

所以,软件的销售人员叫售前工程师更合适,他们也是半个技术专家。

至于考核的区别,抱歉,不大了了

it运维工程师需要懂程式吗,主要是做什么的?

装置管理:对网路装置、伺服器备、作业系统执行状况进行监控

应用/服务管理:对各种应用支援软体如资料库、中介软体、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理

■ 资料/储存/容灾管理:对系统和业务资料进行统一储存、备份和恢复

■ 业务管理:包含对企业自身核心业务系统执行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素Critical Suess Factors)和KPI(关键绩效指标Key Performance Indicators)

■ 目录/内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共资讯的管理

■ 资源资产管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行资料互动

■ 资讯保安管理:该部分包含了许多方面的内容,目前资讯保安管理主要依据的国际标准是ISO17799,该标准涵盖了资讯保安管理的十大控制方面, 36个控制目标和127中控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通讯与运营安全、访问控制、业务连续性管理等

■ 日常工作管理:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段IT执行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容,实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。执行/维护阶段与服务/支援阶段的分界线为前者是面向IT部门内部的管理,而后者是面向业务部门、企业中的其它人员或直接面向客户。

IT运维工程师主要是做什么?

负责机房IT系统核心装置的日常巡检与维护工作,能按要求对其进行配置,保障系统的正常、安全执行;

2、负责伺服器系统的安全管理,做好资料安全和病毒的防范工作;

3、负责现场的技术支援,及时解决出现的各类技术故障;

4、负责资料库管理,及相关系统测试;

5、负责制定各伺服器的资料备份计划,并且确保备份资料可用性;

6、必要时,协助Helpdesk做一些桌面技术支援工作;

7、负责与相关部门的的交流,及时反馈使用者使用资讯;

8、运维文件的撰写与归档工作。

运维工程师主要是做什么的

负责一定产品集的运维,工作内容包括应用系统的释出、部署、变更、监控、事件处理、优化以及系统架构设计调优、提供运维报告等。IT类别的

IT运维工程师的岗位要求是什么?, IT运维工程师的岗位要求

IT运维工程师的岗位要求:

1负责公司内部网路/应用的日常维护、技术评估和专案实施,包括PC、印表机、网路交换机/路由器/防火墙管理、网路监控系统等;

2对公司内部资讯系统及设施的日常检查、监控、运维分析。

3负责应用伺服器的实施部署与搭建;

4负责应用伺服器的资源调配和系统安全、资料备份;

5负责应用伺服器各项资料的监控,如流量、负载等;

6负责测试环境的搭建工作。

运维工程师我刚接触,请问他主要是做什么的?

我是电信的运维网路工程师,主要就是保持网路装置执行,对装置和资料进行维护,等等实际出现的问题

linux运维工程师的主要工作是什么?

linux运维工程师的主要工作是:

1每天登陆系统检视系统执行的负荷如何,有无报错日志或报警日志。

2作业系统故障排除

依据作业系统故障日志分析出现该报警或报错的原因,从而解决问题,保证作业系统的高可用性。

3伺服器状态确认

伺服器上除了跑著作业系统,必然会安装一些应用程式或资料库,运维工程师每天需要检视linux系统上执行着的应用程式或资料库状态是否正常。

4备份

运维工程师的看家本事,资料库备份和恢复,一般来说只要给资料库制定了备份策略它会自己备份,你只需要监控备份任务是否执行了就可以。

5伺服器调优

这个要求就比较高了,linux随着使用时间的增长,状态会有所下降,运维工程师有能力的可以对作业系统及资料库进行效能调优,保证系统处于一个最佳状态。

一般来说,运维工程师的工作以监控为主,出现问题的时候才会进行处理,平时来说还是很轻松的。我负责著三个资讯系统的六台伺服器运维,挺轻松。

请新增详细解释

想知道it运维工程师主要的培训科目,自学可以吗?

作业系统基础()

伺服器基础服务

档案、使用者、服务配置

优化

可以在网上看视讯自学,买书看也行

Linux运维工程师主要做什么样的工作

1、对Linux下各种网路服务、应用系统、监控系统等进行自动化指令码开发的工作,并根据专案对系统进行效能优化

2、负责网站专案中Linux伺服器的部署与维护,解决Linux系统下版本相容性问题;

3、部署和维护Linux伺服器以及在linux伺服器上架设各种服务;

4、编写shell script指令码;

5、进行Mysql,oracle资料库维护

入秋以来,王义的心里一直在往外冒火。 所在公司每季度有考核,眼见着离第三季度考核的日子越来越近,王义的神经也绷得越来越紧。偏偏在这个时候,他听到了公司其它部门对信息中心的批评意见。作为公司信息中心的主管,王义心里很不是滋味。 “夹板气”的地位一直以来,在其它部门成员眼中,好像信息中心的人特牛似的,不出手时就是看着他们死也决不出手。其实,论敬业,信息中心不比任何部门差,虽然没有像业务部等人员整天在外面跑,可始终没闲着!这其中之酸甜苦辣真是说也说不清。 企业领导开会之时,王义终于把握机会,一吐为快:“其实在公司,信息中心就是个服务部门,哪里有单子,我们就得围着哪里转,谁的需求来了我们都不敢怠慢,可是我们就这么几个人,而且一有需求,个个都说是特急的事儿,都是领导,我该听谁的?” 看着大家都望自己,王义喝了口水,缓了缓气,继续说道:“今年下半年的单子肯定会更多更急,肯定还会有更多的人骂我们,这我无所谓。可我觉得这么下去不是个办法,现在公司的研发部门简直就是救火队,哪里单子急就朝哪里去,根本没有什么时间做技术储备和超前研发,就算让我们挺过了今年,那明年、后年怎么办?” 说到最后,王义又恢复了他一向平和的语音,可是大家都听得出话语中的无奈。 难考核的绩效指标散会之后,王义感觉稍稍轻松了一些。毕竟,在领导面前倒倒苦水有时候会管点儿用。“没有功劳也有苦劳嘛”,有的领导肯定会这么想。但是这不是王义想要的最理想效果。在会上,他很想通过各项具体的考核指标和数字,把信息中心的功劳明白无误地说出来。可惜,公司对于信息中心的绩效考核始终是一笔糊涂账。 在王义的印象里,公司成立以来,对信息中心的考核始终没有一个明确的说法。总结大会上,领导总是以几句类似于“信息中心为我们实现今年的目标做出了突出贡献”之类的概括性极强的话一笔带过。至于技术人员的考核,人事部参照的是业务部门的考核体系,只不过稍微更改了几项技术指标。 去年,人事部在信息部门的绩效考核中又增加了一项:其它部门给信息中心打分。对此,人事部给出的解释很简单:既然信息中心的自我定位是服务部门,那么就应该考核服务满意度。结果,信息中心的考核成绩比公司平均水平差了一大截。 不服气但也没办法王义很不服气,他总觉得人事部的做法不妥。但究竟怎么考核才算科学、公平?他也说不出个道理来。“都说信息中心的功过得失看不清楚、投入产出比难以量化,这话不假啊!” 王义时常感慨。 他也跟人事部的人沟通过,为了让王义放心,他们信誓旦旦地说“我们一定会找到更合理的考核方法。能把信息中心的绩效问题整得像小葱拌豆腐一样—一青二白。” 话说得掷地有声,但王义的心里却一直犯嘀咕:“人事部所谓的‘更合理的考核方法’在哪儿呢?”考核很快就要到了,王义很想在这之前给自己部门的人一个说法。他该怎么做更好?是否该自己拟定考核目标提交给人事部参考?(邢芳) 制定工作职责,打好考核根基宋洪华 山东道恩集团有限公司企划部副部长 文中的问题是由“王主管听到了公司其它部门对信息中心的批评意见”所引出的。这里反映了两个方面的表面问题,一是“信息中心的工作有问题”,二是“信息中心与其它部门的配合有问题”,我们围绕“绩效管理”来分析这两个方面产生的根源,帮助王主管出谋划策。 制定好工作标准文中围绕“绩效考核”这一主题所展现的并不单单是考核的问题,“绩效考核”是企业“绩效管理系统”中最核心的部分,要做好这项工作,文中所涉及到的“部门定位”、“工作标准”和“考核目标” 三个绩效考核体系的主要方面是必不可少的基础前期工作。 “夹板气”的地位是企业中很多服务和技术部门所面对的一个普遍现象,这不是简单的“绩效考核”问题,而是其基础工作“部门定位”和“工作标准”没有做好的原因。 从王主管的牢骚中,我们很难判断出IT部门的具体定位,“研发”和“技术服务”本是两项独立的互不矛盾的职能定位,但王主管的意思让人觉得他确实有“巧妇难为无米之炊”的意思,作为主管不能协助领导确定好部门定位的落实,大谈苦劳未免有些“失职”,建议王主管能主动找领导“要米下锅”,将“研发”和“技术服务”这两项工作落到实处。 作为部门主管面对“没有时间做技术储备和超前研发”的问题,首先应该意识到企业现实环境和老的工作标准已经不相适应了,如果不进行及时的调整,领导和其它部门依然按照原来的标准,衡量现实状态下的IT部门,必然就产生了“一本错账”。 个人对“技术服务”的“救火队”性质深有体会,也认为这符合企业IT部门的现实情况,“谁的需求来了我们都不敢怠慢”这本是工作的本分,“谁先谁后”这来源于“工作标准”,没有标准当然就需要王主管去制定标准,如此才能解决部分实际问题,当然“火情”不同,如何把握还需要王主管的协调能力。人力的不足可以通过多种手段进行解决,通过绩效考核的激励作用,发掘现有潜力是最好的解决方法,这也是后面建议王主管以自己为主做好绩效考核的实惠之处。 有了明确的“部门定位”和适时的“工作标准”,企业IT部门的工作就会“嘹亮”得多,保证了考核的账不会“错”。如何将“糊涂账”做清楚还需要做好“考核目标”确定的工作。这可不是“人事部的信誓旦旦”和“自己拟定考核目标提交给人事部参考”这么简单。宏观上“考核目标”的来源可以通过分解图来看,当然这里反映的只是宏观的目标来源问题。 共同参与,划出定量指标关于“考核目标”也就是“理清糊涂账”的具体手段,我想给王主管如下三个方面的建议: 1考核目标确定的责任是由IT部门和人事部门共同参与的工作 绩效考核的主体是IT部门,只有本部门的主管最了解自己的工作,同时也会实现前面所提到的通过考核激励团队成员的目的,绩效考核方案根据企业环境和工作情况,不断进行调整是部门主管解决实际问题的有效手段之一。 绩效考核的宏观管理部门是人事部门,部门的考核和具体岗位的考核需要人事部门来发布政策和实施才有效,在国内的社会大文化下,两个部门结合来做既可以各取所长,而且还能起到“避嫌”的效果。 2考核目标必须与公司目标、部门定位、工作标准相结合 考核目标虽然主要由IT部门来设定,但这必须与公司的整体目标相一致,以实现部门定位为目的,结合最新的工作标准来确定。当然这里所说的考核目标是指“部门考核目标”和“具体岗位考核目标”。

绩效考核薪酬设计方案

为员工提供有竞争力的薪酬,使他们一进门便珍惜这份工作,竭尽全力,把自己的本领都使出来。这就是设计绩效考核薪酬的初衷,下面请看我为大家带来的绩效考核薪酬设计方案!

绩效考核薪酬设计方案

薪酬设计的要点,在于‘对内具有公平性,对外具有竞争力。‘

建立一套‘对内具有公平性,对外具有竞争力‘的薪酬体系,是目前我国很多公司人事经理和总经理的当务之急。

不同的人对‘薪酬‘有不同的理解。有的人将‘薪酬‘理解为员工所获得的一切有形的(财物形式)和无形的(非财物形式)劳动报酬,它既包括工资、奖金等现金性收入,也包括各种形式的福利、奖励。我这里想重点谈一谈工资体系的设计问题,奖励、福利方面的问题将在后续文章中做更多介绍。

要设计出合理科学的薪酬体系和薪酬制度,一般要经历以下几个步骤:

第一步:职位分析

正如在本刊上一期所提到的,职位分析是确定薪酬的基础。结合公司经营目标,公司管理层要在业务分析和人员分析的基础上,明确部门职能和职位关系,人力资源部和各部门主管合作编写职位说明书。

第二步:职位评价

职位评价(职位评估)重在解决薪酬的对内公平性问题。它有两个目的,一是比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列;二是为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准,消除不同公司间由于职位名称不同、或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异,使不同职位之间具有可比性,为确保工资的公平性奠定基础。它是职位分析的自然结果,同时又以职位说明书为依据。

职位评价的方法有许多种。比较复杂和科学的,是计分比较法。它首先要确定与薪酬分配有关的评价要素,并给这些要素定义不同的权重和分数。在国际上,比较流行的如Hay模式和CRG模式,都是采用对职位价值进行量化评估的办法,从三大要素、若干个子因素方面对职位进行全面评估。不同的咨询公司对评价要素有不同的定义和相应分值。

科学的职位评价体系是通过综合评价各方面因素得出工资级别,而不是简单地与职务挂钩,这有助于解决‘当官‘与 ‘当专家‘的等级差异问题。比如,高级研发工程师并不一定比技术研发部经理的等级低。前者注重于技术难度与创新能力,后者注重于管理难度与综合能力,二者各有所长。

大型企业的职位等级有的多达17级以上,中小企业多采用11~15级。国际上有一种趋势是减级增距(Broadbanding),即企业内的职位等级正逐渐减少,而工资级差变得更大。

第三步:薪酬调查

薪酬调查重在解决薪酬的对外竞争力问题。企业在确定工资水平时,需要参考劳动力市场的工资水平。公司可以委托比较专业的咨询公司进行这方面的调查。外企在选择薪酬调查咨询公司时,往往集中在美国商会、William Mercer(伟世顾问)、Watson Wyatt(华信惠悦)、Hewitt(翰威特)、德勤事务所等几家身上。一些民营的薪酬调查机构正在兴起,但调查数据的取样和职位定义都还不够完善。

薪酬调查的对象,最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司,重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪酬调查的数据,要有上年度的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等。

只有采用相同的标准进行职位评估,并各自提供真实的薪酬数据,才能保证薪酬调查的准确性。在报纸和网站上,经常能看到‘xx职位薪酬大解密‘之类的文章,其数据多含有随机取样的成分,准确性很值得怀疑。即使是国家劳动部门的统计数据,也不能取代薪酬调查用作定薪的依据。

由于IT行业人员流动比较频繁,可以利用招聘面试、人员跳槽的机会,了解竞争者的薪酬水平,但要防止以偏概全。

薪酬调查的结果,是根据调查数据绘制的薪酬曲线(见图1)。在职位等级-工资等级坐标图上,首先标出所有被调查公司的员工所处的点;然后整理出各公司的工资曲线。从这个图上可以直观地反映某家公司的薪酬水平与同行业相比处于什么位置。

第四步:薪酬定位

在分析同行业的薪酬数据后,需要做的是根据企业状况选用不同的薪酬水平。

影响公司薪酬水平的因素有多种。从公司外部看,国家的宏观经济、通货膨胀、行业特点和行业竞争、人才供应状况甚至外币汇率的变化,都对薪酬定位和工资增长水平有不同程度的影响。在公司内部,盈利能力和支付能力、人员的素质要求是决定薪酬水平的关键因素。企业发展阶段、人才稀缺度、招聘难度、公司的市场品牌和综合实力,也是重要影响因素。

同产品定位相似的是,在薪酬定位上,企业可以选择领先策略或跟随策略。薪酬上的领头羊未必是品牌最响的公司,因为品牌响的公司可以依靠其综合优势,不必花费最高的工资也可能找到最好的人才。往往是那些财大气粗的后起之秀最易采用高薪策略。它们多处在创业初期或快速上升期,投资者愿意用金钱买时间,希望通过挖到一流人才来快速拉近与巨头公司的差距。

在薪酬设计时有个专用术语叫25P、50P、75P,意思是说,假如有100家公司(或职位)参与薪酬调查的话,薪酬水平按照由低到高排名,它们分别代表着第25位排名(低位值)、第50位排名(中位值)、第75位排名(高位值)。一个采用75P策略的公司,需要雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品相支撑。因为薪酬是刚性的,降薪几乎不可能,一旦企业的市场前景不妙,将会使企业的留人措施变得困难。

第五步:薪酬结构设计

报酬观反映了企业的分配哲学,即依据什么原则确定员工的薪酬。不同的公司有不同的报酬观。有的甚至制定了‘人才基本法‘,把报酬观列入‘公司宪法‘中。新兴企业的薪酬措施往往不同于成熟的官僚化企业。IT企业应特别注重其分配方式要与自身的行业特点、企业文化相一致。

许多跨国公司在确定人员工资时,往往要综合考虑三个方面的因素:一是其职位等级,二是个人的技能和资历,三是个人绩效。在工资结构上与其相对应的,分别是职位工资、技能工资、绩效工资。也有的将前两者合并考虑,作为确定一个人基本工资的基础。

职位工资由职位等级决定,它是一个人工资高低的主要决定因素。职位工资是一个区间,而不是一个点。企业可以从薪酬调查中选择一些数据作为这个区间的中点,然后根据这个中点确定每一职位等级的上限和下限。例如,在某一职位等级中,上限可以高于中点20%,下限可以低于中点20%。

相同职位上不同的任职者由于在技能、经验、资源占有、工作效率、历史贡献等方面存在差异,导致他们对公司的贡献并不相同(由于绩效考核存在局限性,这种贡献不可能被完全量化体现出来),因此技能工资有差异。所以,同一等级内的任职者,基本工资未必相同。如上所述,在同一职位等级内,根据职位工资的中点设置一个上下的工资变化区间,就是用来体现技能工资的差异。这就增加了工资变动的灵活性,使员工在不变动职位的情况下,随着技能的提升、经验的增加而在同一职位等级内逐步提升工资等级。

绩效工资是对员工完成业务目标而进行的奖励,即薪酬必须与员工为企业所创造的经济价值相联系。绩效工资可以是短期性的,如销售奖金、项目浮动奖金、年度奖励,也可以是长期性的,如股份期权等。此部分薪酬的确定与公司的绩效评估制度密切相关。

综合起来说,确定职位工资,需要对职位做评估;确定技能工资,需要对人员资历做评估;确定绩效工资,需要对工作表现做评估;确定公司的整体薪酬水平,需要对公司盈利能力、支付能力做评估。每一种评估都需要一套程序和办法。所以说,薪酬体系设计是一个系统工程。

不论工资结构设计得怎样完美,一般总会有少数人的工资低于最低限或高于最高限。对此可以在年度薪酬调整时进行纠偏,比如对前者加大提薪比例,而对后者则少调甚至不调等等。

第六步:薪酬体系的实施和修正

在确定薪酬调整比例时,要对总体薪酬水平做出准确的预算。目前,大多数企业是财务部门在做此测算。我的建议是,为准确起见,最好同时由人力资源部做此测算。因为按照外企的惯例,财务部门并不清楚具体工资数据和人员变动情况。人力资源部需要建好工资台账,并设计一套比较好的测算方法。

在制定和实施薪酬体系过程中,及时的沟通、必要的宣传或培训是保证薪酬改革成功的因素之一。从本质意义上讲,劳动报酬是对人力资源成本与员工需求之间进行权衡的结果。世界上不存在绝对公平的薪酬方式,只存在员工是否满意的薪酬制度。人力资源部可以利用薪酬制度问答、员工座谈会、满意度调查、内部刊物甚至BBS论坛等形式,充分介绍公司的薪酬制定依据。

为保证薪酬制度的适用性,规范化的公司都对薪酬的'定期调整做了规定。

依照上述步骤和原则设计基本工资体系,虽然显得有些麻烦,但却可以收到良好的效果。员工对薪酬向来是既患寡又患不均。尽管有些公司的薪酬水平较高,但如果缺少合理的分配制度,将会适得其反。

经营之道:薪酬管理把握好三个公平

在人力资源管理诸领域中,薪酬政策是最富有挑战性的,需要考虑的因素很多。

从理论上来说,薪酬水平的高低与特定的组织、劳动力市场、工作以及员工四方面的因素有关,因此管理者在制定薪酬政策时必须考虑这四个方面的因素,具体来说就是要处理好三个公平问题:外部公平、内部公平和员工公平。

外部公平是指公司员工所获得的报酬比得上其他公司完成类似工作的员工的报酬。内部公平是指在组织内部依照员工所从事工作的相对价值来支付报酬。这就要对员工所做的工作进行评价。员工公平是指仅依据员工的诸如业绩水平和资历等个人因素对同一家企业完成类似工作的员工进行支付。

按工作的价值付酬是薪酬确定的一个基本原则,因此给业务售货员提成不失为一个积极的措施,但要明确业务人员的工作内容和任务职责。任何领域的不公平都会引发道德上的严重问题。如员工感觉到自己被给予了不公平的报酬他们将不会尽力工作,甚至离开企业。这都会损害组织的整体业绩。

认识全面薪酬战略

“全面薪酬战略”是目前发达国家普遍推行的一种薪酬支付方式,它源自80年代中期的美国。当时美国公司处在结构大调整时期,许多公司将相对稳定的、基于岗位的薪酬战略转向相对浮动的、基于绩效的薪酬战略,使薪酬福利与绩效紧密挂钩。“全面薪酬战略”的概念在此基础上产生。

公司给受聘者支付的薪酬分成“外在”的和“内在”的两大类,两者的组合,被称之为“全面薪酬”。“外在”的激励主要是指为受聘者提供的可量化的货币性价值。比如:基本工资、奖金等短期激励薪酬,股票期权等长期激励薪酬,失业保险金、医疗保险等货币性的福利,以及公司支付的其他各种货币性的开支,如住房津贴、俱乐部成员卡、公司配车等等。

“内在的”激励则是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如,对工作的满意度、为完成工作而提供的各种顺手的工具(比如好的电脑)、培训的机会、提高个人名望的机会(比如为著名大公司工作)、吸引人的公司文化、相互配合的工作环境、以及公司对个人的表彰、谢意等等。

外在的激励与内在的激励各自具有不同的功能。它们相互补充,缺一不可。在过去的计划经济体制下,我们只强调精神的作用而在物质报酬上“吃大锅饭”,伤害了员工的工作积极性。在市场经济的条件下,又往往忽视了精神方面的激励,一切都想用钱来解决问题,动辄扣奖金,同样会伤害员工的积极性。

据不久前中国社会调查事务所的统计,当代大学生择业主要考虑的因素依次为:个人发展前途、薪金水平、公司的实力、公司的管理水平、职位、人际关系和工作环境。又据惠悦顾问公司去年在美国通过对100万名员工的调查统计,对员工们有吸引力的因素依次为:保持本人好的工作声望、对工作有重要性、有表现自己能力的机会、有意思的工作、喜欢共同工作、有机会得到提升、所希望的薪酬。虽然美国和中国的经济发展不在一个水平上,但也反映出人们对物质和精神的激励都是需要的。

但是在现实社会中,如何科学地把握全面薪酬的两个方面,使它们有效地配合起来,是企业经营者经常面临的一个难题。一般地来说,外在的激励由于是可量化的,它们可以通过市场竞争来达到一个平均的水平。关键是企业要能适时地了解和掌握市场上本行业内各种岗位的各种薪酬方式的平均水平,否则,把握和控制自己公司的薪酬待遇水平就失去了依据。薪酬高了则增加企业成本,低了又吸引不来人。

内在的激励是非货币化并难以量化的,但有一部分内容也反映在市场竞争之中,也可以通过市场进行了解,如培训机会、公司名望等。还有一部分内容则完全要靠公司自身不断地培育和积累,如公司文化、工作环境、公司对个人的名誉表彰等等。

全面薪酬战略仅仅有了市场数据作为支持是不够的,它的成功实施还要靠公司与受聘者之间的协商,达到双方利益的平衡。一个好的全面薪酬体系固然是吸引人才、保留人才的基础,但在实际运作时,还要靠大量、具体的沟通来支持。要为员工们所理解和接受,要真正符合他们的愿望和要求。否则,再好的体系构想也难以奏效。而受聘者由于年龄、经历、企业工龄、个人和家庭情况等千差万别,对同一种全面薪酬体系的反应和要求也会很不一样。因此,如何在不违背总体薪酬战略和设计方案原则的情况下,设计一些“d性”的方案,尤其是在福利方面,多一点d性,将会更有吸引力。

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