it运维自动化的稳定性怎么样？现在技术成熟么？

IT运维监控具有性能稳定、用户界面友好、跨平台、易实施、易集成等特点，可极大地简化IT设施和业务系统的监控管理、蚁巡运维平台简单实用的运维设备，只需要接入网络，按向导简单配置自动发现需要监控的网络设备、服务器和服务，主动巡检网络设备、服务器和服务的运行状态，发现业务系统隐患，智能预警，保障业务正常运转以业务为中心，自动探测网络设备、服务器和服务的可用性、性能、使用率和吞吐量，对数据进行分析处理，为用户呈现直观易于理解的图表，发现问题及时运维，并记录运维日志。简单实用，投资成本低，蚁巡是业务系统运维的好帮手。提高用户的IT管理效率、通过故障预警和快速定位，确保用户的网络设备和业务系统的正常运行，特别适合于电信、电力、教育、服务机构、金融/银行、医疗、交通、政府等众多行业客户。

自动化运维就是把周期性、重复性、规律性的工作都交给工具去做，具体来说有应用系统维护自动化，巡检自动化和故障处理自动化这三个方面。自动化运维依赖于具体的智能管理平台，最终达到提升运维效率的目的。目前有锐捷网络推出的RIIL Emotion自动化运维，能够自动解决用户在IT管理中的日常运维问题。随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越来越多样化的用户需求，不断扩展的IT应用需要越来越合理的模式来保障IT服务能灵活便捷、安全稳定地持续保障，这种模式中的保障因素就是IT运维，其他因素是更加优越的IT架构等。

现在一般大一点的企业都开始在引用IT自动化管理了，运维工作随着设备的更新工作流会越来越多。人工运维的效率明显会感觉太低了！而且导致IT基础设施出现故障的原因中，运维管理方面的原因占比高达80%，而由于技术或产品方面的因素则只占到20%，可见IT系统运维与管理在企业中的作用相当重要。

IT运维自动化在技术上已经很是成熟了。顺应企业IT自动化趋势，以卡西亚为代表的全球IT运维巨头们也开始在国内开始普及了。卡西亚的IT系统管理平台，不但可以有效解决企业信息化快速发展所带来的困扰，减轻运维工作的负担，还能帮助企业IT基架运维实现最佳的管理状况。该平台所提供的网络监测功能可以对企业系统里所有被管理的终端进行不间断实时监控，让运维人员随时掌握企业系统的运行情况，能对突发状况作出主动，快速的反应;通过IT审计功能，可以掌握受管理设备的状态;补丁管理功能让IT工作人员能通过远程方式轻松完成补丁安装，升级等任务;强大的反病毒，反恶意软件功能为企业设备及海量的数据提供最安全有力的保障。

自动化运维

1、自动化运维就是把周期性、重复性、规律性的工作都交给工具去做，具体来说有应用系统维护自动化，巡检自动化和故障处理自动化这三个方面。自动化运维依赖于具体的智能管理平台，最终达到提升运维效率的目的。目前有锐捷网络推出的RIIL Emotion自动化运维，能够自动解决用户在IT管理中的日常运维问题。

2、自动化运维是指将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化 *** 作。自动化是IT运维工作的升华，IT运维自动化不单纯是一个维护过程，更是一个管理的提升过程，是IT运维的最高层次，也是未来的发展趋势。

扩展资料：

自动化运维能解决的问题

1、项目整体工作效率提升。

2、减少人为误 *** 作，提升SLA。

3、方便信息传递，配置类信息聚合，信息链更完整。

4、事务留痕，方便跟踪，追述。

5、运维工作更加轻松、灵动。

6、提升运维工作价值，管理更多资源，更多服务对象。

巡检职责及工作内容如下：

1、二、三级巡检员在机组值班员与一级巡检员的领导下，做好自己管辖设备及系统的运行 *** 作、巡视检查及日常维护工作，管理制度《巡检的工作职责概括》。在工作中对主值班员负责。

2、熟悉本机组管辖的热力、电气系统运行方式和设备健康状况，在值班员指导下负责做好事故预想，发生事故时根据命令，做好 *** 作工作。

3、按时按路线检查系统及设备、发现缺陷及时向值班员和单元长汇报，对一般能处理的应立即处理，避免使其扩大影响机组安全运行。

4、负责本机组热力系统及电气设备的运行 *** 作，检修工作安全措施的执行。并对执行的正确性负责。

5、熟悉机组的运行方式与设备的健康状况，应具备监盘、调整的工作能力。

6、根据主值班员要求做好设备的定期切换和试验 *** 作。

7、做好所辖设备的巡视、检查，发现缺陷应及时汇报主值班员。

8、按时正确抄表、正确率、及时率100%。

9、负责工作票安全措施实施，并对其正确性负责。

10、发生异常情况，在单元长及主值班员的领导下，主动做好工作。

11、根据有关规定对设备紧急情况进行处理，并汇报主值与单元长。

12、在事故情况下，听从单元长、值班员的指挥，冷静处理各种事故，及时将处理过程汇报值班员与单元长。

13、做好现场设备清洁及交接班卫生清理等辅助工作，确保文明生产达到标准要求。

14、搞好设备检修后的验收（包括设备状况及文明卫生），做好机组启动前的系统检查。

15、按时参加完成各种形式的业务学习、岗位练兵、考问讲解、技术问答、技术讲课等培训任务。

16、积极完成单元长、上级交办的各项工作。

IT技术服务外包

IT技术服务外包

定义：

随着企业规模的扩大，员工的数量越来越多，相应的IT设备管理也就越来越烦琐，所需投入的成本和精力也越来越多。巨鸟科技的IT外包服务从您IT的整体环境和业务需求考虑，不仅可以完成日常维护、故障检测和维修等"救火"工作，而且可以帮您分析并解决IT运营管理中的问题、提升IT应用水平、防患于未然。

此项服务是一种以事件响应方式为主的技术支持服务。用户通过致电巨鸟科技的技术服务台（Help Desk）获得直接的技术支持、咨询，以及获取快速现场支持响应。当用户遇到任何与IT相关的使用问题，包括软件及硬件，可以通过热线寻求技术支持，Helpdesk工程师通过远程诊断，并解决可以远程解决的问题，对于不能远程解决，需要上门服务的问题统一转到驻场服务工程师或者主要负责该客户的IT工程师在客户现场进行解决。这一过程由Helpdesk工程师统一协调安排。

定位：适用于已有IT环境，想实现规范化管理，并充分利用现有IT系统发挥更大价值并降低成本的公司。

内容：为企业现有的IT系统提供运行维护及技术支持服务

价值：使客户现有的IT系统发挥更大的价值；使用户的IT系统得到规范化的管理；减低运行维护成本并享受高品质的技术服务。

服务项目：

◆系统初始检查及标准化

对设备进行全面检查，缩短日常维护时故障检测和设备恢复的时间，同时还可以鉴定潜在的资源安全性，并排除不稳定性和漏洞。

◆系统例行巡检

定期对系统进行健康检查、优化系统，将“被动救火服务”改为“主动防火服务”。实现改进系统性能、减少停机时间的目的。

◆硬件故障解决

当设备硬件出现故障时，将立即按照议定的服务级别开始设备维修流程。如果该设备在厂商的保修范围内，不但负责故障报修，而且免费到维修站取送设备。

◆软件系统支持

办公环境中最容易出现故障的就是软件系统，当系统出现运行缓慢、报错等现象时，我们将负责调试、修复或重新安装，以确保系统运行在最优状态。

◆防病毒系统的支持

针对日趋严重的网络病毒的威胁，提供全套病毒防护解决方案。定期升级病毒库、恶性病毒重点防护、病毒预警、中毒后的单机查杀和病毒网络系统监测。

◆网络系统的支持

针对客户网络系统的连通性提供支持和服务，从而保证企业网络通畅。

◆系统扩容和升级

随着客户业务的蓬勃发展，其IT架构也要随之改变、IT管理水平必须随之提高。帮助客户分析业务需求，制定IT扩容和升级方案。

对于这个问题祥泰电气提示主要包括：IT基础设施包括系统软件平台和硬件基础设平台。 系统软件平台主要包括 *** 作系统、数据库、中间件。 硬件基础设平台主要包括网络通讯平台和服务器系统平台以及存储系统平台。

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