想要从事IT销售行业，有哪些需要注意的地方？

IT指的是信息技术及互联网技术,随着移动互联网时代的到来，IT行业的岗位职位也有了较大变化。

一、技术职位

互联网领域常见技术职位:

后端开发 :Java、 C++、 PHP、 数据挖掘、 自然语言处理 、搜索算法、精准推荐、 C、 C# 、全栈工程师、 NET 、Hadoop、Python、Delphi 、VB、 Perl 、Ruby 、Nodejs 、GoASP 、Shell 、后端开发其它；

移动开发：HTML5 、Android 、iOS 、WP、 移动开发其它；

前端开发：web端 、Flash、 html5、 JavaScript 、U3D、COCOS2D-X 、前端开发其它；

硬件开发：硬件 、嵌入式 、自动化 、单片机 、电路设计 、驱动开发、系统集成 、FPGA开发、 DSP开发、 ARM开发、 PCB工艺模具设计 、热传导 、材料工程师、 精益工程师、 射频工程、师硬件开发其它；

测试：测试工程师、 自动化测试 、功能测试 、性能测试 、测试开发、游戏测试 、白盒测试、 灰盒测试 、黑盒测试 、手机测试、硬件测试、 测试经理、 测试其它；

运维：运维工程师、 运维开发工程师、 网络工程师、 系统工程师、IT支持、 IDC、 CDN、 F5 、系统管理员、 病毒分析、WEB安全、 网络安全、 系统安全 、运维经理 、运维其它；

DBA：MySQL 、SQL、Server、 Oracle、 DB2 、MongoDB、 ETL、Hive 数据仓库 、DBA其它；

项目管理：项目经理、 项目助理；

企业软件：实施工程师 、售前工程师 、售后工程师、 BI工程师企业软件其它；

高端职位：技术经理 、技术总监、 架构师 、CTO、 运维总监、技术合伙人、 项目总监、 测试总监、 安全专家、高端技术职位其它；

二、运营类职位：

经典意义上的4大运营模块

就目前而言，互联网行业内相对比较有一致共识的4大运营职能划分，是内容运营、用户运营、活动运营和产品运营。

其他运营职位：

1新媒体运营

3SEO/SEM运营

4广告投放运营/流量运营

5淘宝店铺运营

6编辑

7QQ群、小组运营

三、设计师：

1、UX 设计师(用户体验设计师)

UX 设计师首要关心的是产品用起来 “感觉怎么样”。任何某一个设计上的问题都没有单一最优解，所以 UX 设计师要通过探索许多不同的方案来尝试解决一个特定的用户问题。往宽了说，UX 设计师的职责就是确保产品的每次交互都是符合用户逻辑的。为了达到这个目的，UX 设计师常用的方法是进行面对面的用户访谈，并且观察用户的自然行为模式。

通过发现和定义在语言和非语言的层面影响用户体验的问题，他们改良、迭代，最终创造出 “最佳” 的用户体验。举个例子，为首次使用产品的新用户设计一个充满惊喜的新手导引，便是 UX 设计师的工作。

“定义互动模型、用户任务流和 UI 的细节;就使用场景、端到端的体验、互动模型和界面设计与相关人员进行沟通;与创意总监和视觉设计师一起将 Twitter 的视觉识别融入到功能中;开发、维护设计草稿、效果图和其他细节。”——一位 Twitter 的 UX 设计师谈及他的工作内容。

典型作品类型：界面草稿、故事版、网站架构

常用软件工具：Photoshop、Sketch、Illustrator、Fireworks、InVision

2、UI 设计师(用户互动界面设计师)

不像 UX 设计师需要关心产品给人的整体感觉，UI 设计师特别在意产品 “看起来怎么样”。他们负责设计每个界面或者页面，确保 UX 设计师定下的产品方向被用 UI 视觉语言充分展现出来。比如说，在创建一个数据分析后台界面时，一个 UI 设计师也许决定会把最重要的内容置顶，或者思考调节某个图表最符合直觉的 *** 作方式是 slider 还是控制钮。

UI 设计师另一个典型的负责领域就是准备一份综合性的设计手册，确保在产品内出现的各种设计语言的一致性。保持视觉一致性、定义某些互动行为(例如软件报错、警告状态等)都属于 UI 设计师的职责范围。

UI 设计师和 UX 设计师之间的界限其实非常模糊。有些公司会把这两个角色合二为一。这种做法也挺常见的。

常用软件工具：Photoshop、Sketch、Illustrator、Fireworks

3、视觉设计师(平面设计师)

视觉设计师从事的是 “像素级别” 的工作。如果你问一个 “非设计师”，设计师是干嘛的，他/她首先想到的也许就是视觉设计师做的事情。视觉设计师不关心互动界面之间是如何相连，或者用户如何与产品互动。他们集中精力做的，是绘制出优美的图标、按钮、其他视觉元素，以及合适的字体。视觉设计师总是花大力气去改善那些常被他人忽视的细节，并且设计的时候经常在 Photoshop 里把作品放大到四至八倍大小。

“做出高质量的视觉设计——从概念到执行，包括为台式机、网站、移动端做出不同的分辨率的(图标、图形和营销材料等等)。创造出体现品牌内涵的视觉系统，不断迭代更新，部署视觉语言，并且将美感与生命注入产品。”——谷歌的视觉设计师这样描述他的工作。

UI 设计师同时肩负平面设计的任务的现象也很常见。有些公司选择不设 “视觉设计师” 这一职位。

常用软件工具：Photoshop、Sketch

4、互动设计师(动效设计师)

还记得在 iPhone 自带的原生邮件 app 里，当你往下拉刷新邮件时那个微妙的 “d跳” 动画么那就是动效设计师的工作成果。不像视觉设计师总是跟静态的素材打交道，动效设计师创造的是 app 里的那些动画。他们要解决的是当用户的手指触碰了以后，互动界面应该作何反应。举例来说，他们决定菜单栏应该怎么样滑入，该用什么样的转场效果，以及一个按钮应该如何呈扇形展开。做得好的话，动效可以提供视觉上的 *** 作暗示，提示用户如何 *** 作，并且成为互动界面不可或缺的一部分。

常用软件工具：AfterEffects、Core Composer、Flash、Origami

5、UX 研究员(用户研究员)

UX 研究员是用户体验的专家。研究员主要需要回答两个问题：我们的用户是谁，以及他们想要什么。他们的工作通常包括访谈用户、调研市场数据并且收集结论。设计是一个持续迭代的过程。研究院可以通过做 A/B 测试(译者注：一种通过随机分配不同版本测试效果的调研方法)来对比哪种设计更好地满足用户的需求。在大公司的开发团队里，UX 研究员们往往有着中流砥柱一般的地位。他们通过分析巨量数据，获得统计学上可靠的结论。

典型作品类型：用户画像、A/B 测试结果、用户调研与访谈

常用软件工具：Mic、Paper、Docs

6、前端工程师(UI 工程师)

前端工程师负责为产品创造出功能完备的互动界面。在大多数情况下，UI 设计师把静态的效果图给前段工程师。接着，后者把效果图转化为可以用的、富有互动性的用户体验。前端工程师同时也负责通过编程，把动效设计师设计的动画变成现实。

常用软件工具：CSS、HTML、JavaScript

7、产品设计师

产品设计师是一个 “大包大揽” 的职位。产品设计师通常在产品 “用起来什么感觉” 和 “看起来怎么样” 这些方面都有所涉及。

“产品设计师” 的角色并没有一个严格的定义，在每个公司都可能会有些不同。产品设计师也可能会稍微做点前端编程、搞搞用户调研、设计互动界面，或者兼顾设计些平面视觉素材。产品设计师的工作从项目自始至终贯穿到底：定义最初的问题、设定标准、然后做设计、测试、迭代不同的解决方案。有的公司希望各设计岗位之间更加流畅地合作，共同对用户体验、用户调研和视觉设计元素负责，所以故意不设置 “产品设计师” 这个角色。

8、产品经理：

产品经理（网页产品经理、移动产品经理、电商产品经理）；

产品助理。

it是关于计算机、互联网、通信等领域的工作，主要是做软件类、硬件类、网络类、信息系统类、制造类。it行业也是一个比较广泛的行业，所以it行业就是主要以电脑或者以通讯为主的行业。

it行业做的工作：

（1）UI设计：UI的发展前景是很赞的，在两到三年前，甚至都有人推动让UI来代替产品经理来驱动。某种程度上来说，UI好的发展方向是UE，也就是交互，然后就是用户体验优化师 。

（2）WEB前端：CSS工程师要考虑更多的就是兼容性。一般来说，CSS工程师并不存在，写CSS的人最好要掌握JS代码、Html5。这是前端人员必备技能。

（3）后端：后端语言包括Java、PHP和Python等。后端的发展前景很大，无论是B/S还是C/S,无论是WEB还是原生，或者是智能硬件，后端都会屹立不倒。

（4）云计算：云计算的发展方向多样化,有虚拟化工程师,运维工程师等。本来运维的工作要被后端工程师蚕食了。

（5）后端工程：师真是一个可怕的职业，可以这么说，没有后端工程师做不了的包括产品，市场和运营）然而随着云的发展，运维工程师简直是有了新生。就拿虚拟化工程师和运维工程师的薪资来说云在未来的发展趋势将会一直持续上升 。

（6）运营：运营，产品，技术是创业团队的三大主心骨，这从侧面也显示出来了运营同学的重要性。什么活动，渠道，品牌，内容，数据分析、用户运营等等，都是运营的范畴。

不管哪一个行业，都有其中的辛酸，都有不容易。想要从事it销售行业需要注意的事情有很多，如果有的事情注意的不到位，或者说自己疏忽了，那么很有可能会前功尽弃。毕竟我们都明白it销售它最重要的两个字是销售， It在前面意味着我们也要有一定的it功底，如果没有一定的it功底，那么就很难将这个销售给做好，所以我们要具备it各方面的能力，同时要具备销售的气质素养，以及灵活变通能力，打造关系和相处的一种能力。

首先第1点，it你必须要具备一定的数学基础，毕竟it它是软件工程，它有很多的数据，还有一些系统结构的问题，如果自己数学基础不好，很难将这个it给做好。计算机是必须要了解的，毕竟大部分的it都离不开计算机，计算机也是最基础的一个课程。对计算机不够了解，对计算机的软件出现问题有不同的如何解决，那么很难将it给做好，想要做好这个it必须要让自己的计算机能力得到一定的提升，并且要熟悉各种经常所用的软件，而且能够查到软件会存在哪些问题能够及时的解决。

从事it销售要具备一定的英语基础知识。有些it软件it销售，它有一些相关代码都是用英文有的还是用英文进行代表的，有一定的英文功底，不了解英文，那么很难在给客户讲解的时候，把这些英文了解到，让客户了解到我们的专业，从而相信我们。 It销售我们还要懂得给客户一些建议，要具备专业的知识，毕竟it销售它不仅仅是销售，更多的是顾问式推销，你要用你的It解决客户目前所困扰的问题。

从事it销售，你必须要具备职业的销售素养。销售素养，特别是It，那么穿西装打领带，形象这一方面必须要过关。头发要短一点，整个人看起来比较有精气神，不能够留胡子,要给对方一个非常专业的形象，特别得体大方,这样才能够让对方觉得我们够专业。当然我们的言行举止也应该要符合自己的一个形象,不要爆粗口,要耐心的去让客户了解到我们所具备的专业知识,让客户认可我们的为人，那么这样才能够更好的推销我们的产品。

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互联网行业里，产品、运营和营销是三个联系非常密切的岗位。他们有什么关系呢？

先来看下他们的定义。

1、产品，指产品经理PM，是了解用户需求、制定产品规划、设计产品功能、写需求文档并跟进功能实现的人。我们熟知的乔布斯、张小龙等，都是产品经理。其中乔布斯更多的偏向硬件产品，而张小龙是典型的软件产品经理。

2、运营，暂时没有准确的定义，一般指连接产品和用户的一系列内容、活动、手段等，目的是增加用户量、提高活跃度/健康度、提高转化率增加收入。运营是一个比较宽泛的概念，互联网产品需要运营，店铺、实体产品也需要运营，甚至企业本身也需要运营，一般跟产品相提并论的是狭义运营。根据运营的产品不同，运营又可以分为电商运营、游戏运营等。

3、营销，是一个比较古老成熟的职业，在互联网行业发展之前就已经存在。他们做的是提炼卖点、广告宣传、建立品牌等，最终促使用户购买。

那区别和联系是什么？

产品的核心工作是把满足用户需求、让用户用着爽的产品做出来；运营的核心工作是让用户知道、来用、多来用，并且付费用；营销的核心工作是介绍产品、促进购买。

运营和营销相同的地方是目的都是推介产品，区别是营销更偏市场，手段更多的是广告、宣传、活动等，而运营更偏用户，不管是拉新、留旧、促活，还是转化，都是围绕着用户打转，关注用户的整个生命周期，手段有内容运营、活动运营、用户运营、数据运营等等。大运营其实应该包含营销，营销是最前面的部分，后面关于用户的，是运营比营销多的部分。

产品和运营的关系更密切，产品是起点，运营是起点之后的所有事情。行业里有句话叫“产品生孩子，运营养孩子”，可以概括两者之间的关系。其实产品和运营在实际工作中的关系，有点相爱相杀。因为产品只是把产品设计开发出来，后面的宣传和用户都是运营来做。产品好的话，运营轻松；产品不好，运营累死。另外，运营经常会提一些需求，大部分是为了吸引、活跃用户，而这些需求又不在产品的主线上，有时候产品经理会把这些需求排的靠后。这时候运营就比较郁闷，都是为了产品更多人用才提的需求，反而要求着产品来做。

以上，就是产品、运营和营销三个岗位的关系。你get到了吗？

答主：贺贺，努力学习营销的运营。更多干货关注微信营销航班

IT行业涵盖的范围是很广的，包括了IT硬件设备、软件开发、IT的相关行业如：网络营销、电子商务、平面设计等。当前IT行业发展迅速，IT市场的潜力是无穷的。

面对细分时代到来，我国IT企业如何在细分客户市场中建立品牌和产品优势，分众营销，以寻找到企业未来赢得市场竞争的关键点？我国IT企业分众营销之下如何再突破？

分众营销的核心理念就是面向一个特定的、有清晰特征的人群制定战略，而这个人群恰恰是某些商品与品牌的主力或重度消费群。通过分众营销，一改以往那种大众化的营销方式，企业只使用目标群体最容易接受的术语、信息接受渠道、广告传播方式、产品开发推广模式，力求以最少的投入最精确地命中目标群体并因此来达成销售的稳定增长。这就是分众营销意义所在。

分众营销核心要点是“精确”、“细分”、“实效”。它不试图占领所有的目标消费群体；不试图生产目标消费者需要的所有产品；不试图进入所有传统的产品渠道；不试图制定细分目标消费者所不能承受的价格；不试图用广泛撒网的传播促销方式让所有人知道。

分众产品切割市场蛋糕

市场细分不是厂商根据自己的产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。以台式PC为例，商用PC主要按照行业、应用领域、使用者、工作性质来进行细分；而消费类的PC产品则主要按消费者学历、年龄、收入、用途来细分，IT企业只有以不同的角度细分市场，并通过这种细分化的市场策略来赢得特定目标消费群的青睐。

2005年，TCL的“SHE”女性电脑、方正的儿童鼠米电脑、清华同方的火影游戏电脑、长城的T50游戏笔记本。七喜也发布了针对女性用户的媒体中心电脑——黄金眼之S系列等等，走的也都是细分化道路，都在细分化市场方面下功夫。这些细分产品不仅赚取了眼球，还取得了不俗的销售业绩。在其它行业里诸如此类，还能举出不少例子。

不管是何种方式、出于何种目的的细分，把握消费者不断变化的需求心理是第一位的，同时还要避免产品的定位混乱。应该说，IT企业对自己的专长与市场机会是否匹配的判断，是进行市场细分的前提条件。市场细分要做到有所为，有所不为，IT企业才能将有限的资源利用到最佳状态，才能够健康发展。IT人员作为电子信息工作人员群体中的一部分，是为推广电子产品和其人服务的，调查研究，提供信息，撰写文稿，这是当IT人员主要职责。作为现代IT人员，如果没有具备较高的写作理论修养和专业写作能力，可以肯定地说，那是很难担当新时代互联网的光荣使命。

在利润不断降低的今天，我国IT市场，通过传统的降低运营成本和进行国际化采购似乎已显得不再那么重要，推出“差异化”产品，通过概念来获取更大利润值，已被大多数国内IT厂商所青睐。高度细分IT产品是未来IT市场及渠道的发展趋势，也是我国IT企业又一利基点。

渠道精耕

相对于大面积撒网、四处铺货的传统多级经销渠道体系，显然对一些位尊价高、有特定功用、要求精确推广的IT产品是显然不宜的，因此分众化的IT渠道必须对目标消费者、渠道进行精确细分，进入分众化之下的渠道，才能找到最符合目标消费者的渠道。

精确开辟分众化的渠道就是所谓渠道精耕细作，指企业在特定的区域市场，通过整合的营销手段，充分地挖掘市场潜力，对分销商进行培育和支持，提高网点的覆盖率和渗透率，加强网点的生动化管理，并利用广告宣传及促销活动等手段来拉动市场，从而提高市场占有率和品牌影响力，提高企业产品的销售量。技术上的硬东西总是很足的，但经常太聚焦于技术，忘了关注目标读者到底想看到什么。要写一篇看起来牛逼的文章，目标读者就要指向IT和业务的结合部:CIO/CTO什么的，这些人感兴趣的东西，最终会成为技术工作者关注的东西。那么这些位于结合部的读者，什么信息会触动他们呢答案是:来自业务世界的压力与变化。当来自IT之外的压力迫使IT做出改变时，就是IT从业者最需要帮助时。

你要问了:可是我对这些行业也不熟悉，我怎么知道他们的业务压力是什么呢这就是关键点(也是让文章看起来牛逼的点)所在:当你从大趋势、宏观经济的角度来看行业，其实很多行业的IT没有那么多所谓的“行业特色”，因为软件就是软件，软件有它自己的规律。比如现在的大趋势是什么我在过去一年中演讲和写作几个不同的主题，首先讲到的都是同一个大趋势:消费互联网。智能手机让消费者随时在线，于是所有企业都有了立即联接消费者的可能性，于是所有企业都需要直面消费者的数字渠道。拿着这个趋势扫一圈，通信、金融、旅游、房地产、制造业、教育、医疗„„都在给他们各自的IT提同样的挑战，是不是所以文章的第一部分你知道该怎么写了:讲宏观趋势，以及宏观趋势在行业里投射出的现象。

抓到了宏观趋势，接下来就该分析宏观趋势对行业提出的要求——顾客想要的，就是CEO想给的，也就是CIO/CTO被逼着做的。现在这个世界越来越明显地朝着精益的方向去了。

哪些是分众营销之下IT产品最合适的渠道？

一是从优化总经销商制的入手。总经销商应是ABC类中的A类，即只选省会资信A级经销商，以保持一些特殊、重点、高端的IT产品强势推广地位，也可避免窜货压价行为的发生。

二是选用大型连锁终端卖场作为总代理是今后渠道细分发展方向，借与其伙伴关系，免进场费，全面快速铺货。

三是从优化终端推广展售的入手。IT产品尤其是电子、家电产品的销售终端除大型卖场、专业店或专卖店，还有更重要与更细分的展示与传播终端，如高档楼盘售楼中心、社区会所、高档娱乐场所、高档商务和公务场所等，而这些终端又可以根据所在城市级别、周边环境、购买力等因素可进一步细分为多层次的分众化传播终端，从而为电子、家电产品更好的传播与切入创造更多的机会。

四是渠道形式的优化组合，即实现渠道的多元化、细分化，营建多层次、等级不同的渠道联盟模式，如IBM、HP、宏基、合强等知名IT企业都是根据本行业的特殊特点、状况，建立了总代理、核心代理、营销服务代理、行业合作伙伴、OEM合作伙伴以及直销等多种渠道并存模式，以灵活快速做大全国市场。

窄众传播

目标消费者在各个层面上对广告和促销都有不同的差异，如果采用传统广告媒介形式，漫无边际全面轰炸，可能会存在“雷声大雨点小”、“作用差浪费大”的现象，因为传统媒体在IT企业尤其是软件企业中的作用较为有限，而受众体对传播媒介体也愈来愈挑剔，所以必须选择目标消费者最有可能接触到的媒体传播方式进行产品窄众传播，因地施教因人制宜，集中兵力捕获目标消费群体。

看人定价

如今不少IT企业总试图占领所有的目标市场消费群体，研发目标消费者需要的所有产品。一种产品一推出便是高、中、低档产品全系列，四处出击高低通吃，而不管优势如何，竞争力如何，结果是顾此失彼，难于形成集中优势、比较优势，最终被各个突破了。

一个IT产品无论质量、功能怎么好，要想有好的销售前景，首要是这一产品的目标消费群体要买得起才行。否则，就算是再好的产品，也只能躺在企业的仓库里睡大觉。所以进行分众营销，必须针对分众目标消费群体的实际购买力制定分众化的价格，让每一个分众目标消费者都能买得上、用得起，决不能脱离实际高高在上。

拥有一台笔记本电脑是多少国人梦想，然而动辄七八千元总让人望而却步。神舟电脑从创立起，就面临着“前有狼后有虎”的围追堵截。如何杀出重围，便是神舟电脑立锥之首要。多方论证后，神舟决定以“让每个国人都拥有一台电脑”为诉求点，锁定平民百姓为目标消费群，高举“平民化”价格策略，征战四方。 结果神舟电脑竟然在一年的时间内 “连升三级”，跃升至我国家用电脑前五强，特别是2005年推出的3999元笔记本电脑，更是让神舟“一路飙升”，让业界跌破眼镜。业界认为，这应归功于神舟独树一帜的分众化低价策略，正因为这个“杀手锏”，才使其扬长避短、过关斩将，跃进前五名。现在是信息社会，发展最快的就是IT企业，如果从事的工作属于传统行业，当然发展慢了，全国平均GDP每年增长9％，就是很高的了（按照国家统计局的数字，每增加1个百分点，就有接近10万人下岗），IT业每年增长超过40％，近几年，已经突破了45％，发展非常的讯速。这样的高速发展，必然带来技术人员的稀缺，所以，只要掌握了实际技能，进入这个行业就相对容易。而且，IT行业是知识密集型企业，它的发展是依靠人员数量的增加的，比如像我们公司业务每年100％的增长，也就是说每年在上年基础上，人员增长1倍，那么增加出来的岗位，必须要管理岗位，这些岗位就来自于自己的老员工，你在这个行业里，过不了多久就有机会成为管理者。所以，这个行业里有很多年轻的老板、总经理、经理，这是传统行业论资排队无法比拟的。

IT行业销售和渠道销售和本质区别：

1、客户不同；

IT行业的客户是信息技术产业或信息产业的直接客户，渠道销售的客户是经销商，并不是最终的客户。

2、工作本质不同；

IT行业是运用信息手段和技术，收集、整理、储存、传递信息情报，提供信息服务，并提供相应的信息手段、信息技术等服务的产业。

产业包含：从事信息的生产、流通和销售信息以及利用信息提供服务的产业部门。

渠道销售的工作是开拓，维护经销商。

3、手段不同；

IT行业拥有记忆能力、计算能力、文字识别、语音识别、模糊判断、模糊推理等，IT行业研究智能理论与技术，探索人脑信息处理的机制，以便用机器更好地模拟人脑的功能。

渠道销售拥有五种手段，远景掌控、品牌掌控、服务掌控、终端掌控、利益掌控。

扩展资料：

IT行业主要包括三个产业部门：

1、信息处理和服务产业，该行业的特点是利用现代的电子计算机系统收集、加工、整理、储存信息，为各行业提供各种各样的信息服务，如计算机中心、信息中心和咨询公司等。

2、信息处理设备行业，该行业特点是从事电子计算机的研究和生产（包括相关机器的硬件制造）计算机的软件开发等活动，计算机制造公司，软件开发公司等可算作这一行业。

3、信息传递中介行业，该行业的特点是运用现代化的信息传递中介，将信息及时、准确、完整地传到目的地点。

渠道销售的技巧：

1、强调市场需求；

2、善于利用销售道具；

3、善于利用竞争对手做比较；

4、善于利用调查数据；

5、善于抓住机会表达利益点；

你好， 1、首先要求是科班出身，软件技术或是客户行业流程，对本公司软件产品 *** 作、演示等相当熟练，为客户做产品性能演示。了解软件产品使用所需求的硬件配置及实施周期，能解答客户对产品的问题。

2、帮助销售进行销前调研、方案编制、及售后实施沟通等工作。

3、公司不同叫法不同，工作内容也不同，和咨询顾问相近。

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