步步高点读机T2型，连接电脑一直显示连接中，电脑里面没有任何反应，启动点读机下载助手显示没有连接上？

读书郎教育科技有限公司是一家集在线教育、科技创新、智能硬件研发为一体的教育科技企业，始创于1999年。

读书郎点读机使用方法

1、插入点读机标配的卡，每个读书郎点读机都会配置的卡。箭头所指的方向是插卡的方向。

2、用劲按下去，卡就插入点读机卡槽里面了，不会都出来。

3、点读笔链接插上。

4、抽出点读板子，在点读机的侧边，箭头所指的方向是抽出板子的方向。

5、打开电源开关，按下打开开关。

6、调节音量开关，向箭头所指的方向拨动向大声调节。

7、移动点读笔，点一下点读机上的英文字母开始点读。

8、切换英汉字典模式，按下右边小板子的按钮切换英汉字典模式。

9、使用完毕，按下小板子上的开关按钮，即可关机。

读书郎 产品介绍

读书郎营销网络遍布全国城乡各级市场，五大教育研究院，在中山和珠海分别有两座产品研发中心，制造基地位于广东中山。

产品包括：学生平板、儿童平板、电话手表、教育直播平台、AI智能学习系统、智慧课堂、教育资源平台等，为中小学生提供整体高效的个性化学习方案。

企业的核心价值观是：本分、用户导向、创新、结果导向。

点读机连电脑没有反应，就不能进行下载资料，想快速解决下载的问题可以先把点读机上内存卡取下，通过读卡器把需要的资料下载到内存卡上。

接下来找售后来检测连上电脑没反应的故障。这样就可线解决燃眉之急了。

希望能帮到您！

亲爱的网友您好：

点读机连接不上电脑请您按照以下方法排除看看：

1机器开机，请您使用原装的数据线连接；

2请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；

3请您用一个平头细物按机器背后右上角的复位键，再通过USB连接线将机器与电脑连接试试。

4建议您保存好电脑正在进行的工作，重新启动电脑后重新连接试试；

5建议您可以换一台电脑试一下。

如果您有内存卡，还可以把内存卡装在手机或读卡器里，再插到电脑上把下载好的资料复制到内存卡里，然后卡放到机器里使用。

在sd卡里新建文件夹，重命名为MP4，一定要和读书郎连在电脑上显示的文件名一样，如果下载别的就要新建别的文件夹，改成那个名字。

这样打开学习机时mp4里就会显示你下的**了

明白了吗？？

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