主要IT外包服务项目
◇电脑维护
包括计算机硬件故障检测维护, *** 作系统的安装和优化,软件安装设置升级,垃圾文件清除,计算机病毒的扫描和清除,重要数据文件的备份及光盘刻制等有关计算机所有问题。
◇网络维护
局域网的维护,网络设备故障检测与排除、服务器维护、宽带网的安装及配置等有关网络方面的问题。
◇综合布线
对ADSL宽带、DDN专线及各类有线、无线网络进行综合布线,以满足网络办公所需。
◇办公服务
单位内部计算机网络实现文件共享、打印机共享,办公设备的代购、安装、保养、维护、维修等服务,帮助单位节约办公费用同时提高工作效率。
◇系统集成
从IT系统整体规划设计方案到安装、培训、维护等,为客户提供优质的服务。
◇员工IT培训
对单位员工进行培训,帮助员工掌握IT系统基本使用技能、硬件软件使用常识,提高计算机、网络、办公外设、存储设备的使用效率,增强系统的稳定性和安全性。
杭州翰臣科技是外包公司。
据杭州翰臣科技官网显示,杭州翰臣科技是一家提供软件开发及技术服务的公司,也是一家软件外包公司。该公司主要提供软件开发、移动应用开发、云计算、物联网、大数据、人工智能等技术服务,为客户提供全方位的IT解决方案。
软件外包是一种业务模式,指企业将一部分业务或项目委托给专业的软件开发公司或团队进行开发和维护。
浙江移动公司是中国移动的全资子公司,主要从事移动通信业务、数据业务和增值业务等方面的经营和管理。浙江移动公司的外包业务主要包括以下几个方面:
1 IT外包:包括软件开发、系统集成、网络建设、数据中心等方面的服务。浙江移动公司可以为企业提供定制化的IT解决方案,满足企业在信息化建设方面的需求。
2 运营外包:包括基站建设、维护和管理、网络优化、客户服务等方面的服务。浙江移动公司可以为企业提供全方位的运营外包服务,帮助企业降低运营成本,提高服务质量。
3 业务外包:包括业务流程外包、客户关系管理外包等方面的服务。浙江移动公司可以为企业提供专业的业务流程外包服务,帮助企业提高业务效率和管理水平。
4 人力资源外包:包括招聘、培训、薪酬管理等方面的服务。浙江移动公司可以为企业提供专业的人力资源外包服务,帮助企业降低人力资源管理成本,提高管理效率。
综上所述,浙江移动公司的外包业务涵盖了IT、运营、业务、人力资源等多个方面,可以为企业提供全方位的外包服务,帮助企业降低成本、提高效率、提升服务水平。
在一个公司内,IT部门一般是为公司其他业务部门提供IT服务,通常是成本中心,非盈利中心。作为成本中心有两个方面需要重点考虑,一方面,需要考虑投入产出比;另一方面,IT部门一般技术力量也不强。从这两个方面考虑,IT部门有充分的理由考虑将部分或者全部的IT工作外包给更专业的公司去处理,让专业的人处理专业的事。
哪些可以外包
上面根据业务的核心程度和技术力量来进行区分哪些IT工作可以外包,对于部分外包的情况可以根据开发的主要流程进一步来确定:
上图中对于运营维护都建议IT部门直接处理,而不是外包,这不是说不能进行外包,而是强调IT部门对运维工作要有绝对的把控,因为这是IT服务好坏的一个底线,可以采用外包代维,但是关键部分,包括流程管控,安全管理等等必须抓紧抓牢。
外包模式
根据外包方多少来区分,外包又有单方外包和多方外包:
单方外包: 将IT业务整体打包外包给一家公司,包括开发、测试、运维整个流程,实行大包干。这种情况优点是可以全面利用承包方的资源,如果选择的是优秀的承包商可以短时间提升IT部门的服务水平。缺点是缺少竞争,长期看可能被承包商“绑架”,另外,让承包方大包干会导致管理、技术方面过多依赖承包方,IT部门内部人员能力下降。
多方外包: 将IT业务根据一定的业务逻辑进行分割,譬如区分CRM、计费、物流、客服等模块,不同模块外包给不同的承包方。这种情况优点是多家参与,服务能力有比较,并且有一定的竞争。缺点是有问题时会出现多家扯皮,另外各个系统之间很多接口需要多方确定,开发和维护需要协调的工作比较多。
一般不是非常重要的系统可以采用单方外包,重要的系统最好还是采用多方外包,不要将鸡蛋放到一个篮子里。
外包的风险和应对
1、信息安全风险高
IT系统处理公司业务信息,其中包括一些公司敏感信息,包括公司的生产经营数据、客户敏感信息、系统核心资源信息等等。这些信息内部人员掌握一般信息安全比较可控,毕竟是内部自己人,如果外包人员全面接触到,信息安全风险会非常高,譬如倒卖用户敏感信息。这种情况下管理上需要加强信息安全流程管控、技术上通过单点登录、4A安全审计等方式方法来提升信息安全水平。
2、人员能力下降
在外包情况下自有人员是甲方,外包人员是乙方,很多事情由乙方外包处理,并且外包具体职责有时也并不十分清晰,人都是有惰性的,长期可能导致甲方人员将本该自己处理的事情都委托乙方处理,就像家里请了个保姆,时间长了主人扫地、做饭都不会了。
3、服务质量下降
一般外包商刚合作时会很积极配合工作,服务质量很高,但是随着接触越来越多,内部人员对开发、运维等把控不够专业和深入,特别是外包合同对外包服务质量的规定如果不是很科学的情况下,外包的服务质量会下降。为应对这种情况需要在合同中明确外包合同的服务质量(SLA),并且明确奖惩方式,另外内部必须有一支对外包出去的业务(包括开发、运维等流程)非常熟悉的骨干队伍,防止被外包商”忽悠“。
外包是一把双刃剑,用的好提升自己功力,用的不好也可能会伤到自己,自己必须有相应的能力来驾驭这把剑!
IT运维外包哪个公司好
如今,不少企业都想拥有属于自己企业或产品的手机APP,但其中最困扰企业主的问题就是:开发一款手机APP到底需要多少钱?
简单点来说,要视手机APP的需求及质量而言,价位一般在几千到十几万左右,更高端的价格更高。
今天,我们就来详细分析一下这个问题,请继续往下看吧。
一、APP开发款式分为固定款和定制款,两者的价格均不相同
固定款:是指直接套用已有的、现成的APP固定模板,报价是固定的,所需要的功能也是固定的,缺点就是客户拿不到源代码,也不能根据企业需求进行定制,由于源代码是封装的,如果企业以后想进行功能升级或系统维护的话,也不能够实现,只能重新开发一个新的软件。
固定款的APP开发时间短,约2~3日的时间即可完成,费用大约在几千到几万之间。
定制款:定制款是指APP的功能全部重新开发,过程比较繁琐,需要美工、策划、APP开发(前台/客户端/手机端)、后台程序员等工种协同完成,大型的、功能复杂的APP甚至需要数十人的团队。
由于APP的功能和设计都是定制的,因此价格会高些。定制款的开发时间与开发价格是成正比的,开发时间长,大约在两三个月甚至不定的周期里才能完成,而费用大概在几万甚至十几万左右。
因此,想要知道开发一款手机APP需要花费多少钱,企业主首先必须把APP的详细需求和功能告知APP开发公司,开发公司才能报出一个合理的价格。
二、手机APP平台不同,制作成本也不一样
现在市面上流行的手机APP制作平台主要有两种一般包括两种系统:安卓系统(Android)和苹果系统(IOS)。
一般来说,制作苹果系统的手机APP软件费用要比安卓平台的贵一些,因为苹果公司对苹果平台的封闭性和手机APP开发语言Objective-C的难度,都让APP开发者加大了苹果系统手机APP开发的难度。
三、APP制作成本包含参与人员的工资
通常情况下,开发一款APP需要产品经理、客户端工程师、后端工程师和UI设计师各一名,这已经是制作手机APP应用软件比较精简的配置了,所以这些参与人员的工资也是包含在APP制作成本当中的。这些工作人员的月薪加起来可能都会超过4、5万元。
四、APP开发公司的所在地
需要注意的是,同样实力的APP开发公司,在不同的城市也会导致APP的成本费用高一些
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