it技术支持需要学什么

1、编写技术方案文档，负责对里面的内容进行校对。

2、对方案的配置负责，包括价格及性能。

3、参与招投标文档的编写，负责里面的招标条款做应答。

4、对客户进行产品及方案的讲解及澄清。

5、研究竞争对手的产品、解决方案及商务特点，做到知己知彼。

6、学习理解公司的最新技术、产品，对销售人员、客户进行培训。

其它。。。

常见的技术支持有电话技术支持、上门服务技术支持等 。包括两方面内容，一是进行技术上的维护，二是进行服务上的沟通。随着技术的进步，技术支持工作性质也不完全一样，如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持，而且对技术支持的技术要求很高，因为面对的各种各样的客户，要有心理准备遇到各种各样的问题，需要在技术上比用户更迅速、进行更新。

首先的话，对于电脑应用这块，还是要先把电脑基础学会，才可以深入学习电脑专业性知识，电脑基础比如办公软件、硬件组装维护这两块，其次才会涉及到学习专业性知识，比如网络这块，网页设计的前台与后台，或者你可以找个学校学习

与技术方案的评审，协助相关人员制作项目投标书，为项目投标做好技术材料准备； 3、投标技术支持：协助销售部门参与竞标，并提供技术支持，负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩，确保客户充分理解并接受公司产品或解决方案； 4、技术追踪：进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪，并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析，结合公司产品、技术优势进行比较分析，提供给相关部门参考；

看你具体的工作是偏向硬件还是软件，偏向的不同需要知道的也不同；行业的不同需要知道的也稍微有区别的。像银行比较重要的就是数据库维护和管理以及硬件的维护。这个还要看你现在的工作都是接触什么方面的。

小米系统IT技术支持是指小米系统的IT技术支持服务，它可以帮助您解决小米系统中出现的技术问题。小米系统IT技术支持提供的服务包括：技术支持、系统安装、系统升级、系统维护、系统恢复等。小米系统IT技术支持服务的优势在于：技术支持及时、服务质量高、价格合理、技术支持服务范围广泛。小米系统IT技术支持服务可以帮助您解决小米系统中出现的技术问题，提高您的工作效率，提升您的工作质量，为您提供更优质的服务。

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