运维,更偏向于业务产品的支持,偏向于背后的英雄,运维团队需要为业务的稳定性,成本等方面负责!
企业需要的IT运维体系,本质上也是需要从稳定性、成本的角度来建立。
(1) 稳定性方面
稳定性,是反应服务访问质量差甚至无法访问的指标。业界流行的的稳定性公式是,服务总在线时间/服务总时间,具体指标数据以几个9表示,比如一般的云计算服务提供上,承诺的稳定性指标是3个9:999%(意味着每年宕机时间不超过875小时),而对于大型互联网公司的业务,对于运维的指标则是9999%(全年宕机时间不超过52分钟),甚至99999%(全年宕机时间不超过8分钟)。
稳定性方面,需要什么样的技术体系支撑呢?
监控体系。现在开源软件已经让企业的运维能力大幅提升,如zabbix,nagios等,已经被很多企业广泛使用。同时,随着人工智能的兴起,监控的智能化精细化水平,也在不断提升,比如,传统的监控无非是发现异常了之后报警,但加入智能化之后,则可以自动分析异常的根本原因在哪里,基于此则可以继续做自动的恢复,避免人工成本。
基础技术体系。包括硬件(服务器,网络等), *** 作系统/内核等,也直接影响到业务的稳定性。现在云计算的技术已经非常成熟,服务器与网络方面可以由类似openstack,cloudstack等IaaS平台管理, *** 作系统/OS等则可以通过docker,以及各类PaaS平台进行维护与管理,实现稳定性的保障。
安全体系。随着现在互联网的飞速发展,伴随而来的网络攻击也越来越疯狂,根据普华永道的调查,针对中国公司的网络攻击频率两年内已经提升了两倍,这也使得安全成为互联网架构中必不可少的环节,waf应用防火墙,数据清洗,防cc,ddos攻击等安全体系,也是必备的技术体系之一。
(2) 成本方面
计算成本。即托管企业运行软件所需要的服务器成本。现在云计算厂商提供的IaaS产品也是已经非常成熟,而且价格也在不断地下调,2016年10月,阿里云宣布了大量云产品的降价,一年内就下降十几次,也使得企业的成本控制方便可以越来有利。
人力成本。包括运维人力,研发人力,运维人力的主要投入来自于业务稳定性的保证,比如,服务异常之后的故障恢复,容灾与服务重建等。业务研发中,业务本身的迭代效率与质量,也间接影响了研发的成本。这方面则可以通过PaaS平台的技术手段来解决。
(3) 商业化
商业化是企业运维体系的更上一层。企业IT运维是每个企业必不可缺的环节之一,因此,运维相关的产品也逐渐受到企业的重视。比如应用性能分析厂商(new relic),则是提供了优化服务运维质量的有效方案,监控等产品也是运维最受欢迎的产品之一。
政企业务深度上云,云计算为工作和生活带来巨大的便利。例如,通过银行APP转账汇款,去医院使用医保报销,到人社局办理业务等,都离不开背后的云服务。一朵云、一个系统能稳定可靠的长久运行,是政企上云的核心诉求,意外和灾难的发生将对业务带来巨大影响。选择华为云Stack,上云即容灾,全栈可防护,为政企提供最省心可靠的政企上云容灾方案。
三大实力,构筑稳定可靠的华为云Stack
选择理由1:业务无改造,上云即容灾
云原生业务生于云、长于云,容器、分布式数据库、应用中间件、大数据等云原生组件将代替原来传统的烟囱式架构; 政企客户在 探索 云原生双活时,要强依赖ISV设计开发从而实现容灾,而ISV的能力参差不齐,业务改造挑战很大。
华为云Stack提供从IaaS到高阶服务的云原生应用所需的全栈组件,并支持组件的容灾能力。客户无需端到端改造业务,上云即可轻松实现云原生双活以及跨地域的容灾,匹配政企从0到1、1到N的容灾建设节奏,满足不同的业务连续性需求。
获益点:
1平台级全栈容灾,业务上云更可靠
2业务不改造,成本节省50%
3数据0丢失,业务永在线
选择理由2:实例级双活,无感知切换
在传统灾备方案设计中,往往是以数据中心的基础设施为中心,应对的都是数据中心的故障场景; 这是因为由于上层应用的依赖访问关系复杂,很难拆分清楚,无法再做到更细粒度的切换。尤其在每年的灾备演练时,需要全部切换过去才敢做验证,这个一直都是做灾备运维管理者的噩梦。
针对上述情况,华为云Stack提供了实例级 双活自动切换能力 ,不论是网络、数据库、中间件都可以做到实例级的跨DC自动切换。实例切换后对外访问的IP地址都不会改变,不影响应用之前的访问关系,从而减少局部故障对整体服务的影响,不论在家还是在公司,都可以做到心里无忧。
获益点:
1从IaaS、数据库、中间件、大数据、高阶服务全栈高可用
2实例级、细粒度主备双活
3业务无感知,自动切换
选择理由3:匹配政企,租户化管理
业务云化部署,需要以应用为中心实现容灾,而非传统灾备以IT为中心的集中式管理架构。云内租户对业务管控需求增加,若依旧按照传统方式线下填写灾备申请,转嫁给IT部门的管理成本和沟通成本越来越高,这不利于一朵云的 健康 运营。
通过华为云Stack提供的 租户向导式自助服务 ,针对关键业务,云上一键式容灾申请,做到灾备管理可量化、可视化,实现“灾备即服务”的按需申请,避免IT管理员对灾备资源集中式低效管理,一定程度降低成本。同时,租户可通过容灾管理平台定期演练,防患于未然。
获益点:
1租户按需自助申请
2一键容灾,一键演练
3统一灾备管理,恢复效率提升100%
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