全国党员管理信息系统基层版，提示说“数据库未启动或连接设置错误”，打不开，怎么办？

两种情况。一是“数据库未启动”那么是服务器的问题，其他电脑也会出现这个问题，向上级反应等待管理员处理；2“连接设置错误”，其他电脑不出现这个问题，看看有没有网络问题，用杀毒软件看看是不是病毒引起的。

1，登录失败的界面关闭，然后右键点击电脑右下角的时间，点击任务管理器，点击进程，找                 Kingbase这个程序，如果有就选中并结束进程。如果没有直接关闭此页面。

2，以基层版软件安装在D盘为例，将D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统（基层版）\db\data文件夹中“kingbase.pid”文件删除。

3，右键点击“我的电脑”，点管理--选择服务和应用程序--服务，在右侧的方框中查看是否有“kingbaseES Listener Service”程序，如有右键选择启动或重新启动。

4，如可启动，回到桌面重新登录基层版软件；如不能启动有报错，则需要卸载重装基层版软件；

5，信息备份存放路径：D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统（基层版）\systemmanager\信息输出文件夹中。

注：当你顺利安装，并顺利运行后，将其备份，以备今后出现问题时恢复。

卸载重新安装的步骤

1，在开始—控制面板—添加或删除----卸载全国党员管理信息系统（基层版）系统和金仓数据库。

2，卸载完成后到安装路径下（默认的是D盘），将“zzbsoft”文件夹删掉。---注意，如果无法删         除，则重新启动电脑，然后再删除该文件夹。

3，删除完成后，在安装光盘—全国党员管理信息系统（基层版）—工具箱中找到“技术支持工具箱       (32位).exe”，双击该技术支持工具箱，然后点击进行数据库残留信息清理。

4，以上完成后，将光盘中的内容全部拷贝到电脑上，（光盘中有2个文件夹，4个文件一起拷贝），      然后在电脑上重新进行软件安装。

注：重新安装的时候请将杀毒软件、防火墙关闭，并且安装过程中选择的安装路径的地址保证有足         够的硬盘空间，同时要注意保证C盘有总够的空间。