1)客户数据的收集平台
要想建立一个全面,立体客户数据库,必须依托一个平台的强大运作。不管是采用电子表格报告形式,还是利用一个分布式信息系统,都必须跨空间的,并且横渡时间坐标的。我们知道一个信息系统在技术上都能具备分布和实时性,一个好的信息系统就可以做到。
2)客户数据的收集过程
客户数据的收集过程,是企业管理之功。汉江源于精楚大地的山川,而汉江将汇于长江,追溯长江,还有诸多支流,同样源于中华的山川。长江黄河是中华的生命动脉,对于企业来说把握好自己的动脉,将来才可以形成企业的核心竞争力。
3)客户数据的分级策略
管理者的运筹帷幄,必须把不可控的因素,都变成准可控因素,方能胜!治军,日日不废,治客户数据,也需策之入日,同样是日日不废。
4)客户数据的分析平台
有了以上的步骤和海量客户数据,那么你的营销策略,市场策略就可以启航,同时你的企业“核心竞争力”就形成拉。因此客户关系管理是一个长期的效益的工程,并且一定是“人之为”,加上新技术的充分利用。
建立数据库。此项目使用使用的技术栈:springboot+mysql+bootstrap3+HTML5+CSS3+JavaScript+JQuery(JS库)+AJAX(异步的JavaScript和XML),有前端源码+后端源码+数据库+ppt+文档介绍。
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