1、电脑端下载“千牛”,下载可以直接百度搜索”千牛“就可以找到应用了,下载完成后,我们把自己的账号准备登录,输入账号密码在菜单栏看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘宝店小蜜。
2、点击淘宝店小蜜后台左上角“开启开关”,打开淘宝店小蜜开关设置页,
3、“系统设置-机器人服务设置”,完成服务接待用语设置,电脑端指定发送“主账号:服务助手”,就可以直接和淘宝店小蜜进行对话测试哦。
4、可以在阿里小蜜聊天记录插件搜“服务助手”查询聊天明细,就像查询客服子账号服务明细一样,把淘宝店小蜜当做一个客服,子账号名叫服务助手就可以哦!
淘宝我的小蜜就是官方客服,可以在打开淘宝的时候选择我的淘宝,就可以找到淘宝小蜜。具体 *** 作步骤如下:
华为荣耀V30 Pro
Harmony OS2.0
淘宝10.3.20
1、打开淘宝app,点击右下角的【我的淘宝】。
2、在我的淘宝页面,点击【官方客服】也就是淘宝小蜜。
3、点击输入栏,输入内容去咨询即可。
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