可能由以下原因导致:
1、如果使用的是并口数据线,首先关闭打印机电源,然后按住FEED键开机,打印机就会打印出自检页。如果自检页可以打印,说明打印机应该是没有问题的。
解决方案:找到控制面板,添加和删除程序(或者是卸载程序/程序和功能)把所有的EPSON的软件和驱动全部卸载掉,然后保持打印机开机,重启电脑,重新下载驱动进行安装。安装之前要退出所有的杀毒软件和防火墙,退出360安全卫士和360杀毒,安装过程中,端口类型选择“创建并行端口”,驱动安装好之后在打印机的图标上点击右键--打印机属性--端口,选择ESD开头的LPT端口,然后点击常规,打印测试页。如果测试页可以打印,把它设为默认打印机就可以使用了。
如果还是不能打印,就有可能是您的电脑 *** 作系统的问题,建议重新安装 *** 作系统或者更换其他电脑测试。
2、如果使用的是串口数据线,首先关闭打印机电源,然后按住FEED键开机,打印机就会打印出自检页。如果自检页可以打印,说明打印机应该是没有问题的。如果您使用的是串口数据线,打印机会打印出打印机的波特率,比如9600,下文中以波特率为9600为例。
解决方案:找到控制面板,添加和删除程序(或者是卸载程序/程序和功能)把所有的EPSON的软件和驱动全部卸载掉,然后保持打印机开机,重启电脑,重新下载驱动进行安装。安装之前要退出所有的杀毒软件和防火墙,退出360安全卫士和360杀毒,安装过程中,端口类型选择“创建串行端口”,驱动安装好之后在打印机的图标上点击右键--打印机属性--端口,选择ESD开头的COM端口,在下侧右边,点击“配置端口”,点击“Aadvanced“,第二个选项的数值改为9600,然后点击确定或者是应用点击常规,打印测试页。如果测试页可以打印,把它设为默认打印机就可以使用了。
如果还是不能打印,就有可能是电脑 *** 作系统的问题,建议重新安装 *** 作系统或者更换其他电脑测试。
建议通过以下爱普生网站下载该机型的驱动程序:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=953&ArticleId=11924
若以上方案仍无法解决您的问题,可以登陆爱普生官网的“在线工程师”:
http://219.232.56.46/portal/epson,实时与爱普生工程师在线交流,以便问题得到及时解决。
可以利用驱动精灵自动检索win7驱动并安装,步骤如下:
1、将打印机的USB传输线连到计算机上,打开打印机电源;
2、打开驱动精灵;
3、点击“驱动程序”,开始自动检测及检索;
4、找到所需驱动程序 ,点击“ 安装”即可
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