很遗憾,无法直接 *** 作恢复的。原装win8系统需要在系统版本没有更换前提下开机按F11启用一键恢复功能恢复出厂的,已经更改了其他系统版本,需要通过当地惠普售后恢复预装系统使用才可以。购机一年内免费恢复,超出一年是否收费及费用标准还需要联系售后询问了解。
通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复对您有所帮助
尊敬的华硕用户,您好!
1、如果之前安装win7时,没有格式化win8隐藏分区,您可以开机按 F9 键恢复win8系统的,建议您可以先恢复试试:
按下电源键开机或重新启动电脑,当开机自检时,请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面,然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】或【初始化电脑】进行恢复 *** 作。
温馨提醒:【恢复电脑】仅恢复C 盘系统文件,会保留个人文件,D、E盘数据不影响;而【初始化电脑】所有文件和应用将被删除,D、E盘数据也会被格式化删掉,电脑设置将还原为默认设置,请在执行此选项前备份您的所有数据。
2、若隐藏分区已格式化删除,建议您可以将笔记本带到售后服务中心工程师帮您重装恢复,(购机一年内恢复出厂系统免费的,超过一年恢复原系统需100元服务费)。
您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
服务中心查询方式,可参考下图:
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
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