LQ-735K打印报错

您好，根据您的问题描述，请您按照以下方法测试。

如果使用USB端口时，发送打印命令后不打印。

请先确保打印机在正常开机状态下，“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况，若这两个指示灯亮或闪，请参照随机的《 *** 作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载

若打印机的指示灯状态正常，请您按照以下方法 *** 作：

（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。

（2）在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请正确安装驱动：（驱动安装方法下面为您提供）。

（3）用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装，请将该打印机的图标设为默认打印机；如果不能打印测试页，请先将所有的打印任务清除（鼠标右键单击打印机图标选“取消所有文档”），然后将所有的与该打印机有关的图标（包括副本）删除，并重新插拔打印机端及电脑端的USB接口，正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标，将此图标设为默认打印机即可。

说明：

l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔或更换电脑USB端口测试。

l如果使用台式电脑，请将USB线插在电脑主机后面的USB接口上。

（4）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备。如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”，并重新插拔USB接口。

（5）如果仍没有提示“发现新硬件”，请断开所有与电脑连接的USB打印机，查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support"，如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”，然后重新插入USB线。

（6）如果还是没有提示“发现新硬件”，或没有"USBprinting support"，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

如果使用并口（即宽口大口的数据线）时，发送打印命令后不打印。

请先确保打印机在正常开机状态下，“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况，若这两个指示灯亮或闪，请参照随机的《 *** 作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《 *** 作手册》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx

若打印机的指示灯状态正常，请您按照以下方法 *** 作：

1.鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。

2.在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请正确安装打印机驱动。

3.若有该打印机的图标，请将鼠标移动到该图标上，确保打印机的状态为“准备就绪”、文档为“0”；用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”->“端口”，确保当前选中的端口为“LPT1”。然后选择“常规”->“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装，请将此图标设为“默认打印机”

4.发送打印测试页命令后，若很快提示“该文档未能打印”：

（1）如果安装了PCI并口卡，请将打印机驱动的端口改为“LPT3”。

（2）如果使用的是并口线连接，请鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“端口（COM和LPT）”中是否有“LPT1”，若没有，则说明 *** 作系统存在问题未正确识别到并口，建议更换其它电脑测试。

5.若发送打印测试页命令后，等待几分钟后提示“该文档未能打印”。请确保打印机与电脑直接连接，关闭打印机、杀毒软件及防火墙。然后参照以下方法安装 *** 作系统内置的通用驱动：（驱动安装方法下面为您提供）。安装完成后，请尝试打印测试页，如果无法打印，建议更换长度在2米以内的并口线或USB线测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

驱动安装方法如下：

建议您通过以下爱普生网站下载该机型的驱动程序：

如果是XP系统：

或者您可以按照以下方法安装Windows系统内置的LQ-1600K通用驱动：

打开“控制面板”--“打印机和传真”--“添加打印机”--“下一步”--“连接到这台计算机的本地打印机”（注：不要选择“自动检测并安装我的即插即用打印机”）--端口选择USB00X（X表示数字，通常选数字最大的端口，若不能打印再依次尝试其它的USB端口）或者LPT1 “--下一步”--厂商选择“EPSON”--型号选择“LQ-1600K”--“下一步”，然后按照屏幕提示 *** 作完成。

提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows *** 作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装 *** 作系统。

如果是WIN7系统：

或者您可以安装Windows7系统内置的LQ Series 1(80)通用驱动，详细解决方案请参照以下链接文档：

提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows *** 作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装 *** 作系统。

若以上方案仍无法解决您的问题，

请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：

实时与爱普生工程师在线交流，

以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）

根据你的描述来看，应该是32位驱动无法在64位系统中安装问题，可以通过以下 *** 作步骤安装：一、到EPSON官网下载64位对应的适应win7系统驱动，运行安装，重启电脑；二、网上邻居找到上述网络共享EPSON LQ735KII打印机，双击比打印机，待d出打印机打印窗口，说明安装成功。希望能帮上你！

---