1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 >电池 >省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
设置提高4G的网速的方法是打开手机中的“设置”选项,点击“中国联通”的“接入点名称(APN)”,找到下方的APN类型,这里输入“default,supl,dun”点击确定即可。具体如下:
1、先来看一下之前的网速,这里使用的是4G网络,我们使用测速软件测出网速大概在25左右。
2、接下来开始对手机进行设置,打开手机中的“设置”选项,在“网络和连接”中找到“双卡和移动网络”并点击打开。
3、在接下来的选项中点击“中国联通”。
4、在接下来界面中的“运营商网络设置”中找到“接入点名称(APN)”并点击,在“APN”设置的下方有个“+”号点击新建APN。
5、下面就是设置APN,在名称中输入新建的APN的名称,这里可以随意写。给新建为“111”,在APN设置里输入“wonet”点击确定。
6、然后往下拉,找到MCC看是否是“460”,MNC是否是“01”,确定都正确后继续往下拉。
7、找到下方的APN类型,这里输入“default,supl,dun”点击确定保存设置就成功了。
8、保存成功过后继续测试一下手机的网速,这时候我们可以看到测到的速度达到54了,网速明显提高了很多。
注意事项:
1、手机4g网速慢就是接入点选择错误导致,要仔细选择,别选错!
2、手机4g网速慢也有可能是手机卡导致,这时就要及时换手机了!
以华为荣耀10手机为例,手机的4G网络网速慢解决办法如下:
1、首先,在手机桌面上点击“设置”。
2、设置界面,点击“无线和网络”。
3、无线和网络界面,点击“移动网络”。
4、移动网络界面,点击默认上网卡下方“接入点名称APN“。
5、APN界面,点击右上角三个小圆点选择“新建APN“。
6、点击APN,输入“114.114.114.144“点击确定即可。
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