QQ群文件读取不出来，一直卡在读取文件缓冲中

方法/步骤

1、打开群共享，看到一直在读取文件，但一直都读取不出来。

2、点击开始菜单，选择控制面板。

3、选择程序，点击卸载程序。

4、找到QQ文件名，点击卸载。

5、在360安全卫士--软件管家--软件大全--软件宝库--聊天工具，找到最新版QQ，点击一键安装。

6、登陆后，重新打开群共享文件，这是可以看到成功读取了文件。

从你的描述来看，QQ的群文件打不开，建议你进入群文件，查看文件是否还在有效期，超出有效期的文件是下载不了的，自然也是无法打开的。解决方法：需要和管理员沟通，申请重新上传。

当我们点开一个文件以后，发现一直在加载中的情况，可能是因为手机内存太大，导致文件无法打开。解决方法：清除一下手机内存。

同时文件在下载时，也要关注它下载是否完整。如果下载不完整，也会容易导致文件无法打开。解决方法：可以点击重新下载。

打开的应用选择不对，也会导致文件打不开。解决方法：点击用其他应用打开，来进行尝试。

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