1、点开始按钮——在运行里输入查看可靠性历史记录;
2、选择发生死机重启日期,下面会列出死机重启事件信息。
电脑死机原因方法:
软件原因:有可能用户正在唤配亏运行的软件与win7不兼容,导致运行不顺畅,引起死机现象。可以使用兼容性模式打开软件,看看会不会再次死机。
硬件原因:电脑同时运行的软件过多,系统反应不及卖喊时导致死机。用户需要养成使用完毕后马上关闭程序的习惯,减少死机。
病毒原因:电脑感染了病毒后,就会经常出现死机,d出广告的问题。用户需要安装杀毒软件,查杀病毒以解决问题。
1、分析原因:系统自身的漏洞及各软件间的兼容性问题是系统死机的原因,也有可能是同一时间运行太多大的程序,导致内存不足,进程阻塞而引如亮桐发死机。
2、分类判断:死机分真死和假死两种。区分它们的最简单方法是按下小键盘区的“numlock”键,如果其指示灯有变化则为假死,反渣坦之,则为真死。
3、解决问题:假死机可以同时按下“alt+ctrl+del”在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项,点击结束任务即可。真死机的话,只能进行冷启动了。对键乱于蓝屏,按下esc键如果无效,选择重启。对于兼容性的问题,可以从卸载“问题”软件和更新主板的bios和相关的主板驱动程序入手来解决问题。
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