Windows Media Player 无法播放文件，因为您的计算机上未安装必需的视频编解码器

未安装必要的视频解码器造成的，具体 *** 作如下：

1、首先胡缓打开浏览器，在百度上搜索“Windows Media Player编解码器下载”，选择一个安全的网站进行下载。

2、下载完成后，右击选择解压，安装压缩包。

3、然后打开安装文件夹，双击安装media.player.codec.pack。

4、选择详细安装

5、点槐做散击同意

6、单击安装，然后等待安装完成。

7、重启电脑，即可铅氏正常播放视频。

原程序不支持格式转码所世段厅以导出失败，重新设置一下就好了。解决燃销方法如下：

1、打开访达 Computer > Macintosh HD >Library（资料库）。

2、打开Application Support。

3、打开搜隐Adobe-SLCache。

4、删除SLCache文件夹。

5、新建SLCache空白文件夹。

6、Adobe Media Encoder可以重新使用了。

您好。

关于此问题，请您参考以下建议：

1.请您到设置-存储中查看剩余的可用空间是否不足，若不足，建议您卸载部分应用或者下载、安装和使用乐安全（祥悄http://safe.lenovo.com）的空间清理功能来获取更多可用空间；

2. 请您尝试其他软件安装，若其他软件可正常安装及余运更新，则应是此软件不兼容匹配设备系统，建议您通过联想的乐商店（http://app.lenovo.com/）或者腾讯视频官网下载、安装其他版本竖宴梁的该软件使用，或者安装其他同类型软件；

3. 上述 *** 作后仍无法改善，建议您对手机进行恢复出厂设置处理。您可以进入主菜单-设置-隐私权-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容进行相应 *** 作，在恢复 *** 作前请您备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失。

若问题仍旧存在，请您抽空联系当地维修站具体检测处理。

您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

---