三星9300wifi连接不上怎么回事

三星9300wifi连接不上怎么回事,第1张

若手机无法连接无线网络建议您

1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,排除网络问题。

2.若其他设备可以连接,请检查输入的无线网络密码是否正确。

3.尝试忘记网络 *** 作后重新连接。方式:设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络,重新搜索连接。

4.若无效,请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。

5.检查设备系统版本,升级至最新版本。

6.若依然无法连接无线网络,建议备份手机中的重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。

若上述 *** 作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把平板关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份平板重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和平板到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


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