宽带连接错误769 怎么处理呢

错误代码769(XP)：无法连接到指定目标，请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。

1.请检查是否有“本地连接”, 如有“本地连接”

⑴ 处于禁用状态，双击“本地连接”启用,再次登陆客户端,根据提示处理。

⑵ 如果双击后“本地连接”仍然显示禁用，重启动电脑，再次启用本地连接，如仍启用失败，可建议用户检查电脑,此情况通常为电脑故障。

2.如没有“本地连接”的情况下，打开“设备管理器”， 查看是否有“网络适配器”或“以太网控制器”。

⑴ 如果有的情况下,请查看此设备上是否为黄色的感叹号和问号,通常是由于没有正确安装网卡驱动造成的。

⑵ 如果没有的情况下,自己重新插拔网卡，观察计算机是否可以识别到网卡，如果重新插拔网卡后,可以识别到，再登陆客户端，根据登陆提示 *** 作。如果仍然没有识别到, 此情况通常为电脑问题，建议检查电脑。

宽带上网显示“错误769”，通常是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起，处理方法如下：

一、禁用再启用本地连接；

二、重新安装网卡驱动；

三、如非集成网卡，将网卡清理一下，更换一个插槽；

四、若是防火墙程序故障造成的769，一般重启计算机解决。

宽带上网显示“错误769”提示，无法连接到指定目标，是由于存在以下情况导致，您可根据相应情况排障：

【情况一】网卡禁用。可右键点击网上邻居＞左键点属性打开一个新的窗口＞双击被禁用的网上邻居或右键点击本地连接＞左键点启用＞启用网卡，故障解决。

【情况二】网卡驱动未安装。可进入设备管理器（右键我的电脑＞左键点属性＞点硬件＞点设备管理器），看屏幕中是否有黄色问号，后面写有其他设备，在其他设备下有黄色问号后面写有以太网控制器，右键点击更新驱动程序软件，按提示进行网卡驱动的安装即可。

【情况三】计算机未检测到网卡。在设备管理器中，网络适配器下无相应的网卡设备信息，也无其他设备下的以太网控制器，则需要打开机箱，将网卡清理一下，更换一个插槽，再重启计算机看是否能够检测到网卡，如可以，则安装驱动。如仍不可以，找计算机公司检查网卡及主板。如是集成网卡，则需要进BIOS中查看是否停用了设备，如停用，则启用。如未停用，则停用并购买新网卡。

【情况四】网卡驱动安装错误或有冲突。设备管理器中，网络适配器下的网卡前有黄色叹号，则卸载此程序，并检查是否有其他多余的网卡驱动，如有则一并卸载。然后重新正确安装驱动。

【情况五】防火墙程序故障造成的769。瑞星防火墙2009虚拟了一个网络设备，第一次安装后会与网卡起冲突，造成769错误。此种情况一般可以重启计算机解决。

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