请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 >无线和网络 >双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 >移动网络 >SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
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以华为P30EMUI10系统的手机为例,手机开启无线局域网的具体步骤如下所示:1、首先打开手机,在手机桌面上点击设置图标并进入,从设置列表中选择无线和网络选项。
2、下一步在打开的界面中,点击WLAN选项将其打开。
3、之后从下方的网络列表里选择所要进行连接的无线局域网,在d出来的窗口里输入正确的密码,即可进行连接。
WLAN是英文WirelessLocalAreaNetwork的简称,指的是在应用无线通信技术上,将计算机设备或者其他设备相互关联起来,构成一个可以相互通信和资源共享的系统。打开WLAN选项即可搜索出附件一定范围内的无线局域网络,点击网络列表中的名称选择连接。如果选择的是开放的无线局域网那就不需要密码就能直接连接,如果选择的是加密的网络,那就需要输入正确的密码才能进行连接。
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