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了解和选择客户，是让销售把时间和精力放在最有购买可能的客户身上。

2、销售前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。

准备好销售工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答，你见客户后，你会发现，一切尽在你的掌握中。

3、对客户周围人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。

须知他们极有可能直接或间接地影响客户作决定。

4、销售不可能与他拜访的每一位客户达成交易，所以他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比（扩大客户群基数）5、销售之道：生客卖礼貌；熟客卖热情；急客卖时间；慢客卖耐心；有钱卖尊贵；没钱卖实惠；时髦卖时尚；专业卖专业；豪客卖仗义；小气卖利益。

6、什么叫生意？ “生”就是陌生， “意”就是满意， 把陌生的人服务到满意 ，就能达成“生意”！ 我有利，客无利，则客不存；我利大，客利小，则客不久；客有利，我无利，皮之不存，毛将安附？客我利相当，则客久存，我则久利！然双赢！7、要想让客户记住你，你得先记住你的客户；要想让客户想着你，你得总是想着你的客户；要想让客户帮助你，你得总是帮助你的客户；客户拒绝你，只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位（做销售，需要你先付出）8、你可以给乞丐钱， 但你会和乞丐交流工作吗？答案是否定的！因为乞丐和你不是同样的人！人人都仰慕出类拔萃、人见人敬的人，你、我和客户都是这样。

所以， 我们要在客户面前将自己伪装成他的同级别或者更高级别的人！这样客户才敬重你、认可你， 才会和你讨论工作， 才会对你说真心话， 而不是忽悠你。

9、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

10、如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

11、宁可丢钱，也不要丢掉信任。

我最怕的一件事就是当人拿到我的产品检查时发现是劣质的。

12、每个成功的销售人员都有担当的精神，或者叫责任心。

你负责的案例不管成败与否都要付出全力，坚持到最后一秒。

这不是说教，这种肯担当的精神，实际上是成功人士的共同特点之一。

以上，与你一起共勉自勉。

另外，最近有朋友去面试做销售经理，应聘的大多都是销售精英，只招一名，考官出了一道题：给我们一支笔和一张纸，任凭我们在纸上画画或写字，然后考官再把考卷从窗口撒向大街，过路的人先捡到谁的，谁就被录用，有人在纸上写了被录用后的工作表现，有人画了漂亮的女人，有人画了漫画，也有人把纸折成了漂亮的纸工艺品，那如果是你，你会怎么做？