第一企信作为一款企业用的即时通信软件,最主要的一个目的就是为了让工作沟通更高效,所以是没有不在线自动回复的,如果不在线的情况下就像QQ一样会右下角显示的在线客户端图标为灰色。
具体如下:1、检查设备是否联网;
2、检查用户查看团队设置是不是正确;
3、让用户开启手机热点链接考勤机,然后自己打开下然后到后台查看自己的记录,有记录说明是好的;
4、用户网络可能不稳定,让用户联网等待半小时试下只要显示刷脸成功,后台一定会有考勤记录,考勤记录不会缺失。务必确保设备在线,不如数据无法即时同步。
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