设备管理器无法识别便携设备怎么办

首先你需要确认的是：

1、请确认您的手机是苹果手机，而不是山寨或者是假的（连接电脑后在我的电脑内出现可移动磁盘的、手机提示要选择摄像头的等等均为假货或者山寨货）

2、请确认您的设备连接电脑后，手机在充电（确保数据线良好），并且我的电脑里有iPhone特征识别“XXX的iPhone数字照相机（XP）”或者“Apple iPhone（Win 7）”（如下图）

3、请确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动！

XP用户请右键点击【我的电脑】—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—AppleMobile Device USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动。

win7用户请右键单击计算机—管理—设备管理器—找到便携设备，如果有叹号，请右键更新驱动

4、请确认电脑是否安装了iTunes。未安装的，请先安装iTunes（下载地址：http://www.apple.com.cn/itunes/download/），然后试试同步助手能否识别设备。

已安装iTunes，但iTunes和同步助手都无法识别设备，请接着往下看

已安装iTunes，iTunes能识别设备，但同步助手无法识别，请参考2L

已安装iTunes，但iTunes和同步助手都无法识别设备

第一步：请先查看Apple Mobile Device的服务是否有启动~

如果你的电脑系统是Windows XP，请看以下 *** 作：

1、 关闭iTunes，然后断开iPhone、iPad或iPod touch的连接。

2、点击电脑左下方的【开始】，进入控制面板—管理工具—服务，选择AppleMobileDevice,并点击停止此服务

3、服务停止后，点按启动此服务。Apple Mobile Device Service 再次启动后，打开 iTunes 并连接设备，看能否识别到。依旧无法识别，请看第二步。

如果你的电脑系统是Windows vista 或windows 7，请看以下 *** 作:1、关闭iTunes，然后断开iPhone、iPad或iPodtouch的连接。点按 “开始”

按钮 ，在开始搜索中，输入“服务”

2、在搜索结果的程序部分中，点按“服务”

3、找到Apple Mobile Device 并点按停止此服务

4、服务停止后，点按启动此服务， Apple Mobile Device Service 再次启动后，打开 iTunes并连接设备，看看能否识别。依旧无法识别，请看第二步。

第二步：如果AppleMobile Device服务已启用，或者重启后，仍无法识别。那么请将apple相关的程序卸载，然后重新安装itunes。

卸载步骤如下：

如果你的系统是windows xp:在开始—控制面板—添加或者删除程序中，找到以下Apple相关程序，将其卸载干净。

如果你的系统是Windows vista 或windows 7，那么在开始—控制面板—卸载程序中，找到以下Apple相关程序，将其卸载干净。

　设置步骤如下：1.连接设备，在电脑桌面找到“计算机”图标，右键选择“管理”；

2.然后依次找到“设备管理器—便携设备—右键点击Apple iPhone—更新驱动程序软件”；

3.接着选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”；

4.再点击“从计算机的设备驱动程序列表中选取”；

5.点击右下角的“从磁盘安装”按钮，接着在对话框中，点击【浏览】。按照以下路径C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，找到一个usbaapl.inf文件，选中后打开；

注：如果系统是win7 64位，那么也是上面那个路径，只是文件为usbaapl64.inf，如下图示。

6.点按“下一步”完成驱动程序安装步骤就能装上Apple mobile device usb driver驱动啦；

7.之后连接iTunes就能成功识别iOS设备。

---